"Yandex. Market" הוא שירות המסייע במכירת מוצרים למקומות שוק הממוקמים באינטרנט. זוהי נקודת המפגש בין הקונה למוכר. כאן אנשים בוחרים מוצרים מתאימים, משווים מחירים של חנויות מקוונות שונות, קוראים ביקורות של לקוחות. משאב זה מועיל לכל בעל חנות מקוונת. אתה יכול להקים את Yandex. Market בעצמך או לערב לשם כך אנשי מקצוע שיעשו הכל במהירות וביעילות.
אודות השירות
"Yandex. Market" היא פלטפורמה שבה קונים מוצאים את הסחורה שהם צריכים ורוכשים אותם ישירות מהמוכר. כאן, חנויות מקוונות בעלות מסוימת פורסות את המוצרים שלהן. הצבת הצעות במערכת זו דומה לפרסום, מכיוון שמיליוני אנשים רואים את פלטפורמת המסחר.
יש יותר מ-2.5 אלף קטגוריות מוצרים ב-Yandex. Market.יש כ-20 אלף חנויות מקוונות, כולל לא רק רוסיות, אלא גם זרות. כ-20 מיליון משתמשים מבקרים במשאב זה בחודש. Yandex. Market הוא כמו מכירה פומבית. ככל שהצעות החנות לקליק גבוהות יותר, כך המיקום גבוה יותר בקטגוריות מוצרים.
כדי למכור מוצרים בשירות זה, עליך להגדיר את Yandex. Market. איך לעשות את זה, ויידונו במאמר.
יתרונות וחסרונות השירות
הקמת חנות ב-Yandex. Market אינה דורשת כישורים מיוחדים, וכל אחד יכול להתמודד עם זה. מה יש בשירות הזה? ולמה כל בעלי החנויות המקוונות שואפים להגיע לשם? התשובה לשאלות אלו פשוטה. באתר זה מבקרים כ-20 מיליון אנשים בחודש. זה לבדו מושך מוכרים מכל רחבי העולם. למשאב שהוזכר לעיל יש גם את היתרונות הבאים:
- יש מגוון רחב של קטגוריות מוצרים - כ-2.5 אלף;
- משרה אמון בקרב הלקוחות;
- ל-יש הגדרות נרחבות;
- שולט באיכות פלטפורמות המסחר;
- לא גובה תשלום עבור קליקים לא ממוקדים;
- מספק נתונים סטטיסטיים מפורטים כדי לעקוב אחר רווחים ולשפר את מיקום השוק שלך;
- אם לבעל החנות יש לא רק זירת מסחר באינטרנט, אלא גם נקודות מכירה בערים, אז כולן ישתקפו במפה.
למרבה הצער, ל-"Yandex. Market" יש לא רקיתרונות, אבל גם חסרונות. בעלי חנויות אלה כוללים מתינות קפדנית. לפני קבלת החנות, המנחים מבצעים הזמנת ניסיון ומתקשרים. בדוק באיזו מהירות המשאב מגיב לבקשת הלקוח. ככל שהאפליקציה מעובדת מהר יותר, כך הדירוג של פלטפורמת המסחר גבוה יותר. ניסויים כאלה משפיעים לרעה על הרווח של החנות המקוונת. זה עשוי לגרום למספר נמוך יותר של קליקים והזמנות.
קצת על דרישות האתר
לפני שתתחיל להגדיר את Yandex. Market, עליך לוודא שהחנות:
- מבצע מכירות קמעונאיות.
- תואם את חוקי הפדרציה הרוסית. מכירת סחורות ומשלוח חייבות להתבצע בהתאם לתקנות שאומצו ברוסיה.
- מוכר רק פריטים חדשים.
- מבצע הזמנות בהתאם לדרישות שהציג Yandex. Market.
- עובד ביציבות. זה צריך להיות נקי מחלונות קופצים, וירוסים ובאנרים שמונעים מהלקוח לבצע רכישה.
- סיפק מידע מלא על הישות המשפטית. מצוין שם הארגון, מספר טלפון, כתובת, PSRN. אם זירת המסחר שייכת ליזם בודד, אזי הנתונים של היזם ושל OGRNIP משתקפים באתר.
- שיטות תשלום ושיטות משלוח מפורטים.
- הובלט עבור כל מוצר עמוד נפרד עם תמונה, תיאור מפורט, מחיר ומידע על זמינותו.
- מצויד בטופס הזמנה לכל פריט. המשתמש אמור להיות מסוגל להוסיף את המוצר לעגלת הקניות. צריך להיות כפתור "קנה" או "הזמנה".
- מחירים מסופקים ב-Yandex. Market התואמים את אלו המוצגים באתר.
- מקבל הזמנות בטלפון. זמן ההמתנה לא יעלה על 1.5 דקות. אם מתרחשת הודעה אוטומטית, המתנה לתגובה לא אמורה להימשך יותר מ-10 דקות.
