מעריך הוא אדם אשר בהוראת מפתחי מנוע החיפוש, מעריך עד כמה המסמך שנמצא תואם את השאילתה. לרוב, מעריכים אינם בקיאים באחזור מידע מבחינה מקצועית. ההסמכה שלהם מתקרבת לידע של משתמשי אינטרנט ממוצעים. אחד ממעריכי העבודה הראשונים החל להשתמש בגוגל ב-2003. מעריכים של Yandex הופיעו בשנת 2006.
זרימת עבודה של מעריך
בתחילה מתבצע חיפוש אוטומטי, ומנוע החיפוש יוצר רצף של אתרים לפי הרלוונטיות שלהם, המחושב על ידי הרובוט. ואז המאבחן, שבאותו רגע יכול להימצא בכל מקום בעולם, באמצעות תוכנית מיוחדת והיגיון רגיל, מעריך את התוצאה. סולם הדירוג מפותח על ידי כל מנוע חיפוש באופן עצמאי. בדרך כלל הוא מכיל שישה פריטים או יותר. עבודת השמאים נבדלת בשגיאה של כ-5%.
המעריך שולח את תוצאת פעילותו למטה מנוע החיפוש, שם, על סמך ניתוח משותף של נתוני רובוט החיפוש ופרטי המעריך, מחושב הדירוג הסופי של המסמך. התוצאה, אשרעוזר להשיג את שמאי היא עלייה משמעותית באובייקטיביות של הערכת מסמכים, ההחרגה מדירוג משאבים שנכללו בטעות ברשימת הדירוג על בסיס מאפיינים פורמליים.
לכל מנועי החיפוש יש צוות מעריכים משלהם, שמסתובב כל הזמן. המעריך המתאים ביותר הוא משתמש בעל רמה ממוצעת של מיומנות באינטרנט. מטרת העבודה שהוא עושה היא לשפר את תפקוד מנועי החיפוש כך שיענו על שאלות משתמשים בצורה מדויקת ככל האפשר.
מעריכים שמעריכים תוצאות חיפוש מבצעים משימות. התוכן שלהם הוא מילת מפתח, קישור והוראות להערכת התאמת קישור למילה נתונה. המילה הנתונה לפי ההוראה שעל השמאי להקפיד עליה היא פעולה בנוסח "לך", "עשה" או "למד".
המעריך חייב להחליט אם מילת המפתח מתאימה לפעולה ספציפית שנקט המשתמש (ביצוע רכישה, צפייה בסרט, האזנה למוזיקה) או נתונים מסוימים שמעניינים אותו.
סוגי ציוני הערכה ב-Yandex
מערכי Yandex נותנים באופן עקבי שני סוגים של ציונים:
1. הערכה ראשונית. האם מסמך זה מתייחס לפורנוגרפיה ואינו מכיל קוד זדוני. אם התשובה היא "כן", אזי הערכת המסמך נעצרת.
2. הערכת רלוונטיות (ציות). הערכה זו אינה כמותית. השמאי נותן את הערכתו על ידי שיוך המסמך לכל קטגוריה:
- "Vital"– אם זה אתר רשמי או תשובה רשמית לשאלה.
- "שימושי" - מסמך המכיל נתונים התואמים בדיוק את שאילתת החיפוש.
- "Relevant+" - מסמך התואם לשאילתת החיפוש.
- "Relevant-" - מסמך שאינו תואם בדיוק את שאילתת החיפוש.
- "לא רלוונטי" - מסמך שאינו תואם לשאילתת החיפוש.
- "דואר זבל" - מסמך עם סימני אופטימיזציה שחורה (ניסיון להונות את מנוע החיפוש).
- "לא על זה" היא קטגוריה שנועדה להפריד בין מושגים דומים לרובוט, אך שונים מהותית עבור אדם. לכן, עבור שאילתת החיפוש "ליאו טולסטוי", מנוע החיפוש לא אמור להחזיר מסמכים על אנשים ובעלי חיים שמנים כתוצאות.
משמעות של ציוני הערכה
עבודת המאבחנים מסייעת בהערכת מידת דיוק החיפוש ובהכשרת רובוט החיפוש. שמאים אינם מסוגלים להשפיע על עמדות התפוסות על ידי אתר מסוים.
מעריכים של אתרים בעבודתם מונחים על ידי הנחיות ברורות. זה הפך למסמך די גדול ומורכב ומתעדכן כל הזמן בדרישות חדשות.