פקודות על "Tele2": רשימה, תיאור הפקודות

תוכן עניינים:

פקודות על "Tele2": רשימה, תיאור הפקודות
פקודות על "Tele2": רשימה, תיאור הפקודות
Anonim

Tele2 הוא מפעיל סלולרי פופולרי. יותר מ-40 מיליון אנשים משתמשים בשירותיה. הרבה נוצר לנוחות הלקוחות: חשבון אישי באתר הרשמי, אפליקציה לנייד, שירות תמיכה. ל-Tele2 יש צוותים (בקשות USSD) שנוצרו כדי לקבל כמה שירותים ולענות במהירות על שאלות מעניינות.

בדיקת היתרה וחיבור התשלום שהובטח

הפעולה הנפוצה ביותר שמבוצעת על ידי מנויים של כל מפעילי סלולר היא בדיקת היתרה. בכרטיס ה-SIM של Tele2 תוכלו לברר את הסכום בחשבון באמצעות הפקודה 105.

כאשר אין מספיק כסף על היתרה, אתה יכול להשתמש בשירות "תשלום מובטח". זה מאפשר לך ללוות כסף לתקופה קצרה של זמן. גובה "התשלום המובטח" נקבע לפי הוצאות הלקוח. ככל שהוא ישתמש בשירותי תקשורת באופן פעיל יותר, כך הוא יכול לקבל יותר. במוסקבה ובאזור מוסקבה, למשל, Tele2 מספקת למנויים שלה 50 רובל. במשך 3 ימים, 100 רובל. במשך 3 ימים, 200 רובל. במשך 5 ימים ו -300 רובל. למשך 7 ימים. ניתן למצוא את הסכום הזמין באמצעות122 - הפקודה הבלתי נשכחת של Tele2. ניתן להפעיל "תשלום מובטח" על ידי שליחת בקשת USSD 1221.

תמונה "תשלום מובטח": פקודת חיבור
תמונה "תשלום מובטח": פקודת חיבור

תשלום מובטח+

חלק מהמנויים, לאחר הזנת 122, מקבלים הודעה עם הצעה להשתמש בשירות התשלום המובטח+. אם תתקבל הצעה כזו, המשמעות היא שהשירות הרגיל אינו זמין. "תשלום מובטח+" כולל את התנאים הבאים:

  • סכום זמין בין 10 ל-500 רובל;
  • עמלה מ-10 עד 250 רובל;
  • סכום הכסף מסופק רק כאשר השירות "איסור העברות כספים" מושבת.

כדי להפעיל את הפונקציה "תשלום מובטח +", מפעילת הסלולר "Tele2" לא סיפקה פקודה. הדרך היחידה להפעיל את השירות היא לשלוח סימן "+" בהודעה למספר הקצר 315.

מידע על התעריף ושאר החבילות

לעיתים, כל המנויים של מפעילי הסלולר מתמודדים עם הצורך לברר את השם והפרמטרים הבסיסיים של התעריף הנוכחי. הפקודה ב-Tele2 לקבלת מידע זה היא 107. לאחר שליחת בקשה זו, מוצגת הודעה על המסך שהאפליקציה התקבלה, התשובה תישלח בהודעת SMS. די מהר נשלח למנויי Tele2 מידע מעניין - שם תוכנית התעריף, גודל דמי המנוי, גודל החבילות הכלולות בתעריף

כדי לבדוק את שאר החבילות, מסופקת הפקודה 1550. שאר החבילה עם תעבורת אינטרנט נבדקת על ידי בקשת USSD דומה מאוד - 15500. שתי הקבוצות האלה מאודשימושי ונוח, כי הם מאפשרים לך לעקוב אחר ההוצאות, ללמוד בזמן על מיצוי של כל חבילה. אם, למשל, תעבורת האינטרנט מסתיימת, אז אתה יכול לחבר מגה-בתים או ג'יגה-בייט נוספים.

בקשות בסיסיות של USSD "Tele2"
בקשות בסיסיות של USSD "Tele2"

"Beacon" ו-"Help a Friend"

כאשר אין דקות חבילה וכסף על היתרה במספר הטלפון, אתה יכול לנצל את ההזדמנויות באפס. למפעיל הסלולרי Tele2 יש שני שירותים - Beacon ו- Help a Friend.

