הטריטוריה של האינטרנט היא עולם נפרד עם כמות עצומה של מידע, חוקים וכללים משלו, טובים ורעים. כמו בחיים האמיתיים, לפרסום תפקיד חשוב (ואפשר לומר, מוביל). נציגי חברות מנסים בכל דרך אפשרית לקדם את המוצר שלהם כדי שכמה שיותר אנשים ירצו לקנות אותו. הכל נמצא בשימוש: מפרסום ממוקד באתרי אינטרנט וברשתות חברתיות ועד לפרסומים המוניים של מידע, הנקראים דואר זבל. כל מי שיש לו תיבת דואר שם לב יותר מפעם אחת למכתבים שמגיעים משום מקום ונושאים מידע שהוא חסר תועלת עבורו. שיטה זו של הודעה למשתמשים אינה חוקית, ולכן הנציגויות הרשמיות של שירותים שבהן יש מיקום מרובים של אותו סוג של מידע נלחמות בכך באופן פעיל. אז מה זה דואר זבל ואיך להתמודד איתו, תלמדמתוך מאמר זה.
מהו דואר זבל
כאמור לעיל, יש סוג מסוים של תוכן שאינו נושא מידע שימושי, אלא רק מפרסם מוצר. מיקום מספר רב של אותו סוג מידע נקרא דואר זבל. באופן כללי, ישנם שני מושגים למילה זו. הראשון, והנכון, הוא שליחת מיילים לנמען שאין לו רצון לקבל אותם. המשמעות השנייה, שנחשבת כיום לרלוונטית ביותר, היא פרסום אקטיבי, שמטרתו למשוך את מירב תשומת הלב למוצר באמצעות דיוור המוני. ככלל, מסרים כאלה דומים לטקסט פרסומי במכונה, שמשמעותו היא לציין את מהות המוצר בקצרה ולהדגיש את יתרונותיו. זה נעשה מכיוון שלכל משתמשי הדואר האלקטרוני יש גישה שלילית בתחילה כלפי דואר זבל, והוא אינו נשאר בתיבות הדואר לאורך זמן, והמטרה של שולחי דואר זבל (מפיצים של תוכן זה) היא לנהל, במהלך הזמן שבו אדם מזהה אימייל זדוני, כדי לעניין אותו עם כותרת קליטה או דרך אחרת למשוך תשומת לב.
היכן מופץ דואר זבל
המקום הראשון שבו התחיל להופיע דואר זבל היה דואר אלקטרוני. בתחילה, זה נשא את המטרה של פרסום ויראלי, וכמה משתמשים התעניינו במוצר. אבל לא יותר מהסיבה שהם צריכים את זה, אלא בגלל שזה היה יוצא דופן לקבל מכתב למייל שלך, שבו הם מדברים על דרך חדשנית להרוויח כסף. עם הזמן, הפופולריות של הדואר האלקטרוני החלה לרדת, אבלכיום, מספר לא קטן של שולחי דואר זבל מתמחים בדואר אלקטרוני. כיום, השמה ההמונית של אותו סוג של מידע הפכה למכת מדינה אמיתית של הרשתות החברתיות. זהו מקום שמצטבר בו מספר רב של אנשים, ויותר נייד בגלל הגיל (קהל הרשתות החברתיות הוא מגיל 16 עד 40), וכתוצאה מכך, יש סיכוי גבוה יותר להתעניין במוצר.
איך מתמודדים עם דואר זבל
חוסר שביעות הרצון של המשתמשים בתיבות דואר וירטואליות הגיע לממדים כאלה שליוצרי השירותים יש צורך לפתור בעיה זו. למרבה המזל, זה היה די קל לעשות. נוצר מה שנקרא מסנן דואר זבל. עיקרון פעולתו הוא הפניית מכתבים לתיקיית הספאם מאותן תיבות דואר שמהן מתבצע דיוור המוני. כך ניתן היה לפתור את בעיית הפרסום הבלתי חוקי בשירותי הדואר. עם זאת, כמה שולחי דואר זבל עדיין מצליחים לעקוף את ההגנה הזו על ידי שליחת מיילים בקבוצות קטנות. אבל כאן המשתמש עצמו יכול, על ידי לחיצה על הכפתור לסימון המכתב כזבל, להיפטר לצמיתות מ"הודעות" מכתובת זו.
