קורה שלאחר ביקור באתר, לאחר זמן מה, כאשר אתה עובד מחדש באינטרנט, מופיעה פרסומת של אותם מוצרים ושירותים שהמשתמש צפה בהם. איך יש להתייחס לזה: צירוף מקרים או רדיפה? לא, זה מנגנון פרסום שנקרא "טירגוט מחדש". מה זה? פרסום חוזר ונשנה על גבי מסכי הקונים הפוטנציאליים, כלומר אלו שצפו באתר אך לא ביצעו רכישה. מיקוד מחדש בתרגום פירושו "כיוון מחדש" (החזרה) וניתן לקרוא לו שיווק מחדש.
Description
לפי אנליסטים בארה ב לשנת 2010, אחוז האנשים שביקרו בחנויות אלקטרוניקה ורכשו מוצרים היה 2%. המשמעות היא שיש 98% מהמבקרים האורחים שניתן להחזיר לאתר ולהפוך אותם ללקוחות. מיקוד מחדש בא לעזרת המשווקים. מהו הכלי הזה ובמה הוא שונה מפרסום באנר?
היתרון בשיטת ה-retargeting הוא שהקונה מתעניין במוצר/שירות, כי הוא ביקר באתר, בעוד מודעת הבאנרנצפה על ידי כל האנשים, כולל אלה שאינם צריכים לרכוש מוצרים מקודמים. בהתאם לכך, הכספים שהוצאו על יחסי ציבור של שירות או מוצר במקרה זה גבוהים יותר מאשר בטירגוט מחדש.
מבחינה טכנית, מיקוד מחדש הוא מודעות באתרי אינטרנט נפרדים שבהם ממוקמות הופעות של מודעות.
יישום טכני
היום, מיקוד מחדש של מודעות נפוץ. אתה יכול להגדיר מיקוד מחדש "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
איך זה מיושם מבחינה טכנית? לאתר המפרסם יש קוד JavaScript שמגדיר קובץ Cookie בדפדפן של המבקר. בעת ביקור באתרים אחרים, מוצג למשתמש פרסום קונטקסטואלי.
הכוונה מחדש של מבקר לקונה פוטנציאלי מתרחשת בעילום שם. מי שצפה במידע באתר ובהמשך ראה את מודעת המפרסם אינו מסתכן בדבר. מודעות הן רק תזכורת לגבי האתר ושאתה צריך לחזור אליו ולבצע רכישה.
צפיות
- מיקוד מחדש בחיפוש מבוסס על פעולה מיידית ללא קשר קודם בין המבקר למפרסם. סוג זה של מיקוד מחדש עובד על מילות מפתח המוגדרות במנוע החיפוש. מילות מפתח מופעלות של המפרסם, אם הן תואמות לבקשת המשתמש, מציגות מודעת באנר במסך האחרון, ללא קשר לביקור הקודם במשאב האינטרנט.
- טירגוט חברתי. איזה סוג זה? משאבים חברתיים מפותחים באופן פעיל על מנת למשוך יותרמספר המשתמשים, ומנסים ליישם תכונות שימושיות ולהרחיב את היכולות. כלומר, באמצעות הרשתות החברתיות ניתן להצליח להקים מכירות ולמצוא לקוחות חדשים. הפרסום מוצא את הקהל שלו באמצעות העניין החברתי שמפגינים משתמשים באמצעות לייקים, סטטוסים וציוצים מחדש.
- מראה קלאסי - מיקוד מחדש לאחר ביקור באתר. מעקב אחר פעילות הרשת של מבקר באתר והצגת באנרים בעת ביקור באתרי אינטרנט אחרים.
- טירגוט התנהגותי. בחירת הקהל להצגת מודעות באנר מגיעה מההיסטוריה של שאילתות חיפוש, פרופילי מדיה חברתית וביקורים במשאבי אינטרנט מסוימים.
בסיס מיקוד מחדש
כדי לשלוח מודעות ללקוחות עתידיים, עליך להיות בעל בסיס משתמשים. לדוגמה, באמצעות מיקוד מחדש של VKontakte, אתה יכול להשתמש בשתי אפשרויות למילוי מסד הנתונים:
- העתק את הקוד שסופק על ידי הרשת החברתית לאתר שלך.
- העלה את בסיס הלקוחות שנאסף באמצעות שירותים מקוונים.
בכל מקרה, הגדרת מיקוד מחדש מגדילה את מספר המבקרים שהשלימו את פעולת היעד במשאב האינטרנט.