- לאחר ביצוע הזמנה תוך שעה יוכל לאשר את הרכישה.
שלבים עיקריים של מיקום המוצר
לכל בעל יש שישה ניסיונות להוסיף חנות מקוונת ל-Yandex. Market. לכן, לפני הקמה, אתה צריך להכין את האתר. מיקום הסחורה מתבצע במספר שלבים:
- רישום במערכת;
- מציין את המידע המשפטי הדרוש;
- בצע את כל ההגדרות הדרושות;
- moderation;
- תשלום עבור לינה.
אם לא תצליח להוסיף את האתר בעצמך, סוכנויות מיוחדות ושותפים טכנולוגיים יכולים לספק סיוע בהקמת Yandex. Market. פרטי הקשר שלהם מפורסמים ב-Yandex.
הרשמה
הגדרה מהירה של "Yandex. Market" מתחילה ברישום בחשבון האישי שלך. לאחר מכן, על מי שרושם את החנות לעבור לעמוד "Partner. Yandex. Market", להזין שם משתמש וסיסמה. בנוסף לנתונים אלו, עליך למלא את הבלוק "מידע כללי", הכולל את השדות הבאים:
- country;
- city;
- שם החנות;
- marketplace אתר;
- שם עובד החנות;
- שם הנציג;
- אלקטרונידואר;
- phone.
לאחר מילוי טופס זה, עבור להגדרות הראשיות.
ביצוע הגדרות
ועכשיו לגבי איך להוסיף את כל המידע על החנות להגדרות Yandex. Market. לאחר הליך ההרשמה, יופיע עמוד "חיבור" שיורכב משלושה פריטים:
- מידע משפטי. המידע כאן חייב להתאים למה שמוצג באתר.
- מחירונים. יהיה צורך להוריד אותם.
- שיטות משלוח. עליך לציין כיצד הסחורה תגיע לקונה.
הוספת נתונים משפטיים היא בדרך כלל לא בעיה גדולה מדי. בתוספת מחירון, בעלי החנויות יצטרכו להתעסק. קובץ זה חייב לעמוד בדרישות Yandex. Market ולכלול את הפורמטים הבאים:
- YML (שפת השוק של Yandex). הפורמט פותח על ידי מומחי Yandex לפי תקן XML. זה נחשב לבעל יתרונות רבים יותר מפורמטים אחרים, אבל קשה יותר לשלוט בו.
- CSV (פורמט טקסט). כאן, כל שורה בקובץ חייבת להתאים לשורה בגיליון האלקטרוני.
- Excel. זה מבוצע על פי תבנית ספציפית, אשר מורידה באתר Yandex. מוצרים מתווספים לתבנית זו.
ניתן להוריד את הגיליון עם המחירים ורשימת הסחורות מה-CMS, להרכיב באופן ידני או להכין באמצעות תוכנות מיוחדות.
רשימת המחירים יכולה להיות:
- הורד בחשבון Yandex שלך;
- הורד מ-Microsoft Excel, בזמן שהמחשב חייבמערכת הפעלה Windows 7 או 10 מותקנת;
- מקום באתר, בעוד שהרובוט Yandex. Market יוריד באופן שיטתי את הקובץ מהקישור שצוין בחשבונך.
לאחר העלאת המחירון, המשלוח מוגדר ב-Yandex. Market. בפסקה זו, ציין את אזור המשלוח, כתובות של נקודות איסוף, לוח הזמנים של שירות השליחויות.
לאחר השלמת כל הפריטים שצוינו, החנות נשלחת לניהול. לאחר מעברו תופיע מערכת המסחר בזירת המסחר, והרוכש יוכל להזמין כל מוצר ללא בעיות. הגדרת "Yandex. שוק" בשלב זה יכול להיחשב הושלם.
מודות
ההגדרה של "Yandex. Market" עשויה להיות חסרת תועלת אם החנות המקוונת לא תעבור את המידה. כדי לשלוח את פלטפורמת המסחר לסקירה בדף "חיבור", עליך להשתמש בכפתור "שלח לניהול".
מנחים בודקים כיצד המשאב עונה על כל הדרישות. אם יש ספק, עובדי Yandex. Market משהים את הצ'ק למשך 10 ימים ומבקשים את כל המסמכים הדרושים מבעל החנות. ללא השעיה, יומיים לאחר מכן, מגיעה הודעה באימייל. הוא מכיל את תוצאת הבדיקה, רשימת שגיאות והמלצות לסילוקן. ניתן למצוא את רשימת השגיאות גם בחשבונך האישי, היא תבוא לידי ביטוי בדף "בדיקות" ומסווגת כ"דוח שגיאותאיכות."
לאחר תיקון שגיאות, החנות נשלחת לתיאום מחדש. לכל בעל יש שישה ניסיונות לעבור את מערכת האימות הזו. לכן, יש לקחת את כל האחריות על הקמת חנות ב-Yandex. Market.
