כמעט התמכרנו לאינטרנט. בלי זה, אנחנו לא יכולים לבלות את הזמן הפנוי שלנו ברוגע, לתקשר עם מכרים שלנו, לחפש מידע. לעתים קרובות האינטרנט הופך פשוט לחלק בלתי נפרד מחיינו.
וכמובן, במצבים שבהם מסיבה כלשהי החיבור לאינטרנט מופרע, אנחנו מוצפים ברגשות שליליים. יש רצון למצוא ולתקן את הבעיה שעלולה להוביל להשבתה כזו בהקדם האפשרי.
במאמר זה ננסה להקל על החיים עבור אלה שעלולים לסבול מגורל עצוב דומה. בואו נסתכל רק על כמה מצבים שבהם החיבור לאינטרנט עלול להיכשל, כמו גם לתת עצות כיצד לשחזר אותו. וכמובן, הנה כמה סיבות נפוצות לכך שבעיות ברשת עלולות להתרחש.
אין חיבור לאינטרנט. צעדים ראשונים
בוא נדמיין מצב שבו אין לך אינטרנט. אתם מבינים שהייתם רוצים להיכנס לרשת החברתית האהובה עליכם, לצפות בסרט או לבצע כל פעולה אחרת, אבל במקום זה אתם יושבים "מחכים לנס". הצעד הראשון הוא לקבוע באיזה שלבהתרחשה שגיאה. כאן עליך לענות על סדרת שאלות ולערוך מספר מבחנים.
האם היה לך אינטרנט בעבר, או שזו ההשקה הראשונה שלו לאחר כמה עדכונים? אם התשובה לחלק הראשון של השאלה היא חיובית, המשימה שלך היא למצוא את השינויים עצמם, שאחריהם אבדה הגישה לאינטרנט. אחרת, אם שינית משהו (לדוגמה, שינית את הנתב), אתה צריך לחפש את הגורם לבעיה, שהוא די ברור, בו. במאמר זה, על מנת ללמוד כיצד לקבוע את הסיבה לאובדן החיבור לאינטרנט, ננתח את כל הצמתים בשלבים ונאפיין אילו שאלות עלולות להתעורר בכל שלב.
ספק
קודם כל, כמובן, הסיבה לאובדן הרשת עשויה להיות שגיאה מצד הספק. זוהי החוליה הראשונית של "שרשרת הרשת" שלנו. הסיבה לאובדן הגישה לאינטרנט, במקרה זה, עשויה להיות, למשל, אי תשלום עבור תקופת השימוש הבאה. עם זאת, לא נדבר על כך במאמר זה, מכיוון שבעיות כאלה הן שגרתיות מכדי להתמקד בהן.
לא קשה לאבחן שגיאה של ISP - רק זכרו אם זה קרה בעבר; שאל את השכנים שלך שיש להם את אותו אינטרנט אם יש להם גישה; שקול אם שינית משהו במערכת שעלול להוביל למצב שבו אין חיבור לאינטרנט.
כמובן, אם זו באמת טעות בצד של הספק, אתה לא יכול לעשות כלום - אתה רק צריך לחכות או להשתמש בשירותים של חברה אחרת,אם הכיבוי מתרחש לעתים קרובות מדי או נמשך זמן רב מדי.
מודם
מצבים מתעוררים לעתים קרובות כאשר הגישה לרשת אובדת יחד עם העובדה שהמודם מאותת על שגיאה כלשהי. אז אתה צריך לפנות אליו - כדי לגלות מה בדיוק אומר אותות אלה או אחרים במכשיר; נסו להבין מדוע הקשר נעלם. הבעיות הנפוצות ביותר במקרים כאלה הן בעיות בחיבור אלמנטים (חוטים, מתאמים, מגע חלש אי שם בכניסה). בדוק אותם, נתק וחבר מחדש, ואם אפשר, סדר מחדש, החלף באנלוגים חדשים. לאחר מכן, יתברר מה הסיבה לבעיה - במודם עצמו או בחוטים המשרתים ישירות לשידור האות.
אם זה החוטים, אז החלפתם בחדשים אינה קשה; אם התברר שהבעיה נעוצה במודם, אנו ממליצים ליצור איתו קשר עם מרכז שירות. עם זאת, ככלל, המודם עצמו לא אמור להיכשל ללא סיבה נראית לעין. אולי חלק מהלוח נשרף בו, או שהמכשיר ניזוק, אבל אז היה צריך להקדים לזה שהמודם נרטב או כישלון שלו. לפיכך, על ידי זכירת אירועים כאלה, אתה יכול לפענח מדוע עדיין אין חיבור פעיל לרשת.
ייתכן גם מצב שבו נעשה שימוש במודם אלחוטי של Intertelecom (Sprint) כדי להתחבר לרשת. "אין חיבור לאינטרנט" - Windowsבמקרה זה, XP יכול להציג את הכתובת הזו מהסיבה שלמערכת פשוט אין את הדרייברים המתאימים על מנת "לראות" את המכשיר הזה ולזהות את האות שלו. הבעיה נפתרת על ידי התקנת תוכנה המתאימה במיוחד למודם זה. לבסוף, אם זה לא עוזר, בדוק את יכולת השירות הטכנית של המכשיר; נסה לזכור מה יכול היה לגרום לשגיאה, אם היה נזק כלשהו, וכן הלאה.
