היום, מסחר אלקטרוני פופולרי מאוד בקרב משתמשי ה-World Wide Web. בעזרת כסף וירטואלי תוכלו לבצע רכישות בחנויות מקוונות, להזמין טיסות ואפילו לשלם חשבונות חשמל ובנק. אחד מספקי שירותי המטבע האלקטרוני המפורסמים ביותר באינטרנט הוא ארנק ויזה Qiwi, אשר נקרא גם ארנק Qiwi. במאמר זה תמצאו תשובות לשאלות על אופן ההרשמה, החידוש וכיצד לסגור את ארנק Qiwi.
מדוע ארנק Qiwi כל כך פופולרי ברוסיה?
מערכת Qiwi Wallet מתחילה את ההיסטוריה שלה עוד בשנת 2004, כאשר Qiwi מפתחת באופן פעיל את הכנסת מסופי תשלום OMSP (מסופי המגע הראשונים) לתשתית של ערים גדולות, שבהן כל תושב עיר משתמש מדי יום עד היום. דרך נוחה לחדש באופן מיידי את היתרה של טלפון נייד היא מאודהאוכלוסייה אהבה את זה וכבר ב-2008 החליטה החברה ליצור ארנק Qiwi, שישלב תשלומים ניידים, בנקאיים ובינלאומיים במערכת אחת.
במקביל ליצירת "ארנק Qiwi" נוצרת אפליקציה חינמית לסמארטפון המאפשרת לך לשלוט בחשבונות בכל מקום בעולם. אפליקציית Qiwi Visa Wallet זמינה כעת עבור טלפונים אנדרואיד, iOS, Blackberry, iPhone.
מאז 2011, בנוסף לחשבון מלא בטלפון הנייד שלו, לכל אחד יש הזדמנות לקבל כרטיס פלסטיק Qiwi Visa, שבאמצעותו ניתן לשלם עבור רכישות בסופרמרקטים ולמשוך מזומן מכל כספומט ב- עיר שתומכת בכרטיסי ויזה.
היתרון הגדול הוא שאתה לא צריך ללכת באופן אישי לבנק כדי להגיש בקשה לכרטיס כזה. זה מספיק רק להשאיר בקשה באתר, תוך ציון פרטי ההתקשרות, והחברה תשלח כרטיס פלסטיק לכתובת שצוינה. כל לקוח Qiwi יכול להשתמש בכרטיס למשך שלוש שנים, ללא דמי מנוי.
לכן, בעזרת מערכת ארנק Qiwi הרב-תכליתית, התשלומים הפכו לא רק לניידים ונוחים, אלא גם רכשו מעמד שונה לחלוטין. חשבון במערכת Qiwi פותח אפשרויות כמעט בלתי מוגבלות לביצוע עסקאות כסף מיידיות עבור תושבי רוסיה והמדינות השכנות.
איך ליצור ארנק Qiwi?
כדי ליצור "ארנק Qiwi" אתה צריך רק גישה לאינטרנט ולנוכחותטלפון נייד. לאחר מעבר לאתר הרשמי, עליך להזין את מספר הטלפון שלך ולהמציא סיסמה חזקה. מומלץ לציין מספר טלפון תקף קבוע שכן הוא יהיה מספר החשבון ולא ניתן יהיה לשנותו בעתיד. כמו כן, יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לסיסמה, שאמורה להיות מספיק מורכבת וארוכה על מנת למנוע פריצה לחשבון על ידי פולשים. לאחר ההרשמה למערכת, המשתמש יכול להתחיל מיד למלא את החשבון ולבצע עסקאות כסף.
נדרש אימות משתמש כדי לגשת לכל פונקציות המערכת. במילים אחרות, על המשתמש לאשר את זהותו באמצעות נתוני דרכון מהימנים. חדשנות זו אומצה בשנת 2012 על מנת להבטיח את השימוש בחשבון. על מנת לאשר את זהותך, עליך למלא שאלון קצר בחשבון האישי שלך בארנק Qiwi, שבו עליך להזין את הנתונים האישיים האמיתיים שלך ואת מספר הדרכון. לאחר הזיהוי, ללקוח תהיה גישה למגבלה של 60,000 רובל ליום ואפשרות להזמין כרטיס פלסטיק של Qiwi Visa Wallet. אתה יכול לבדוק את "ארנק Qiwi" לאישור נתונים מוצלח בחשבון האישי שלך.
זיהוי בזמן במערכת יאפשר גם בעתיד לפתור בקלות את סוגיית סגירת ארנק Qiwi, מה שמדאיג משתמשים רבים.
איך להטעין את ארנק Qiwi?
מספר החשבון במערכת ממוקם כמספר הטלפון הנייד אליו נרשם החשבון. כדי לחדש את היתרההמשתמש יכול להשתמש במספר שיטות זמינות:
- הפקד כסף דרך מסוף התשלומים "ארנק Qiwi". שיטת מילוי זו היא הפופולרית ביותר כיום.
- העבר כסף מכרטיס בנק. עבור שיטה זו, קישור מקדים של חשבונות הוא אופציונלי וההעברה מתבצעת באופן מיידי.
- בצע העברה מארנק Qiwi אחר. זה מספיק רק להעביר את מספר חשבון ארנק Qiwi שלך למשתמש Qiwi אחר. במקרה של העברה, היתרה תתמלא ללא עמלת מערכת.
- העבר כסף מהארנק האלקטרוני של WebMoney לאחר קישור מקדים של חשבונות. בשיטה זו נדרש זיהוי במערכת התשלומים של WebMoney, מאחר שהנתונים האישיים מאומתים.
כל השיטות לעיל מאפשרות לך להעביר כספים לחשבון שלך תוך דקות ספורות. לאחר קבלת כסף על ארנק Qiwi, המשתמש יכול להתחיל לבצע כל עסקאות כספיות - לשלם חשבונות שירות וקנסות של משטרת התנועה, לבצע רכישות בחנויות המקוונות הגדולות ואפילו להשקיע בפרויקטי השקעה. העיקר לזכור את אמצעי הבטיחות ולא להעביר את הסיסמה מחשבון ה-Qiwi שלך לצדדים שלישיים. במקרה של עבודה עם אפליקציה סלולרית, מומלץ להגדיר קוד PIN מיוחד לחשבון ארנק Qiwi. כניסה במקרה זה תהיה זמינה רק לבעלים של הטלפון.
האם אוכל למחוק את חשבון ארנק Qiwi שלי?
משתמשים שכבר אינם צריכיםבאמצעות מסחר אלקטרוני, לעתים קרובות עולה השאלה כיצד לסגור את ארנק Qiwi? ואכן, באתר Qiwi הרשמי אין סעיף למחיקת חשבון ונתונים אישיים מהמערכת. בנוסף, פעולה כזו לא נקבעה בתנאי הסכם ההצעה.
מייסדי מערכת התשלומים עשו הכל כדי להבטיח את הביטחון שלהם והבטיחו ערבויות ממשתמשים בתזרים מזומנים רציף. אבל עבור הלקוחות של מערכת התשלומים Qiwi עצמם, חוסר היכולת למחוק במהירות חשבון הוא מינוס גדול.
ביקורות מקוונות רבות על איך לבדוק את ארנק Qiwi מוכיחות שלא כל כך קל למחוק את חשבונך לחלוטין. המשתמש יצטרך להיכנס לדיאלוג ארוך עם תמיכה טכנית, להוכיח את טענותיו ולספק את המסמכים הדרושים לבקשת מנהל האתר.
עם זאת, שיטה כל כך מסובכת אך מוכחת מאפשרת לכל אחד למחוק לצמיתות את חשבונו. אתה רק צריך להתאזר בסבלנות ולעקוב אחר ההוראות הפשוטות שלב אחר שלב.
קשיים במחיקת החשבון והנתונים האישיים שלך
הקושי העיקרי במחיקת חשבון מארנק Qiwi הוא לפנות לתמיכה הטכנית. צריך להבין שסגירת חשבון רחוקה מלהתבצע לטובת המערכת. לכן שירות התמיכה של ארנק Qiwi עדיין חייב לזהות את המניעים של המשתמש למחיקת חשבונו כמשכנעים. אבל כל משתמש שמכיר היטב את זכויותיו יכול לפתור את סוגיית המחיקה בהקדם האפשרי.חשבון.
בעת תקשורת עם התמיכה הטכנית של Qiwi, עליך להציג טיעונים כבדי משקל ולהקפיד ללמוד היטב את הסכם ההצעה, שאליו יש לכל משתמש רשום גישה. אתה יכול להגן על זכויותיך רק על ידי הפעלה עם מסמך רשמי והתייחסות לחקיקה של הפדרציה הרוסית.
התמיכה הטכנית נרתעת מאוד מליצור קשר עם הלקוחות שלהם, כפי שמראות ביקורות רבות. ארנק Qiwi, לטענת חלקם, אינה מערכת כל כך מאובטחת וקלה לשימוש כדי להפקיד בה סכומי כסף גדולים. יעידו על כך הערותיהם של משתמשים אשר לאחר שמילאו את חשבונם בדרכים שונות, לא יכלו לקבל את הסכום שהופקד לארנק ה-Qiwi שלהם והם גם לא הצליחו לקבל הסבר מהתמיכה הטכנית. כל משתמש רוצה להיות בטוח בעסקאות כסף בטוחות, וזו הסיבה שהנושא של מחיקת חשבון ארנק Qiwi הפך להיות כל כך רלוונטי לאחרונה.
שירות תמיכה טכנית של ארנק Qiwi
כדי ליצור קשר עם מנהל המערכת ישירות בחשבון האישי שלך, עליך למצוא את הכרטיסייה "תמיכה בארנק קיווי". בטופס המוצע, עליך להזין נכון את הנתונים האישיים שלך, דואר אלקטרוני, מספר טלפון נייד (מספר חשבונך) ואת נושא הערעור. במקרה זה, הנושא יישמע כמו "מחיקת חשבון."
בשדה סיבת הערעור, עליך לציין בפירוט את מהות הערעור שלך.במילים אחרות, ציינו כי המשתמש מעוניין למחוק את חשבונו ואת כל הנתונים האישיים מהמערכת ומסרב שליחת SMS רגילה לטלפון הנייד הרשום שלו. כסיבה, תוכל לציין יצירת חשבון אחר או חוסר הרלוונטיות של השימוש במערכת התשלומים עבור אדם מסוים.
לאחר שליחת הודעה לשירות התמיכה הטכנית, עליך להמתין לתגובה, שתגיע תוך 12-48 שעות. ככלל, לאחר בקשה כזו, המנהל לא ימחק את החשבון באופן מיידי, אלא מפנה להסכם ההצעה, שלא אומר דבר על הסיבות למחיקת החשבון.
במקרה זה, המשתמש צריך להתעקש על קביעת חשבון, בהתייחס לעובדה שלא תהיה לו גישה לכרטיס ה-SIM או שהטלפון שלו נגנב או אבד. בעת תקשורת עם תמיכה טכנית, עליך להוכיח ולהגן על עמדתך, מכיוון שלמערכת אין זכות לאף אחד להמשיך להשתמש בנתונים האישיים של כל אדם ללא הסכמתו.
מסמכים נדרשים להסרת ארנק Qiwi
ברוב המקרים מספיקים כמה מכתבי תשובה, שלאחריהם המנהל יפנה את המשתמש לכתובת אחרת ויבקש לשלוח סריקה של תעודת זהות. כמסמך כזה, מתקבלת סריקה של הדרכון, ששימשה לזיהוי החשבון בארנק Qiwi. זה נדרש כדי לאמת את זהות האדם המבקש את ביטול החשבון.
לפעמים תמיכהארנק Qiwi דורש אישור של 3-5 פעולות המזומן האחרונות בחשבון. כדי לעשות זאת, פשוט צלם צילום מסך של הקטע "הפעולות שלי" בחשבון האישי שלך. עם זאת, אם לא היו תנועות בחשבון כלל, עלולים להיווצר קשיים מסוימים.
לפי המשוב של משתמשים במערכת Qiwi שניסו למחוק את חשבונותיהם בדרך זו, יש להפקיד סכום כסף מסוים לחשבון. מסוף ארנק Qiwi או כרטיס בנק יכולים לעזור בכך. לאחר מכן יש לבצע מספר פעולות - להטעין את חשבון הטלפון הנייד, להעביר את הסכום למשתמש אחר, לשלם על הרכישה וכדומה. רק לאחר השלמת פעולות אלו, מנהלי שירות התמיכה הטכנית מסכימים לביטול מוחלט של הנתונים האישיים של המשתמש וחשבונו.
אם לאחר שיחה עם תמיכה טכנית לא ניתן היה להשיג את התוצאה הרצויה, אז הקו החם של ארנק Qiwi יכול להאיץ את תהליך מחיקת הנתונים מהאתר. ניתן ליצור קשר ישיר עם מנהל Qiwi בטלפון 8-800-333-00-59.
מחיקה מלאה של החשבון מהמערכת
אם התמיכה הטכנית מסתפקת בכל המסמכים שנשלחו המאשרים את זכות השימוש בחשבון ואת עובדת תנועת הכספים בחשבון, אז בתוך 12-48 שעות יש לשלוח הודעה למייל צוין בעת שליחת הבקשה על מחיקת כל הנתונים האישיים מהמערכת.
אבל אתה צריך לזכור שאחרי השבתה רשמית כזו של חשבון ארנק Qiwi, רישום מחדש במערכת של אותואותו מספר טלפון נייד אינו אפשרי. אבל זה די מקובל לרשום מחדש משתמש. אתה יכול לרשום מספר חשבונות ארנק Qiwi עבור שם אחד בו-זמנית.
דרך נוספת למחוק לחלוטין חשבון היא ליצור קשר אישי עם אחד ממשרדי Qiwi, שאת הכתובת שלו ניתן למצוא באתר הרשמי של החברה. בעת יצירת קשר עם המשרד, עליך להיות איתך בטלפון נייד ודרכון של אזרח הפדרציה הרוסית. ככלל, לאחר מילוי הבקשה בנוכחות המנהל, מחיקת חשבון Qiwi מתרחשת ביום בקשת הלקוח. שיטה זו היא המהירה והיעילה ביותר, אך מתאימה רק לתושבי ערים גדולות ומטרופולינים.
איך לסגור את ארנק Qiwi: דרך חלופית
אם המשתמש לא הצליח לתקשר עם שירות התמיכה הטכנית או שאין דרך לאשר עסקאות כסף בחשבון, אז יש דרך חלופית פשוטה למחוק את חשבונך. מספיק רק להשמיד את כרטיס הסים שאליו מקושר החשבון.
החיסרון של דרך כל כך קיצונית למחיקת חשבון הוא שאתה צריך להתחיל מספר טלפון נייד חדש. בנוסף, אין ביטול מוחלט של הארנק ושל כל הנתונים האישיים של בעל החשבון. המשתמש פשוט סוגר את הגישה לחשבון באופן אישי עבור עצמו, אבל כל הנתונים המזוהים שלו נשארים מאוחסנים לנצח במערכת Qiwi.
אם הסיבה למחיקת חשבון ארנק Qiwi שלך היא התחברות של רמאים, אז יש דרך בטוחה להגן עלחיסכון וירטואלי ללא השבתה מכוונת. זה מספיק רק לשלוח בקשה לשינוי סיסמה מיידי בחשבון Qiwi שלך. מומלץ לשנות את נוהל הסיסמא כל 3-6 חודשים על מנת להבטיח את אבטחת החשבון, אשר כל עולה חדש למערכת התשלומים מוזהר עליו במהלך הרישום. כדי ליצור סיסמה חזקה, אתה יכול להשתמש במערכת ליצירת סיסמאות מורכבות למסחר אלקטרוני.
מחיקה אוטומטית של ארנק Qiwi
מערכת התשלומים Qiwi מספקת מחיקת חשבון אוטומטית. לשם כך, פשוט אל תשתמש במספר הטלפון הנייד ובארנק Qiwi במשך 6-12 חודשים והמנהל ימחק אוטומטית את כל נתוני המשתמש מהמערכת.
עדיף לשמור את כרטיס ה-SIM שלך כדי להימנע משימוש בו על ידי רמאים. אם חשבון מותאם אישית נופל לידיים חסרות מצפון, אז אתה יכול להסתבך. למשל, לקבל הודעה על הלוואה בנקאית שהונפקה על ידי פולשים או על חוב גדול למערכת Qiwi. לכן מומלץ לשמור את כרטיס הסים הרשום במקום בטוח או להרוס אותו לחלוטין.
לפני ההרשמה לכל מערכת תשלום אלקטרונית, עליך ללמוד היטב את כל הניואנסים, כולל הסכם ההצעה. אם אין מידע בשום מקום על מחיקה לאחר מכן של נתונים אישיים, אז יש לצפות לקשיים מסוימים. זה רלוונטי אם הארנק האלקטרוני נמצא בתהליךהביצועים אינם עומדים בציפיות. בנוסף, כדאי לוודא שלמערכת יש מוניטין טוב ברשת ותוכלו לסמוך עליה עם נתוני הדרכון שלכם וסריקות של מסמכים אישיים.
