כדי להתעדכן בעסקאות עם כרטיס Sberbank, נדרש שירות "הבנק הנייד". הוא מאפשר לקבל במהירות מידע על כל העסקאות, להשתמש בבנק האינטרנט ולבצע העברות מהירות ללקוחות אחרים. כדי לגשת לתכונות השירות, עליך לדעת כיצד להפעיל התראות SMS של Sberbank.
תכונות השירות
"בנק לנייד" מאפשר לך:
- גלה מידע על חשבון הכרטיס באינטרנט. מסופק כחלק מהחבילה "המלאה".
- שלח העברות עד 8 אלף רובל ביום.
- קבל קודים לגישה ופעולות ב-Sberbank Online.
- למד על תוכנית הבונוס "תודה" מ-Sberbank.
- שלם עבור סוגים מסוימים של שירותים (לדוגמה, אינטרנט ותקשורת סלולרית).
- צור תבניות תשלום.
- נהל את שירות "תשלום אוטומטי" עבור חשבונות חשמל, אינטרנט ותקשורת ניידת.
- חסום את הכרטיסאם הוא ייגנב.
לפני שתוכל לגשת לכל התכונות, עליך לחבר התראות SMS של Sberbank. ניתן לעשות זאת בכמה דרכים.
תעריפי בנק לנייד
Sberbank מציע 2 אפשרויות שירות: עם ובלי עמלה. במקרה הראשון, הודעות נשלחות עבור כל עסקה בחשבון, למשל, בעת משיכה או הפקדה של מזומן בכספומט.
התעריף "המלא" מספק דמי שימוש חודשיים של 0, 30 או 60 רובל. עלות התעריף תלויה בכרטיס הבנק. בעל כרטיס Sberbank יכול לברר מידע על עלות השירות בסניף או בטלפון למרכז הקשר.
תעריף חינם שנקרא "כלכלה" מאפשר לך לקבל הודעות כאשר אתה נכנס ומשתמש ב-Sberbank Online, לשלוח העברות ולגלות את יתרת הבונוסים של "תודה". אך הלקוח לא יוכל לראות שינויים מקוונים ביתרת הכרטיס בעת ביצוע עסקאות נכנסות ויוצאות.
אם הלקוח רוצה לחבר התראות SMS מ-Sberbank (כדי ללמוד מידע על עסקאות באמצעות SMS), יש לבחור בתעריף "מלא". 2 החודשים הראשונים של השימוש בשירות הם ללא תשלום.
איך לקשר כרטיס למספר טלפון?
ישנן מספר דרכים לקשר מספר טלפון לכרטיס Sberbank. כל אחד מהם מאפשר לקבל הודעות מהמספר 900 לאחר 4-6 שעות מרגע החיבור. פעולת השירות אינה תלויה באפשרות של חיבור "ניידbank".
ישנן רק שלוש דרכים לאפשר התראות SMS מ-Sberbank:
- בכספומטים או במסופים של מוסד פיננסי;
- בסניף;
- באמצעות תמיכת לקוחות.
עם כל אחת מהאפשרויות, השירות לא הופך לפעיל באופן מיידי. לאחר חיבור מוצלח, הלקוח יקבל הודעת SMS מהמספר 900.
קישור מספר בכספומטים של Sberbank
הדרך הקלה ביותר לאפשר התראות SMS מ-Sberbank היא להשתמש במסופים. הם, בניגוד למשרדי החברה, עובדים מסביב לשעון ושבעה ימים בשבוע. רשת הכספומטים של Sberbank היא הגדולה במדינה. בסך הכל, ישנם יותר מ-250 אלף מכשירים באזורי רוסיה.
אזורים עם מסופים ממוקמים ליד סניפי Sberbank, במרכזי קניות גדולים ומוסדות עירוניים. ניתן לחבר התראות SMS מ-Sberbank לכל מכשיר. לשם כך, אתה צריך רק כרטיס לקוח.
איך להפעיל התראות SMS מ-Sberbank מתואר להלן:
- הכנס את הכרטיס למסוף הבנק;
- מצא את הכרטיסייה "מידע ושירותים" בתפריט;
- בחר שירות "בנק סלולרי" מהרשימה;
- לחץ על "התחבר לבנק נייד";
- בחר תעריף: "מלא" או "כלכלי";
- הזן מספר טלפון;
- בדוק ואשר את הפעולה.
לאחר חיבור השירות, ללקוח יש המחאה. הוא אישושפעולות. בצ'ק, תוכל לבדוק את מספר הטלפון שהוזן ואת הספרות האחרונות של כרטיס הבנק.
חיבור התראות SMS במשרד Sberbank
אם יש להם דרכון, לקוחות יכולים ליצור קשר עם משרד הבנק כדי לקשר מספר טלפון לכרטיס. השירות בחינם.
כדי לאגד מספר טלפון במשרד הבנק, על בעל הכרטיס לקחת קופון שירות. ניתן להשיגו בתור האלקטרוני.
לאחר שיחה למומחה חינם, עליך לספק דרכון וכרטיס Sberbank, לתת מספר טלפון. המנהל ימלא את הנתונים באפליקציה. לפני החתימה על המסמכים, מומלץ להכיר את הכרטיס ומספר הטלפון הנייד המצוינים על מנת למנוע שגיאה.
לאחר החתימה על המסמכים, ניתן ללקוח עותק של הבקשה להודעות מחייבות. התראות SMS יחוברו תוך 24 שעות מרגע החתימה על המסמכים.
השיטה רלוונטית לא רק ללקוחות מרוסיה. מחזיקי כרטיס Sberbank בבלארוס יכולים גם ליצור קשר עם הסניף המקומי שלהם כדי לקשר את הטלפון שלהם. זוהי דרך אמינה לאפשר התראות SMS ב-BPS-Sberbank. התנאים וההגבלות של החיבור זהים לאלה של לקוחות בפדרציה הרוסית.
קשר טלפון דרך תמיכה
ללא ביקור בבנק, אתה יכול להפעיל התראות מהמספר 900 באמצעות מרכז הקשר של Sberbank. בשביל זה אתה צריך:
- התקשר למספר המצוין בגב הכרטיס, לדוגמה, 900.
- הצג את עצמך, תן את פרטי הדרכון שלך, כתובת ומילת קוד. מילת קוד -זהו מידע הבקרה שצוין על ידי הלקוח בעת הנפקת כרטיס פלסטיק. אם אין נתונים על מילת הקוד, מומלץ לקחת את קוד הלקוח. זהו שילוב של מספרים שמוצג בטרמינל. זה מאפשר לבעלי כרטיס Sberbank להשתמש בשירותים של שירות תמיכה.
- לודיע על הכוונה לקשר מספר טלפון לכרטיס Sberbank, לספק פרטי סלולרי.
לאחר התקשרות לשירות התמיכה, הלקוח יקבל הודעה על חיבור טלפון נייד לכרטיס. ההתראות יתחילו לפעול תוך 24 שעות מרגע הבקשה.
רק הבעלים של כרטיס בנק יכול ליצור קשר עם מרכז הקשר. אם הלקוח אינו מסוגל לתת את מילת הקוד, קח את קוד הלקוח וספק את המידע הנדרש על עצמו, ייתכן שהשירות יידחה.
איך לאפשר התראות דרך Sberbank Online
לפי ביקורות באינטרנט, לקוחות בנקאות באינטרנט פונים לעתים קרובות לעובדים לעזרה, מכיוון שהם לא יכלו להתחבר לבנק הנייד דרך Sberbank Online. מחזיקי כרטיס רוצים לדעת אם ניתן להפעיל התראות באינטרנט, מבלי לבקר בבנק ולהשתמש במסופים.
למרבה הצער, קישור השירות בעזרת בנקאות באינטרנט אינו מסופק. היכולות של Sberbank Online כוללות רק שליטה בשירותים מחוברים. באמצעות בנק האינטרנט יכולים בעלי המדיה הפלסטית לבדוק אילו כרטיסים וכמה מספרים מקושרים.
זה גם בלתי אפשרי להשבית התראות SMS מ-Sberbank באמצעות SMS או Sberbank Online. לשם כך, על הלקוח ליצור קשר עם משרד החברה או מרכז הקשר.
התראות קישור באפליקציית Sberbank Online לנייד
מי שמשתמש בגרסה הניידת של Sberbank Online רוצה לדעת על התכונות הנוספות של Mobile Bank. בעזרת אפליקציות שהורדו והותקנו דרך ה-App Store או Google Play, הלקוח מקבל גישה לפונקציונליות הבנקאות האינטרנטית בסמארטפון שלו.
SMS מ-Sberbank במקרה זה מגיע בצורה של הודעת רקע על עסקאות - הודעות דחיפה. על פי ביקורות על השירות באינטרנט, לא כל הלקוחות מסתפקים בקבלת מידע בדרך זו.
בניגוד ל-SMS, הודעות דחיפה מוצגות גם כשהסמארטפון נעול. זה יכול לשמש תוקפים כדי לגלות את יתרת הכרטיס או נתונים אחרים של לקוח Sberbank.
איך להפעיל התראות SMS של Sberbank במקום התראות דחיפה? אתה צריך לבדוק את הגרסה של "בנק סלולרי". אם חבילת השירות היא "חסכוני", אז הודעות על פעולות יתקבלו רק בפורמט דחיפה. עם חבילת השירותים "המלאה", אפשר לבטל התראות דחיפה, ולהשאיר רק את הפורמט של SMS רגיל.
איך להשבית התראות דחיפה:
- התחבר לאפליקציה;
- עבור ללשונית "הגדרות";
- בחר התראות דחיפה;
- הזז את החץ שמאלה אם הודעות דחיפהפעיל.
הודעות דחיפה מאפשרות לך לקבל מידע כאשר יש לך חיבור אינטרנט פעיל. אם הפונקציה מושבתת, הלקוח יכול לקבל מידע על הכרטיס רק באמצעות התראות SMS.
התראות מכילות יותר מידע מאשר SMS. הם מציינים לא רק את זמן וסכום העסקה, אלא גם את נקודת המכירה (עם הלוגו של החברה). באמצעות חיפוש נוח, תוכל למצוא פעולה לפי שם.
