"VKontakte" היא הרשת החברתית הפופולרית ביותר בקטע הרוסי של האינטרנט. מדי יום משתמשים בו כמה עשרות מיליוני אנשים מכל העולם, אבל הרוב הם משתמשים דוברי רוסית. הפרויקט נוצר בשנת 2006 כרשת חברתית לסטודנטים. נכון לעכשיו, VKontakte הגיע לשליטה מלאה של קבוצת Mail.ru.
למרות הפונקציונליות העשירה והשיפור המתמיד של הפלטפורמה על ידי מפתחי VKontakte, למשתמשים עדיין יש בעיות. רובם קשורים לפעולות שגויות של האדם עצמו או חסימה שנכפתה על ידי מנהלי רשת. כשלים טכניים משמעותיים באמת התרחשו רק כמה פעמים בכל ההיסטוריה של הפרויקט.
בעיות התחברות
לרוב, משתמשי VKontakte חווים בעיות בכניסה לרשת החברתית עקב השכחה שלהם. לא כמו שצריךנתוני הרישום שהוזנו אינם מאפשרים כניסה לאתר. אתה יכול לפתור בעיה זו בפשטות על ידי שימוש בפונקציית תזכורת הסיסמה, ובמידת הצורך, תוכל לשחזר את הכניסה שצוינה בהגדרות כדי להיכנס לאתר.
ישנם מצבים שבהם הסיסמה אובדת, ואין גישה לטלפון שבו נעשה שימוש במהלך ההרשמה. אז תצטרך ליצור קשר עם שירות התמיכה של VKontakte. ניתן לפתור בעיות רק אם בדף יש תמונות אישיות עם המשתמש. במקרה כזה תצטרכו להקדיש זמן להמתנה לתגובת מומחי החברה ולשלוח להם את התמונות הנדרשות וכדומה. עם זאת, אם עמוד VKontakte אינו מכיל נתוני משתמש אמיתיים, אז אפילו אפשרות זו לא תעזור, תצטרך לשכוח מהעמוד.
בעיות הקשורות לגניבת חשבון
הרשת העולמית שופעת במספר עצום של אתרים ותוכניות זדוניות שונות. רבים מהם נועדו לגנוב את הנתונים האישיים של המשתמש. בשל הפופולריות של הרשת החברתית VKontakte, סיסמאות מחשבונות בה נגנבות ללא הרף. רבות מהגישה הגנובה משמשות לאחר מכן לספאם או לפעילויות לא חוקיות אחרות. באופן טבעי, הממשל מנסה להתמודד עם זה וחוסם את הדפים של המשתמשים המושפעים.
ברוב המקרים, ניתן לפתור בעיות "VKontakte" עם הקפאת דפים על ידי שינוי הסיסמה ואישור נוסף של מספר הטלפון באמצעות SMS. בחריגים נדירים תצטרכו גם לפנות לשירות הטכנילתמוך ולספק הוכחה לבעלות על הדף. הכרחי לבדוק את כל המכשירים שמהם ניגשו לרשת החברתית עבור הדבקה בתוכנה זדונית.
בעיות בגישה לאתר
בעיות גלובליות בעת טעינת הדף "VKontakte" מתרחשות לעתים נדירות למדי. יש הודעות על כך באתרי החדשות הגדולים ביותר של Runet. לרוב, משתמשי VKontakte חווים בעיות בגישה למשאב כאשר הם מנסים להתחבר ממחשב עבודה. מנהלי מערכת של ארגונים רבים חוסמים אפשרות זו על מנת למזער את האפשרות של קליטת תוכנות זדוניות או פשוט לפי בקשת הנהלת הארגון. אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי שימוש במגוון אנונימיזרים או תוספים לדפדפן. יחד עם זאת, יש לזכור שהפרה של כללי החברה עלולה להוביל לעונש חמור למדי.