בסיס בהרכבה עצמית
מסד נתונים כזה יכול להכיל 3 סוגי נתונים: מספר תעודת זהות בחברתית. רשתות; דוא ל או מספר טלפון שהמשתמש ציין במהלך ההרשמה. אתה יכול לקבל אותם דרך שירותים חינמיים על ידי בקשה מהם למיין משתמשים שקשורים לכל קהילה פופולרית, למשל, לפימכירת בגדי תינוקות.
ישנן גם תוכניות בתשלום לקבלת מידע על לקוחות פוטנציאליים או בכלל מאגרי מידע מוכנים, שניתן לבדוק את איכותם רק לאחר התשלום.
ניתן להרכיב את הבסיס ממנויי החברה או מהודעות דוא ל שנותרו לניוזלטרים.
איך ליישם את בסיס הלקוחות?
כדי למקד את הפרסום "VKontakte" עליך לסמן את התיבה שליד הפונקציה "פרסום" בהגדרות של הדף האישי שלך. עבור אל הקטע "קמפיין פרסומי", שבו תוכל ליצור קבוצות מיקוד מחדש. קבוצות אלו עמוסות במסדי הנתונים שנאספו, אשר ישמשו להדגמת המודעה.
אם אין נתונים שיטתיים, ניתן ליצור קבוצות באמצעות הקוד שמספק הרשת החברתית. יש להעתיק את הקוד, למשל, לעמוד הראשי של האתר שלך. לאחר מכן, מידע על קהל המשתמשים שנכנס לאתר החיצוני והתעניין בסחורה או בשירותים שהוא מספק יופיע בחשבונך האישי.
טירגוט מחדש של Yandex
טירגוט מחדש משמש גם במקורות תנועה אחרים, כגון Yandex Direct. כדי לבחור משתמשים שיוצגו להם מודעות באתרי שותפים של Yandex, מוגדר מדד. ללא הכלי הזה, מיקוד מודעות ב-Yandex לא יעבוד! בעזרת מדדים ניתן לחשב את מספר האנשים ש: ביקרו באתר; הוספת פריטים לעגלה;ביצע הזמנה. היתרון של "מדדי Yandex" הוא היכולת להגדיר יעדים, כלומר, אתה יכול להגדיר מונה של משתמשים שביקרו בדף "עגלה" או "תודה על הרכישה".
אז, כדי להגדיר מיקוד מחדש "ישיר", אתה צריך: אתר האינטרנט שלך עם המונה המותקן (מדד); יותר מ-100 מבקרים ומודעות עם תנאים שונים של מיקוד מודעות. לא מציג מודעות בדף החיפוש של Yandex.
חסרונות של מיקוד מחדש
ללא ספק, כלי מכירה רב עוצמה זה באמצעות פנייה ממוקדת למשתמש, אם נעשה בו שימוש לא מתאים, עלול לגרום נזק. הפגמים העיקריים של המנגנון:
- אובססיה מוגזמת. שגיאה בתזמון המודעה. הקונה יכול כבר לקנות את הסחורה או בטעות להיכנס לאתר המוכר, ובמשך חודש מהבהבת דרכו הודעה על הצורך ברכישת הדבר או השירות.
- אפקט לחץ. גולשים רבים ברשת עלולים לחוש אי נוחות פסיכולוגית הנגרמת מתחושת מעקב מתמיד. זה טוב כאשר למודעה יש אזהרה לגבי הסיבה שהאדם המסוים הזה רואה כל הזמן את המודעה הזו.
- לא ניתן לעקוב אחר הזמנות לא מקוונות. הדגמת פרסום לאדם שביצע הזמנה טלפונית. כלומר, המערכת לא לוקחת בחשבון הזמנות לא מקוונות ומוציאה אוטומטית את המבקר באתר למחזור.
היתרונות של מיקוד מחדש במספרים
טירגוט מחדש - מה זה? היכן וכיצד משתמשים בו? לאחר שענית על שאלות אלו, הגיע הזמן לשקול את יעילות הכלימשווקים. ההוכחה הטובה ביותר למנגנון תהיה מספרים אמיתיים.
- לפי מחקר, 3 מתוך 5 קונים בארה"ב שמים לב למודעות בעת גלישה באתר אחר.
- תגובת הצרכנים למודעות באנר: 30% חיובית; 59% הם ניטרליים ו-11% הנותרים הם שליליים.
- CTR עולה ב-50% לאחר 5 חודשים של מיקום מודעה אחד.
- יעדים עיקריים של מיקוד מחדש: הגדלת הכנסות ומשיכת לקוחות חדשים - 33% כל אחד; הכרה באתר - 16%; קידום אתרים – 12%.