"Beacon" הוא שירות שבאמצעותו אתה יכול לבקש ממנוי אחר להתקשר בחזרה. הבקשה מגיעה בצורת הודעת SMS. על מנת לשלוח Beacon, עליך לחייג את פקודת Tele2 בטלפון שלך -118[מספר המנוי הרצוי]. לביקון מספר תכונות:

  • אתה יכול לשלוח בקשה להתקשר בחזרה לכל מספר נייד רוסי;
  • השירות לא תמיד זמין, רק כאשר נותרו פחות מ-5 רובל על היתרה;
  • מספר ה"משואות" מוגבל (לא ניתן לשלוח יותר מ-5 בקשות ביום, ולא יותר מ-60 לחודש);
  • השירות בחינם.

"עזור לחבר" הוא שירות המאפשר לבצע שיחות על חשבון בן השיח. שירות זה כלול בכל תוכניות התעריפים. אין דמי מנוי. כדי לבצע שיחה על חשבון בן השיח, עליך לחייג את הפקודה 1407xxxxxxxxxx, כאשר 7xxxxxxxxxx הוא המספר של המנוי שנקרא. הכספים נמשכים מהיתרה רק כאשר המנוי שנקרא מקבל את השיחה. במקביל, מחייבים כסףחשבון של בן שיח. עבור המתקשר השיחה בחינם. חשוב גם לזכור כמה תכונות אחרות של שירות עזרה לחבר:

  • ניתן להשתמש בו רק באזור הבית בעת ביצוע שיחות למנויים אחרים באותו אזור;
  • השירות אינו זמין עבור לקוחות עסקיים;
  • השירות אינו זמין כאשר למנוי שנקרא אין יתרה או כאשר המנוי שנקרא נודד, אינו זמין או תפוס.
Image "Beacon" מתוך "Tele2": פקודה
Image "Beacon" מתוך "Tele2": פקודה

בדיקה וביטול של מינויים בתשלום

ההופעה על מספר המנויים בתשלום המחוברים ללא ידיעת בעל הטלפון היא מצב שכיח למדי. בגלל חוסר תשומת לב של מנויים שלוחצים על פרסומות ובאנרים שונים בעת השימוש באינטרנט, ניתן לחבר אוטומטית מנויים שגורמים לבעיות רבות, כי בגללם יתרת הטלפון פשוט נמסה - בדרך כלל גובים כ-50 רובל מדי יום (לפעמים פחות, ולפעמים יותר).

למפעילי סלולר אין זכות לחסום קידום מכירות של חברת תוכן המספקת למשתמשים שירותי תוכן. יש הרבה אנשים שמחברים במודע מנויים. לבעלים שליליים לגבי מנויים, ממליצה מפעילת הסלולר Tele2 לפקח באופן עצמאי על האפשרויות המופיעות במספר. כדי לבדוק מנויים בתשלום מחוברים, הפקודה 189 נוצרה במיוחד. לאחר שליחתו, נשלחת למספר הודעה עם רשימה של שירותי תוכן מחוברים. כדי לבטל מנויים לא רצוייםיש פקודה מיוחדת ב-Tele2 - 931.

פקודה לבדיקת מנויים
פקודה לבדיקת מנויים

הגנה מפני שיחות לא רצויות

כדי להגן על מנויים מפני שיחות לא רצויות, Tele2 יצרה שירות מיוחד בתשלום בשם הרשימה השחורה. דמי המנוי נגבים מדי יום. תשלום קטן נוסף נגבה בעת הוספת מספר חדש לרשימה השחורה.

נוצרה רשימה שלמה של פקודות עבור השירות. ב-Tele2, הוא מחובר באמצעות בקשת USSD 2201. פקודות אחרות שסופקו עבור שירות זה:

  • 2200 – השבת רשימה שחורה;
  • 220 - בדיקת מצב שירות;
  • 2201[מספר המנוי] – הוספת מספר ספציפי לרשימה השחורה (המספר מצוין החל במספר "8");
  • 2200[מספר מנוי] – הסר מספר מהרשימה השחורה.
הגנה מפני שיחות לא רצויות
הגנה מפני שיחות לא רצויות

אז כיסינו את הבקשות הבסיסיות של USSD. כולם מקלים מאוד על השימוש בשירותי תקשורת. ניתן למצוא פקודות נוספות של Tele2 באתר הרשמי של מפעילת הסלולר.

מוּמלָץ: