במקרה שהרמקול ב"אייפון" שלך פתאום לא עובד, הוא צונח או מקשקש במהלך שיחה, אין צורך לגשת מיד למרכז השירות. ראשית עליך לנסות לאתר את הגורם לבעיה בעצמך ולתקן את הנזק בבית.
למרות שהליין כולו של אפל מפורסם באיכות הגבוהה וחיי השירות הארוכים שלו, מעת לעת עדיין מתעוררים קשיים. אף אחד מהציוד, כולל ציוד אמין במיוחד, אינו חסין מפני כשלים שונים.
כשל ברמקולים של iPhone 5 S
בדרך כלל, משתמשי מכשירים מתלוננים על התקלות הבאות:
- הרמקול לא עובד ב"אייפון". הרמקול של המכשיר כמעט ואינו משמיע צליל.
- ב-"iPhone 5 S" רמת הקול ירדה בצורה ניכרת ללא תנאים מוקדמים לכך.
- הרמקול ב"אייפון" לא עובד טוב. בזמן פגישת התקשורת, לעתים קרובות מופיע רעש, רעש אופייני מתרחש בתדרים גבוהים.
גם אם מופיעות הבעיות שלמעלהנדיר, אין להתעלם.
מה הבעיה
קשיים עם הצליל של רמקולים לשיחה (גבוהים) ונמוכים יותר (פוליפוניים) הם די שכיחים.
הגורמים העיקריים לתקלות:
- חדירת מים עקב נפילת טלפון בשלג או הצפה בנוזל;
- פעולות מכניות (זעזועים, נפילות על משטח קשיח) הגורמות לנזקים שונים לאלמנטים פנימיים (כבל גמיש, "חיישן אוזניים", וכן מיקרופון, מצלמה קדמית וכו');
- מכניס אבק, פסולת קטנה לתוך הרמקול או לשקע האוזניות;
- הפרעות בתוכנה (במיוחד אם התקנת תוכניות "שמאליות" בטלפון);
- עוצמת הקול של הרמקול לא מוגדרת;
- נישואין במפעל.
ניתן לזהות קשיים בדרכים שונות: קשה לשמוע כאשר בן השיח מדבר, הוא מקשקש, צונח או שהרמקול אינו פועל כלל.
אנחנו פותרים את הבעיה בעצמנו
אם אינך יכול לשמוע את האדם שאתה מדבר איתו או מדבר בשקט מאוד, התחל בבדיקת אפשרויות האקולייזר. קודם כל, כוונן את עוצמת הקול בזמן השיחה, וודא שהמחוון נראה על המסך. מאוחר יותר, ודא שאין התקני צד שלישי מחוברים לשקעי הטלפון. נסה גם לנתק ולחבר את תקע האוזניות כמה פעמים. כבה את ה-Bluetooth.
כדי לשלול אפשרות של בעיית תוכנה, עליך להסיר תוכנות טריות שהותקנה לפני זמן לא רב, וגם לאפס הכלהגדרות.
שיטת איפוס קשיח של המכשיר:
- לחץ על מקשי הבית וההפעלה יחד;
- החזק אותם למשך 10-15 שניות;
- ממתין עד שהמכשיר יאתחל.
אם הרמקול (מדובר או נמוך יותר) עדיין לא פועל, עליך לשחזר את העותק השמור של המערכת באמצעות iTunes. אל תשכח לעדכן את iOS לגרסה העדכנית ביותר בזמן. הניקוי הרגיל של רמקולים שמיעתיים וגם פוליפוניים מאבק עזר לעתים קרובות. לפני ההליך, הסר את הכיסוי, הסרטים מאחור, הפאנלים הקדמיים. כדי לנקות, השתמש במברשת בעלת זיפים רכים שהורטבה קלות באלכוהול או טבולה בבנזין מזוקק.
אם אתה חושד בפגם במפעל, קח את האייפון שלך למרכז שירות מיוחד או למשווק אפל ישיר. אם המכשיר נמצא באחריות, הרמקול יוחלף ללא תשלום. שימו לב: בעת התקנת תוכנה ללא רישיון וטיפול רשלני במכשיר, תנאי האחריות נחשבים כמופרים. פנייה למוקד שירות אינה הדרך היחידה לצאת מהמצב. אם הפלת או הצפת את הטלפון והרסת את הרמקול, אתה לא יכול לבזבז זמן בנסיעות, אלא לקרוא לביתך מאסטר מנוסה.
התקשר למומחה בבית
אם יש לך בעיות עם המיקרופון (נמצא בחלק השמאלי התחתון), הרמקול (עליון, שיחה), עדיף לחסוך זמן, מאמץ ולמצוא מאסטר שיוכל לבוא אליך ולתקן את הנזק. ככלל, מוקדי שירות מספקים שירות"ביקור בית". מומחים בזמן הקצר ביותר האפשרי הולכים לכתובת. ככלל, קריאה לאשף קשורה לבעיות הבאות:
- הרמקול לא עובד טוב - הוא לא נשמע לבן השיח בזמן השיחה לאחר חדירת מים או פגם אוטומטי;
- צליל מקשקש (במהלך שיחה באמצעות רמקול);
- אין קול בכלל.
היתרונות של התקשרות למומחה בבית
מומחי מרכז שירות:
- יגיע במהירות לכל אזור;
- עבודה שבעה ימים בשבוע;
- השתמש רק בחלקי מפעל איכותיים;
- תיקון תקלות כמעט בכל דגם.
עובדי מרכזי שירות מיוחדים מבטיחים את איכות הניקוי, ההלחמה, ההתקנה של הרכיבים העדכניים ביותר. אם הרמקול באייפון לא עובד (לדוגמה, הוא נשבר עקב נזק מכני), המאסטר יביא חלקי חילוף למכשיר ויחליף במהירות את האלמנט הכושל.
לפיכך, למדת כיצד לתקן את הבעיה הקשורה למצב שאינו פועל של הרמקול של ה"אייפון" שלך, הן באופן עצמאי בבית והן בעזרת מומחים.
