כדי לדעת איך להשבית את המנוי ל-Tele2, כל מנוי של מפעיל סלולרי רוצה. בשל השימוש המתמיד באינטרנט, יישומים ופונקציות אחרות של הטלפון, משתמשים לעתים קרובות מחברים שירותים נוספים בתשלום. זה מביא להפסדים כספיים למנויים. אנו מוכנים לעזור לך להתמודד עם בעיה זו. אבל ראשית, בואו נסתכל מקרוב על העלות ומהותן של ההצעות.
מהם השירותים האלה?
לפני שתשבית את המנוי ל-Tele2, עליך להבין את מטרתו. כרגע, המפעיל הסלולרי מציע מספר רב של אפשרויות לשירותים כאלה. הם בעיקר אינפורמטיביים ומשעשעים. כדוגמה, שים לב למינויים הבאים:
- מזג אוויר (מנוי מקבל התראות מזג אוויר בחוץ).
- בדיחות (תוכן יומי משעשע).
- חדשות (כל הדוחות עבור רוסיה וערים בודדות).
- שירותי מוזיקה (התראות על מגמת מוזיקה חדשה).
זה הקטן והכיהשתמש בחלק מהמנויים הזמינים למנוי. הם מחוברים באמצעות שימוש מכוון בפונקציות הטלפון או ברשלנות של המשתמש. לכן, השאלה כיצד להשבית מנויים ל-Tele2 נותרה רלוונטית ומבוקשת בקרב כל מנויי הטלפון הנייד.
האם הם ניתנים לחיוב?
עכשיו אנחנו צריכים לדבר על נושא התשלום עבור תוכן. למרבה הצער, ברוב המקרים זה משולם, והעלות יכולה להגיע ל -15 רובל ליום. לפעמים משתמשים לא מבחינים בשירותים המחוברים, מה שגורם להפסדים כספיים גדולים. במקביל, המנוי יכול לחבר מספר בלתי מוגבל של שירותים, מה שבעתיד יכול להביא לאפס היתרה. חשוב לדעת איך להשבית מנויי Tele2 בכל אמצעי. אבל כדי לעשות זאת, אתה צריך לדעת על הזמינות שלהם.
איך אוכל לברר על מינויים מחוברים?
ישנן מספר דרכים לקבל מידע על תוכן זמין. כדי לעשות זאת, תוכל להשתמש באפשרויות הבאות:
- אפליקציית Tele2 שלי.
- התקשר למוקד התמיכה.
- השתמש בפקודה USSD.
יש כמה מקורות מידע, אז ננתח כל אחד מהם בנפרד. קודם כל, נשתמש בהוראות ליישום של מפעילת הסלולר:
- אם אין לך את זה, פשוט פתח את Play Market או AppStore ולאחר מכן בצעהתקנה.
- הפעל את האפליקציה והזן את מספר הטלפון שלך.
- פתח את החלון הראשי לעבודה עם התוכנית ועבור לפריט "שירותים".
- שם תראה מידע מלא לגבי כל המינויים בתשלום במספר הטלפון שלך.
הדרך הזו לא כל כך קלה. אתה יכול להשתמש בגרסה הקלה הקשורה להתקשרות לתמיכה של החברה:
- הפעל את הטלפון הנייד שלך.
- חייג 611.
- מחכה לתגובה מהמפעיל.
- תסביר לו את כל המצב.
- מחכה לתגובה.
כדאי לקחת בחשבון שהמפעיל יכול לכבות אותם מיד לבקשתך. העיקר להזכיר לו את זה ולבקש ממנו לבטל את כל המנויים. ואם אתה לא רוצה לבזבז זמן על זה, אתה יכול להשתמש בפקודה מיוחדת של USSD:
- הפעל את הטלפון הנייד שלך.
- חייג את הפקודה על זה: 189.
- קבל הודעת SMS המפרטת את כל המינויים הפעילים.
אין בזה שום דבר קשה, מספיק לזכור את כל השיטות ולהשתמש בהן באופן פעיל. ואנחנו עוברים לשלב בו ננתח כיצד להשבית מנויים ל-Tele2.
דרכים להשבית תוכן בתשלום
ישנן מספר אפשרויות לביטול מנויים. ביניהם:
- התקשר למפעיל.
- נתק דרך האפליקציה My Tele2.
- השתמש במזהה מנוי ייחודי.
הדרך הראשונה היא הקלה ביותר, כיכדי להשלים אותו, פשוט בצע את הפעולות הבאות:
- התקשר למפעיל בטלפון 611.
- חכה לתשובה.
- בקש להשבית את כל המינויים.
זה לוקח רק כמה דקות ומבטיח תוצאות. האפשרות השנייה מסובכת יותר, הכוללת את הפעולות הבאות:
- הפעל את האפליקציה My Tele2.
- עבור לפריט "שירותים".
- אתה משבית ידנית כל מנוי בתשלום.
שיטה זו תיקח לך הרבה יותר זמן.
תוכל להשתמש באפשרות השלישית. ההוראות עבורו נראות כך:
- התקשר למפעיל בטלפון 611 וגלה אם יש מנויים זמינים.
- בקשו את תעודת הזהות שלהם.
- עבור להודעות בטלפון הנייד שלך.
- ציין את המספר 605 בתור הנמען.
- בתיבת הטקסט כתוב: STOP ומזהה מנוי.
- הבא, שלח SMS והמתן לאישור הניתוק.
אפשרות נוספת להשבית את המנוי ל-"Tele2" - באמצעות המזהה:
- הפעל את הטלפון הנייד שלך.
- חייג את הפקודה על זה: 6050מספר מזהה, הקש על השיחה.
- מחכה לאישור שהשירות מושבת.
עכשיו הודיעו לך כיצד לברר מנויים ל-Tele2 ולכבות אותם. אבל עדיין לא כל הבעיות נפתרו.נותר לדבר על פונקציה כזו כמו "Tele2 Theme", שבגללה מחוברים רוב המנויים.
למה יש צורך בפונקציה הזו?
מנויים מתלוננים לעתים קרובות שתוכן בתשלום מופעל עקב חלונות קופצים. הם מופיעים בשל נוכחות הפונקציה "Tele2 Theme", אשר בכל פעם מציעה למשתמשים טקסטים פרסומיים שונים. מספיק ללחוץ בטעות על החלון שמופיע פעם אחת - והתוכן יהיה מיד במצב פעיל. כדי להבין כיצד להשבית את המנוי ל-Tele2 Theme, פשוט השתמש בהוראות שלנו:
- הפעל את הטלפון הנייד שלך.
- חייג את הפקודה 1520, לחץ על השיחה.
- ממתין לאישור.
כפי שאתה יכול לראות, אין בזה שום דבר מסובך. במקרים קיצוניים, ניתן להתקשר למוקדנית. רק זכור להפעיל מחדש את הטלפון שלך לאחר הניתוק.
עכשיו אתה יודע את כל המידע על איך להשבית מנויים ל-Tele2 ואיך לברר על זמינותם. נותר רק לגבש את הידע הנרכש בפועל. בעתיד, לא תשלם יותר על רשלנות וכפיית שירותיו של מפעיל סלולרי.