לפעמים משתמשים מתלוננים שהאינטרנט לא עובד עבורם. ישנן סיבות רבות לבעיה זו. ולכן צריך לשים לב להרבה דברים שמשפיעים על האינטרנט. שקול את הסיבות הנפוצות ביותר לבעיות רשת וכיצד לתקן אותן. לעתים קרובות, לא נדרשים מהמשתמש כישורים וידע מיוחדים. אדם יוכל ליצור קשר ללא קושי. ורק במצבים חריגים תצטרכו להתאמץ כדי לקבל חזרה גישה ל-World Wide Web.
תאונת קו
למה האינטרנט לא עובד? אחת הסיבות השכיחות ביותר היא הימצאות תאונה בקו ההולכה. משתמש רגיל לא יוכל לתקן את המצב.
עם זאת, הוא מסוגל להוציא התאמה כזו מרשימת הסיבות לכך שהרשת לא עובדת. מספיק להתקשר לספק ולברר אם יש תאונות או תקלות בקו. האינטרנט יפעל כרגיל מיד לאחר פתרון הבעיות.
עבודה טכנית
התרחיש הבא הוא ביצוע עבודה טכנית אצל הספק. בזמנים כאלה, הרשת אינה יציבה. וככלל, חברות לא מזהירות על עבודה טכנית ושדרוגי מערכת מראש.
לא ניתן לפתור את הבעיה על ידי כוחות המשתמשים. אך למשתמש יש את הזכות להתקשר לחברה המציעה גישה לאינטרנט. הספק בהחלט יודיע על התחזוקה המונעת השוטפת ויכוון בזמן מתי הרשת תפעל במצב רגיל.
מזג אוויר וקישוריות
האינטרנט לא עובד? הגיע הזמן להסתכל מהחלון! למה?
העובדה היא שתנאי מזג אוויר גרועים משפיעים על החיבור לאינטרנט. חום, כפור חמור, הוריקן - כל זה מאט את עבודת הרשת או עוצר אותה לחלוטין. בנוסף, תאונות עלולות להתרחש בקווי תמסורת עקב תנאי מזג האוויר.
שווה לחכות למזג אוויר רגיל. אין דרך אחרת לתקן את המצב.
חיבור LAN וכשל בכבל
האינטרנט לא עובד? כשזה מגיע למחשבים, יש הרבה תרחישים שונים שכדאי לקחת בחשבון.
לדוגמה, כיום רוב המשתמשים מתחברים לרשת דרך LAN. הכבל מהנתב יכול פשוט להישרף או להישבר. או לטעות מההתחלה. הפתרון הנכון היחיד במקרה זה הוא להחליף את הכבל לחיבור לרשת.
חשוב: אם הרשת פועלת כהלכה במחשב אחר המחובר לאינטרנט דרך LAN, אז הבעיה נעוצה במקום אחר.
אין חיבור לנתב
האינטרנט עדיין לא פעיל? יתכן שאין חיבור לראוטר. למשל, בגלל התקלה שלו. זה יפהתופעה תכופה, במיוחד אם אדם רכש מודם במשך זמן רב.
המשתמש צריך לעשות זאת:
- לחץ ימני על "המחשב שלי".
- בחר "מאפיינים" - "מנהל ההתקנים".
- עבור לכרטיסייה "מתאמי רשת".
אם יש סימן קריאה ליד שם המודם המחובר, אז המכשיר אינו פועל כהלכה. היעדר כתובות כלשהן המציינות את הנתב המחובר מסמל תקלה במכשיר לגישה לאינטרנט.
מה לעשות? מומלץ למשתמש פשוט להחליף את המודם. לפני כן, מומלץ לא לכלול את כל הסיבות המפורטות קודם לכן להתנתקות מהרשת.
נהגים והתיישנותם
האם האינטרנט "Beeline" או "Rostelecom" לא עובד? זה לא משנה לאיזה ספק המשתמש פנה. הדבר העיקרי שיש לזכור הוא שבעיות חיבור אפשריות בכל חברות השירות. אבל לרוב די קל לתקן אותם.
התרחיש הבא הוא התיישנות או כשל של מנהלי ההתקן של כרטיסי הרשת. כדי לפתור את הבעיה, תצטרך למצוא מחשב עם גישה לאינטרנט.
אז אתה צריך לעשות את זה:
- עבור לאתר של יצרן כרטיס הרשת.
- בחר את דגם המכשיר המתאים.
- ציין את מערכת ההפעלה שבה המשתמש משתמש.
- הורד את קובץ ההתקנה של מנהלי התקנים טריים.
לא קשה לנחש שבשלב הבא המשתמש צריך להעביר את המתקין אליומחשב עם בעיות חיבור לרשת ועדכון מנהלי התקנים. רצוי להפעיל מחדש את המחשב לאחר מכן. אם זו הייתה הבעיה, המצב ישתפר.
חשוב: אפשרות זו נמצאת לעתים קרובות בעבודה עם מודמי USB.
הגדרות רשת לא תואמות
מה לעשות אם האינטרנט לא עובד? השלבים הבאים תלויים בגורם לבעיה. לפעמים הסיבה למחסור באינטרנט היא הגדרות הרשת המושבתות.
במקרה זה, תצטרך לעשות את הפעולות הבאות:
- פתח את "לוח הבקרה" - "רשת" - "חיבורי רשת".
- בחר את החיבור הרצוי ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- לחץ על "מאפיינים".