מכשיר מקבל
אם הכל בסדר עם הספק, והמודם שלך מתפקד בצורה מושלמת, אתה צריך לשים לב למכשיר עצמו, המשמש לקליטת האות. הכל פשוט כאן: אם התקנת מחדש את מערכת ההפעלה, אז, כמובן, ההודעה: "אין חיבור לאינטרנט" Windows 7, המועברת במקום Windows XP, מוצגת בדיוק בגלל היעדר הגדרות מתאימות. אין צורך להיכנס לפאניקה. הדבר היחיד שנדרש מכם הוא מעט זמן ורצוי גישה לרשת במכשיר אחר כדי לחפש טיפים ותשובות לשאלות שלכם באתרים ובפורומים. והפתרון לבעיה יהיה הגדרה פשוטה של חיבור לאינטרנט, שמתבצעת בהתאם לנדרש לפי סוג החיבור בו נעשה שימוש. גישה בחיוג, למשל, לרוב אין צורך להגדיר כלל; מצד שני, יצירת חיבור דרך שירות VPN יכולה להיות תהליך מרתיע למדי.
אם אנחנו מדברים על גישה לאינטרנט במכשיר נייד, למשל, והטלפון או הטאבלט אומרים: "אין חיבור לאינטרנט", אתה רק צריך לדעת את מפתח רשת ה-Wi-Fi ואת שמו. אתה יכול לראות אותם בהגדרות הנתב. אם אתה מודאג לגבי האינטרנט הנייד, עליך להגדיר אותו על ידי הזנת הנתונים של נקודת הגישה. אתה יכול ללמוד אותם, שוב, מהמפעיל או יועץ התקשורת. כמו כן, ספקי שירות מציעים לעתים קרובות חבילה אוטומטית של הגדרות כדי לפשט את המשימה של המשתמש.
נתב
אם הבנתם שהמכשיר עובד ללא דופי, אין בעיות בצד של הספק והמודם, והנתב לא רוצה להתחבר לרשת בשום אופן, הבעיה היא כמובן בו. ראשית, במקרה זה, אתה צריך להתקין, ולאחר מכן WiFi נעלם. החיבור לאינטרנט עלול גם להתאבד אם המכשיר היה פגום איכשהו, ההגדרות שלו השתנו. אם העניין הוא בהגדרות, בצע שוב את ההליך להזנת הפרמטרים הדרושים בחלק התוכנה של הנתב. במקרה של נזק מכני, יש לקחת את המכשיר לתיקון.
שוב, אם ההודעה "אין חיבור לאינטרנט" (דרך WiFi) Windows 7 מוצגת לאחר התקנה מחדש של מערכת ההפעלה, שמירה על ההגדרות החדשות היא חובה. כדי לראות אם זו הסיבה היחידה, תוכל לברר גם באמצעות מחשב אחר אם הבעיה חלה גם עליו.
אם אין חיבור לאינטרנט דרך נתב, אך אף אחד לא נגע במערכת ההפעלה, עברו להגדרות המכשיר (באמצעות הכתובת 192.168.0.1 או 192.168.1.1). להרשאה, השתמש במנהל הכניסה והסיסמה ובדוק אם הנתב מתחבר לרשת, אם הזנת את הנתונים כראוי עבורהתחברות לאינטרנט וכן הלאה.
צ'ק
אם אתה רואה את ההודעה: "אין חיבור לאינטרנט" (באמצעות WiFi), Windows 7 עם כלי האבחון שלה לא עוזר. כפי שמראה בפועל, היא נותנת את העצות המעורפלות ביותר על מנת לכסות את המגוון הרחב ביותר של בעיות אפשריות. ואתה צריך למצוא ולחסל סיבה ספציפית, לכן אנו ממליצים לבדוק כל קישור כפי שתואר קודם לכן. בצורה מעשית, גם ללא ידע מיוחד, תוכלו להגדיר את האינטרנט שלכם או לפחות למצוא מה הבעיה ולקבוע כיצד לפתור אותה.
שום דבר לא עוזר
כמובן, ייתכנו מצבים שבהם אף אחד מהטיפים לעיל לא עזר, אתה יודע מה הסיבה, וההודעה של Windows 7 "אין חיבור לאינטרנט" ממשיכה להופיע. מה לעשות במצב הזה? צור קשר עם תמיכת ספק האינטרנט שלך! שם תתייעץ איתך ותקבל תשובה לשאלה מה הגורם לבעיה.
Call master
דרך לצאת מהמצב יכולה להיות גם קריאה לביתו של מאסטר (מומחה מהספק). עם זאת, עליך להודות שלפעמים פתרון בעיה בעצמך יכול להביא יותר הנאה מאשר תיקון השגיאה "אין חיבור לאינטרנט" דרך נתב בעזרת עובד מוכשר.
תמיד יש סיבה
לבסוף, הנה הטיפ הטוב ביותר שכדאי לזכור בכל מצב שבו אתה מנסה למצואסיבה לא להיות מחובר לאינטרנט. תמיד יש סיבה! זכור את הביטוי הזה כשאתה חושב שהחיבור לרשת נעלם "מעצמו", ועדיין אינך מבין מה קרה ומה עליך לעשות כעת.
כאשר אינך יכול לגשת לאינטרנט, תחילה ברר היכן אירע התקלה, מה מונע ממך להתחבר לשירות של הספק שלך, באיזה שלב נפלה השגיאה ורק לאחר מכן חפש תשובה לשאלה כיצד לתקן את הבעיה. במקרה זה, כמובן, רצוי לקבל גישה לאינטרנט ממכשיר אחר (למשל עם אינטרנט סלולרי במכשיר, אלא אם כן כתוב באותו טאבלט: "אין חיבור לאינטרנט", או מחשב של שכן), כדי להסתכל להסברים על מצבך בפורומים ובאתרים שונים. הרי לא משנה באיזו טעות יש לך, יש עוד לפחות כמה מאות אנשים בעולם (אם לא יותר) שכבר נתקלו בזה והצליחו לדון בזה עד הפרט הקטן ביותר.