תשלום עבור לינה
כדי שהחנות תתחיל להופיע במערכת Yandex. Market, עליך לחדש את חשבונך. ההסדר ההדדי מתבצע על פי השיטה הבאה:
- פלטפורמת המסחר ממלאת את היתרה בסכום מסוים מדי חודש.
- המערכת מחשבת מדי יום את מספר ההקלקות על מוצרים המוצגים בחנות. עבור כל קליק, בעל השוק משלם עלות מסוימת.
- הסכום הכולל עבור קליקים מחויב מדי יום.
החישובים נעשים ביחידות שרירותיות. עבור שותפים רוסים, יחידה קונבנציונלית אחת שווה ל-30 רובל, עבור שותפים זרים - 0.41 דולר.
כאשר חנות לא תתווסף ל-Yandex. Market
הגדרת Yandex. Market עבור חנות מקוונת יכולה להיחשב כנכונה אם החנות תעבור בהצלחה. שירות זה לא יפרסם את הסחורה אם לא יסופקו כל המסמכים הדרושים, ונקודות המכירה המוצגות בחשבון האישי לא אומתו.
"Yandex. Market" לא ישתף פעולה עם פלטפורמת המסחר אם:
- היא מוכרת זיופים;
- החנות מציעה מוצרים משומשים למשתמשים;
- outlet מוכר שירותים וסחורות אסורים;
- לחנות מקוונת אין קמעונאותמכירות;
- השירות המוצג משכפל בדיוק את האחר;
- הפרסום שפורסם באתר אינו עומד בדרישות של משאב זה.
בכל שאר המקרים, כל חנות תוכל לעבור בהצלחה את התמתנות ולהגדיל משמעותית את המכירות שלה.
הוספת מ-Bitrix
אם פלטפורמת המסחר מבוססת על Bitrix CSM, הגדרת Yandex. Market תהיה פשוטה יותר. אחרי הכל, היא כבר מספקת העלאת נתונים למשאב הזה, והמערכת מייצרת אוטומטית קובץ מחירון בפורמט YML.
כדי ליצור העלאה אוטומטית קבועה מ-Bitrix ל-Yandex. Market, עליך ליצור פרופיל. זה מציין את סוג בלוק המידע. מלא את בלוק המידע עצמו. הזן קטגוריות מוצרים. בהגדרות יש הגבלה על זמינות הסחורה. פונקציה זו נחוצה כאשר המוצר נמצא בכמות מוגבלת במלאי. לאחר מילוי כל השדות הנדרשים יש ללחוץ על כפתור "שמור לקובץ" ולתת לקובץ שם ספציפי. לאחר מכן, הוא נשלח אל Yandex. Market. נתונים להעלאה מ-Bitrix נמצאים בכתובת /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
ביקורות על "Yandex. Market"
ביקורות של בעלי חנויות אומרות שהרבה קונים מבצעים הזמנות דרך Yandex. Market. מצד אחד, הם רואים את זה נוח ורווחי. מצד שני, הלקוח אינו רואה את כל מגוון הסחורה, אינו יכול להתוודע למבצעים והצעות משתלמות של החנות. לדעתם, קנייה מ-Yandex. Market טובה רק למוצר אחד. אם הקונה צריך מספר פריטים, גם אם הםנמצאים באותה קטגוריה, זה לא נוח להשתמש בהם. משתמשים במקרה זה צריכים לבצע הזמנה בחנויות שונות או במנוע חיפוש, לחפש את המשאב שהם אוהבים, ללכת לשם ולבצע הזמנה כבר בחנות.
ביקורות של הבעלים אומרות כי מעת לעת Yandex. Market משנה את הכללים להנחת סחורות, מחמירה את הדרישות. בגלל זה, חלק מהחנויות המקוונות עזבו את האתר הזה.
הדעות של קונים לגבי משאב זה שונות. חלקם היו מרוצים לחלוטין מהרכישה דרך Yandex. Market. לדעתם, ההזמנה בוצעה במהירות, הסחורה נמסרה בזמן, לא היו עיכובים.
חלק אחר מהלקוחות אומר שהביקורות שלהם לא מתפרסמות ונדחות כל הזמן. לדעתם, קשה למצוא מוצר מתאים במערכת הזו: יש הרבה הצעות, אבל אין מסנן חיפוש טוב. הם מציינים כי משאב זה דוחה לעתים קרובות ביקורות שליליות על חנויות, ומפרסם רק ביקורות חיוביות. חלק מהקונים כותבים שלעתים קרובות הם קנו מוצרים באיכות נמוכה דרך Yandex. Market. כדי לרכוש את מוצרי החנות, הם ממליצים לך להיכנס ישירות לאתר שלה, להסתכל עליו, לקרוא עליו ביקורות ורק אז לקנות משהו.
