שינוי תוכנית התעריפים ב"Beeline" על ידי מנויי המפעיל מתבצע לעתים קרובות למדי, מכיוון שקווי התעריפים מתעדכנים באופן שוטף, ומציעים יותר ויותר תנאים מעניינים ונוחים הן ליחידים והן לגופים משפטיים. להליך שינוי תנאי השירות של כרטיס ה-SIM יש מאפיינים משלו והוא מבוצע לרוב ללא בעיות על ידי המנוי עצמו. המאמר הנוכחי ידון בהרחבה בתהליך של שינוי תוכנית התעריפים ב-Beeline.
אפשרויות לשינוי תנאי השירות ליחידים
קודם כל, ראוי לציין כי הליך ביצוע הפעולות בעת חיבור תעריף חדש שונה במקצת עבור מנויים המוסדרים בתנאים ארגוניים. במילים אחרות, הליך ה"חיבור מחדש" עבור ישויות משפטיות שונה. לכן, נספר על כךלמטה.
ליחידים, שינוי תוכנית התעריפים ב-Beeline יכול להתבצע בכל אחת מהדרכים הבאות:
- שירות אינטרנט לניהול המספר שלך;
- אפליקציה למכשירים ניידים ("קומפקטי" אנלוגי של חשבון אישי);
- שירות של בקשות שירות קצרות שנשלחו מכרטיס ה-SIM;
- התקשר למספר שירות;
- שליחת בקשת SMS למספר של תוכנית התעריפים;
- צור קשר עם מרכז הקשר לקבלת עזרה ממומחים.
תכונות של מעבר לתעריף אחר עבור ישויות משפטיות
ללקוחות עסקיים, שינוי תוכנית התעריפים ב-Beeline זמין רק לאחר כתיבת בקשה. ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה אישית למשרד החברה - זאת על ידי העובד שעבורו נערך החוזה, או על ידי אדם שהוא נאמן. במקרה השני, עליך להיות איתך ייפוי כוח - אחרת הפעולות יסורבו. זאת ועוד, על המסמך להיות רשמי - חתימתו וחותמו של הנוטריון חייבים להיות מצויים על ייפוי הכוח. כמו כן, צריך לקחת דרכון ובקשה לשינוי תכנית התעריפים ב-Beeline, אותה יש לרשום על נייר מכתבים. במידה וקשה להגיע למשרד, ניתן לשלוח בקשה בחתימה וחותמת במייל.
שינוי תוכנית התעריפים ללקוחות המשלמים לאחר חיוב ייעשה רק לאחר שליחת מסמכי התשלום למנוי.
כדאי לשים לב לפרמטר נוסף שיש לקחת בחשבון:שינוי סוג החדר. אם יש צורך, יחד עם תוכנית התעריפים, לשנות את המספר הפדרלי למספר עיר, אז בשביל זה אתה עדיין צריך לנסוע עד לסלון המפעיל (אפילו ליחידים). גם פעולה כזו מתבצעת רק לבקשת בעל המספר. יש לפנות למשרד למי שעבורו ניתן החוזה לשירותי תקשורת, עם דרכון או גורם מוסמך עם דרכונו ויפוי כוח לביצוע פעולות (יש לאשר את המסמך ע י נוטריון).
במקרה ההפוך, אם אתה צריך לעבור ממספר עיר למספר פדרלי, אתה יכול לעשות זאת בעצמך.
שינוי בתוכנית התעריפים: חשבון אישי Beeline
ליחידים, הדרך הקלה ביותר לשנות את תוכנית התעריפים היא שירות האינטרנט (המכונה בדרך כלל "חשבון אישי"). למנויים שעדיין לא מכירים את הכלי הזה, על מנת לנהל שירותים באופן עצמאי, יש לדעת כי לאחר הרישום ניתן לבצע ללא בעיות את כל הפעולות עם המספר, לרבות שינוי התעריף. בממשק האינטרנט האישי של המספר הכל פשוט ביותר:
- הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לעבור למדור המידע הבסיסי ולמצוא את טופס שינוי התעריף;
- לאחר מכן עליך לבחור את זה שאתה צריך מהרשימה הזמינה למעבר ולהכיר את תנאיו, וכן לבדוק מהי עלות החיבור, אם בכלל;
- לחץ על הלחצן כדי להתחבר ולהמתין להודעת האישור;
- בוצע - התעריף החדש נקבע,לאחר 10 דקות, תוכל להתחיל להשתמש בשירותי תקשורת בתנאים החדשים.
