Tricolor, מפעילת הלוויין המובילה, מספקת מגוון רחב של שירותים שונים. כל מנוי בוחר באופן עצמאי את החבילה האופטימלית עבור עצמו, משלם עליה מדי חודש. עם זאת, בשלב מסוים, למשתמשים יש שאלה כיצד לגלות את האיזון של טריקולור טלוויזיה. החברה סיפקה מספר דרכים, אך הנוחה ביותר היא באמצעות תעודת זהות.
היכן למצוא את תעודת הזהות שלך
מספר זיהוי, או תעודה מזהה, מתקבל על ידי כל משתמש במהלך תהליך רישום הציוד במערכת טריקולור. הוא מורכב מ-12 או 14 ספרות. יש לשמור אותו תמיד בהישג יד, שכן בלעדיו אי אפשר לבצע יותר מפעולה אחת בחשבון המנוי. כמעט כל המנויים אינם יודעים זאת, אך המפעיל סיפק מספר דרכים לגלות במהירות את תעודת הזהות.
הדרך הקלה ביותר היא להסתכל על החוזה שנערך במהלך תהליך החיבור. אם משתמשים חדשים עדיין יכולים למצוא אותו, אזי הישנים כנראה איבדו אותו ופשוט לא יכולים למצוא אותו.
תוכל גם לראות את הערך הדיגיטלי הנדרש בכרטיס החכם. כדי לעשות זאת, אתה צריך לקבל את זהמַקְלֵט. עם זאת, לאפשרות זו יש חיסרון אחד - לא ניתן לשחזר את השידור באופן מיידי. עשוי לקחת זמן מה עד שהציוד ייצור חיבור וישדר קודים.
הדרך הנוחה ביותר לגלות את המזהה היא באמצעות השלט הרחוק של הממיר. אם תסתכל על זה בזהירות, אתה יכול למצוא מפתח עם החתימה המתאימה. לאחר לחיצה עליו, הקוד הנדרש יוצג.
בדיקת היתרה בחשבון שלך
איך לגלות את היתרה של טלוויזיה טריקולור? עבור לחשבון האישי שלך בפורטל הרשמי של החברה. לפתרון זה יש מספר יתרונות:
- התהליך מהיר מאוד וללא קושי רב;
- לא רק אתה יכול לגלות את המצב הנוכחי של היתרה, אלא אפילו לנהל שירותים;
- אין צורך להתקשר למפעיל.
אבל כדי להיכנס לחשבון האישי שלך, מזהה אחד לא מספיק, אתה צריך גם סיסמה. אתה יכול להשיג אותו בדרכים הבאות:
- באמצעות SMS. בתהליך החתימה על החוזה צוין בו מספר טלפון, והסיסמה תישלח אליו.
- אימייל. אפשרות זו זמינה רק אם כתובת הדואר צוינה בחוזה.
- בקש קוד בטלוויזיה. אפשרות זו זמינה גם בכפוף לציוד עבודה וטלוויזיה. הסיסמה תוצג על המסך.
בהתאם לאפשרות שנבחרה, הסיסמה עשויה להגיע תוך מספר שניות או 10 דקות. לאחר קבלתו, תצטרך לעבור אישור.
בואו נדבר על איך לגלות את האיזון של טריקולור טלוויזיה. בחשבון אישיעבור לקטע "שירותים". ניתן יהיה לראות את המצב הנוכחי של היתרה, למלא את החשבון, להפעיל תעריף אחר או שירות נוסף. כמו כן, ניתן יהיה להכיר את כל העסקאות הפיננסיות שבוצעו בעבר.
בדיקת היתרה מבלי לבקר בחשבון האישי שלך
איך לברר את היתרה של טריקולור TV לפי תעודה מזהה בדרך אחרת? לא לכולם יש גישה מתמדת לאינטרנט, וגמלאים רבים אינם משתמשים בו כלל. במצב כזה ניתן לפנות למפעיל בדרכים הבאות:
- התקשר למספר 8 800 500 01 23, הזמין מסביב לשעון, השיחות בחינם;
- via Skype;
- צ'אט.
מנויים רבים שמעוניינים כיצד לברר את יתרת ה-Tricolor TV לפי מספר מעדיפים להתקשר למוקד. יהיה עליך לבחור את הסיבה לשיחה ולהמתין לשחרור המומחה. על מנת שהוא ימסור את המידע הדרוש, יהיה עליך להזדהות ולספק תעודה מזהה. לאחר השלמת כל הפורמליות, הוא יספק כל מידע בנוגע לחשבון המנוי.
באופן כללי, בפורטל הטלוויזיה Tricolor בסעיף "עזרה", תוכלו למצוא את כל הדרכים ליצור קשר עם המפעיל. ישנן אפשרויות רבות, החברה עשתה הכל כדי שכל המנויים יוכלו לקבל במהירות את התמיכה הטכנית הדרושה. גם אם אינך רוצה להתקשר, תוכל להפעיל צ'אט מיוחד שבו מומחה יספק את המידע הדרוש.
מה לעשות אם הכונס רשום לאדם אחר
כיצד לגלות את היתרה של טריקולור טלוויזיה אם ערכת הציוד מונפקת למשתמש אחר?זה קורה אם הקידומת נרכשה מיד או עברה בירושה מבעלי בתים קודמים. הבעיה נפתרה, ייקח עוד קצת זמן לפתוח גישה ליתרה.
השלב הראשון הוא לבקר במשאב של הספק וליצור ערעור. הוא מכיל נתונים אישיים חדשים ומידע הכרחי אחר. לאחר מכן, הבקשה המוכנה נשלחת לכתובת שניתן למצוא בראש עמוד האתר. ברגע שהערעור יטופל, ישתנו נתוני הרישום. כבר נחשב לבעלים מן המניין של הציוד, אתה יכול לבצע כל מניפולציות.
מסקנה
כל הדרכים לגלות את יתרת כרטיס הטלוויזיה Tricolor מתוארות בפירוט למעלה. כל אחד בוחר את הפתרון הטוב ביותר עבור עצמו. אם יש לך גישה לאינטרנט, הכי נוח לקבל את המידע הדרוש בחשבון האישי שלך. בכל שאר המקרים, התקשר למפעיל, שיספק נתונים על המצב הנוכחי של היתרה.