- לחיצה כפולה על "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".
- בקטע "כללי", סמן את התיבה שליד "אוטומטי".
- שמור שינויים.
אם לאחר שלב 4 יתברר שהמשתמש מוגדר מלכתחילה לקבל הגדרות אוטומטית, עליך לסמן את התיבה שליד "השתמש ב…". לאחר מכן עליך לציין את הגדרות הרשת. עדיף לבדוק עם ספק האינטרנט שלך. מידע יועבר בקלות בטלפון.
כשל במערכת
האינטרנט הנייד לא עובד דרך מודם USB או רשת רגילה? אולי הסיבה נעוצה בכשל המערכת. לרוב, זה מסומן על ידי משולש צהוב עם סימן קריאה במגש Windows. זה יצויר ליד סמל הרשת.
מהלַעֲשׂוֹת? יכול:
- הפעל מחדש את המודם והמתן;
- הסר את מודם ה-USB והכנס אותו שוב לחריץ;
- הפעל מחדש את המחשב שלך;
- נתק את החיבור וחבר אותו שוב (לרוב נעשה שימוש בקבלה בעת חיבור דרך Wi-Fi).
הצעדים שננקטו יעזרו לתקן את קריסת המערכת. זה יחזיר את הרשת לשגרה.
Viruses
למה האינטרנט "MTS", "Beeline" או "Rostelecom" עדיין לא עובד? אם כל הטיפים המפורטים למעלה לא עזרו, תוכל לבדוק במחשב או בטלפון/טאבלט שלך לאיתור וירוסים. לפעמים זיהום במחשב חוסם את הגישה לאינטרנט.
כל תוכנית אנטי-וירוס תעשה כדי להביא את הרעיון שלך לפועל. המשתמש צריך להפעיל סריקה עמוקה של המערכת, ולאחר מכן לחטא את כל החפצים שעלולים להיות מסוכנים. סביר להניח שמשהו לא ירפא. קבצים כאלה יצטרכו להיות בהסגר ולאחר מכן למחוק.
מומלץ להשתמש בכלי עזר כדי לחפש מרגלי מחשב. תוכנה בשם SpyHunter 4 היא אידיאלית. תצטרך לעבוד איתה באותו אופן כמו עם אנטי וירוסים.
חשוב: לאחר ניקוי המחשב, עליך להפעיל מחדש את המערכת.
קבצי מערכת
בואו נשקול טיפ שמתאים רק למשתמשי מחשב. העניין הוא שלפעמים וירוסים ותוכנות ריגול חוסמים גישה לאתרים בודדים או לרשת בכללותה על ידי חדירת קבצי מערכת. לאחר הסרת זיהום במחשב, הבעיה באינטרנט לא נעלמת.
מומלץ להמשיך באופן הבא:
- עבור אל "המחשב שלי".
- עבור לנתיב C/Windows/System32/drivers/etc.
- פתח קובץ מארח עם פנקס רשימות.
- מחק את כל מה שכתוב בו.
כעת תצטרך להפעיל מחדש את המחשב ולנסות להתחבר שוב. סביר להניח שלא יהיו בעיות נוספות.
שכחתי להתחבר
מחשבים עכשיו מאפשרים לך להגדיר חיבור אוטומטי לאינטרנט מיד לאחר טעינת מערכת ההפעלה. חלק מהמשתמשים לא הפעילו תכונה זו. ומישהו אפילו משתמש באינטרנט הביתי דרך מודם USB.
במקרים אלה, המשתמש יכול פשוט לשכוח מהחיבור לאינטרנט. כמובן, בעת גישה לאינטרנט, תופיע שגיאה. כדי לתקן את המצב, זה מספיק פשוט להתחבר. לדוגמה, באמצעות אפליקציה מיוחדת.
חשוב: בעיה זו אינה מתרחשת במכשירים ניידים.
אין כסף בחשבון
האינטרנט לא עובד בטלפון או במחשב? אולי המצב נוצר בגלל היתרה השלילית בחשבון. שירותי ספק ללא תשלום בזמן חוסמים את הגישה ל-World Wide Web.
מה לעשות? המשתמש צריך למלא את חשבון כרטיס ה-SIM או לשלם עבור שירותיו של ספק אינטרנט. ברגע שהכסף יעבור לחברת השירות, הרשת תתחיל לפעול כרגיל.
Load
האינטרנט הסלולרי לא עובד? האם הכל בסדר גם עם רשת המחשבים?
מומלץ לשלםתשומת לב לזמן ולמקום החיבור. ייתכן שקווי ההולכה עמוסים יתר על המידה. זה קורה במהלך "פריים טיים" (בערבים) ובמקומות צפופים.
איך לתקן את המצב? אתה יכול לנסות לעבור למקום פחות צפוף או לחכות לפריקת הרשת. רק לאחר מכן אדם יוכל לעבוד כרגיל באינטרנט.
חשוב: כשקווי ההולכה עמוסים בכבדות, הרשת לפעמים עובדת, אבל לאט מאוד.
מסקנה
החלטנו מה לעשות אם האינטרנט מושבת. למעשה, אין תשובה חד משמעית לשאלה זו. וכל משתמש חייב לחשוב בעצמו כיצד לפעול.
אם כל ההמלצות לעיל לא עזרו, עדיף לפנות לעזרה ממומחה. המאסטר בהחלט יעזור לתקן את המצב.