אינטרנט מבית Beeline: שינוי תוכנית התעריפים
אם אתה משתמש באינטרנט מחברת Beeline, אז אתה יכול "לחבר מחדש" את התעריף באותו אופן - היכנס לאתר המפעיל, היכנס לחשבון האישי שלך ולאחר מכן בחר בתעריף / אפשרות אופטימלי מ רשימת המוצעים.
שימוש בשירות של בקשות קצרות מכרטיס SIM
ניתן להשתמש גם כדי לשנות את תוכנית התעריפים בטלפון Beeline. ממנו ניתן לשלוח שיחה למספר שהוקצה לתכנית התעריפים ולבצע "חיבור מחדש" של תנאי השירות או לחייג בקשה, הידועה יותר בשם USSD.
האפשרויות האלה מסובכות בגלל העובדה שאתה צריך קודם כל לדעת איזו בקשה ואיזה מספר שירות מוקצה על ידי המפעיל עבור תוכנית תעריפים מסוימת. אתה יכול לראות את זה באתר - המשאב הרשמי של "Beeline" או לבדוק עם מומחים ממרכז הקשר. לאחר ביצוע אחת הפעולות - חיוג בקשה או שליחת שיחה למספר, תקבלו הודעת אישור או הודעת שגיאה, למשל אם ביתרת כרטיס הסים אינה כוללת את סכום הכסף הנדרש.
שינוי התעריף של המודם
בעת שימוש במודם, ניתן לשנות את תוכנית התעריפים ב-Beeline:
- שירות בניהול עצמי. דרך אגב, קבל את הסיסמה עבורחשבון אישי (אם המשתמש עדיין לא רשום בו) באמצעות תוכנה מיוחדת למודם. לתוכנית יש אפשרות לעבור למדור "ניהול שירותים דרך האינטרנט" ולקבל סיסמה מקוונת לשימוש באתר המפעיל.
- בעזרת מומחים מהמוקד הטלפוני של החברה (ייתכן שהשירות יינתן בתשלום, יש לברר את העלות בטלפון). המספר ישתנה תוך מספר דקות, בתנאי שיש מספיק כסף בכרטיס ה-SIM כדי לשנות את תנאי השירות. המעבר לתעריפים מסוימים הוא בחינם, עם זאת, בעת חיבור תוכניות תעריף אחרות, ניתנים דמי חיבור.
מסקנה
הליך שינוי התעריף בכרטיס סים זהה למנויים שמקבלים שירות בתנאים כלליים - לרוב מדובר במערכת תשלום מראש. לאותם לקוחות שקודם כל משתמשים בשירותי תקשורת ואחר כך משלמים, אי אפשר לשנות את התעריף ללא אפליקציה. חברת Beeline מעניקה ללקוחותיה את האפשרות להשתמש במערכת שירותי האינטרנט, הידועה יותר בכינויה "החשבון האישי", באמצעותה תוכלו לבצע באופן עצמאי כל פעולה עבור המספר שלכם. זה יכול לשמש גם בעלי כרטיסי SIM המותקנים בסמארטפונים ובטאבלטים וגם משתמשי מודמים. יתרה מכך, עבור הקטגוריה האחרונה של משתמשים, אפשרות זו היא האופטימלית ביותר לניהול החשבון שלהם.
בדרך זו, התעריף משתנה על ידי מנויי Beeline.מספיק לבחור באפשרות האופטימלית ביותר ולהעלות את המספר.