דואר זבל במדיה חברתית
פרסום חוזר של אותו סוג מידע, חוזר במשמעותו - זהו סוג הספאם הנפוץ ביותר ברשתות חברתיות, בפורומים ובתגובות. פרסום הוא המשמעות של עבודה כזו של מי שעוסקים בדיוור ויראלי. קהל ענק של VKontakte, Facebook,טוויטר הוא בעל פוטנציאל ממס, כך שקידום המוצר שלך כאן הוא קרקע פורייה למכירות עתידיות. לדוגמה, בקבוצת VKontakte הגדולה ביותר, MDK, הקהל הוא 6 מיליון מנויים, מה שאומר שכמעט הכל ניתן למכור כאן. ספאם באמצעות הודעות פרטיות הוא גם נפוץ, שיעילותו גבוהה למדי, מכיוון שהוא מופנה בדרך כלל ללקוח פוטנציאלי שכבר מתעניין.
מאבק בספאם במדיה חברתית
למרות ה"עבודה" הפעילה של שולחי דואר זבל, הממשל גם נלחם באופן פעיל בפעילותם. עד לא מזמן, קידום המוצר שלכם בצורה לא חוקית הייתה הדרך היחידה למכור אותו, ולכן נוצר שירות שהפררוגטיבה שלו הייתה פרסום ממוקד. ספאם, לעומת זאת, לא הפך פחות פופולרי, שכן אחד היתרונות העיקריים שלו הוא העלות הנמוכה שלו, או יותר נכון אפס. כמו כן, בעת שליחת הודעות מאותו סוג לכותלי הקהילה או בדיאלוגים עם משתמשים אחרים, מופיעה הגנת captcha המונעת פעולות של רובוטי ספאם. במקרה של פרסום ממושך של אותן הודעות, החשבון נתון לחסימה. עם זאת, לא ניתן למגר לחלוטין את ההצבה ההמונית של אותו סוג מידע.
איך להגן על עצמך מפני ספאם
שאלה זו נשאלת על ידי כמעט כל מי שנתקל במיילים זדוניים לפחות פעם אחת והבין כמה זה מעצבן. כדי לשמור על חשיפת תיבת הדואר שלךמתקפת ספאם מסיבית, אסור להשאיר אותו פתוח במקומות שבהם משתמשים אחרים יכולים לראות אותו. שולחי דואר זבל משתמשים במה שנקרא מנתחים כדי לאסוף מסד נתונים של מיילים שאליהם הם יישלחו. אם אתה מוצא הודעות לא רצויות בתיבת הדואר שלך, עליך לסמן אותן מיד כזבל.
כמעט בלתי אפשרי להגן על עצמך מפני ספאם ברשת חברתית, כי הוא נמצא שם בכל מקום. עם זאת, אם אתה הבעלים של הקהילה, אז אתה יכול לאסור גישה לפרסום של משתמשים לא מורשים, למחוק בזמן את אלה שמפיצים אותה בתגובות.
אתה יכול גם להשאיר תלונה על משתמש שמפרסם את אותו סוג של מידע מספר פעמים.
דואר זבל משפטי
כן, יש אחד. הרצון לפרסום זול של המוצר שלהם בקרב המוכרים לא נעלם, ולכן הם יוצרים מאגר אימיילים מנויים של משתמשים שהסכימו מרצונם להצטרף אליו. זה נראה די מוזר, אבל כשאנשים רואים הצעה אטרקטיבית, הם מסכימים לקבל אותה, ומשאירים בתמורה רק את כתובת המייל שלהם, הנכללת מיידית במאגר הספאם של המוכר, והוא שולח לשם באופן קבוע הצעות שונות.
רשימות תפוצה מסוג זה אינן כפופות לחסימה, מאחר והמשתמש עצמו הסכים לקבל את המידע הכלול בהן. עם זאת, תמיד תוכל לבטל את הרישום מרשימת התפוצה.
סיכום
מיקומים מרובים של אותו סוג של מידענקרא דואר זבל, שהוא היום אחת המחלות ההמוניות העיקריות של האינטרנט. כדי לא להידבק בזה, מספיק לעקוב אחר מספר כללים פשוטים, כלומר, אל "תאיר" את הדוא"ל שלך וסמן את חסימת הספאם בזמן. זה יספיק כדי להגן על עצמך מפני הרים של זבל מידע שמפריע לעבודה פרודוקטיבית.