בעת התחברות לרשת של כל מפעיל סלולרי, המנוי מקבל מספר ייחודי בן עשר ספרות. לעיתים, לבקשת הלקוח, מוצמד אליו מספר עיר בן שבע או שש ספרות. ואחרי זה, הוא יכול לשנות את התעריף, לחבר או לנתק שירותים, המספרים שלו יישארו ללא שינוי. אבל ברגע שמנוי מעדיף את המפעיל שלו על פני מתחרה, הוא גם צריך לשנות את המספר שלו. וזה לא תמיד נוח. לכן, רבים נאלצים להישאר נאמנים לחברת הסלולר שלהם. באינטרנט, מצב עניינים זה נקרא עבדות ניידת.
כבר יותר משנה מדברים על כך שאפשר יהיה לעבור למפעיל אחר תוך שמירה על המספר. החל משנה שעברה נושא זה נשקל בדומא הממלכתית, ואף בדצמבר אותה שנה התקבלה הצעת חוק. כמו כן נקבע תאריך שבו ניתן יהיה להחליף מפעיל תוך שמירה על המספר. כבר בדצמבר 2013 השירות יעבוד במצב בדיקה, ומאפריל הבא זה יהיה אפשריתעשה את זה לכולם.
לקוחות רבים מייחסים הטמעת שירות ממושכת זו לחוסר נכונותם של המפעילים לשתף את המנויים שלהם. עם זאת, זה נכון רק בחלקו. העובדה היא שכיום 6 הספרות הראשונות של המספר קובעות את השתייכותו של המנוי לא רק למפעיל מסוים, אלא גם לאזור. זה הבסיס לחיוב כל השיחות היום. לאחר שיתאפשר החלפת מפעיל עם שימור המספר, יהיה צורך לשנות לחלוטין את כל אמצעי התשלום. המשמעות היא שיידרש שינוי ציוד מוחלט ויצירת מאגר מידע אחד של מספרי טלפון. וזה דורש לא רק הזרקות מזומנים גדולות, אלא גם זמן.
אבל ליוזמת החקיקה יש גם מתנגדים. הם מאמינים שזה יוביל לבלבול בתעריפים. אחרי הכל, אחרי זה יהיה קשה לשפוט לפי המספרים של המספר לאיזה מפעיל הוא שייך. מנקודת מבטם, החלפת מפעיל סלולרי תוך שמירה על המספר הוא שירות מיותר לחלוטין, שכן ישנן אפשרויות רבות אחרות להודיע על כך לחברים, קרובי משפחה ועמיתים.
העברה ללא תנאי, SMS והתראה קולית במספר הישן - מנקודת מבטם זה די והותר. אבל לשיטות האלה יש חסרונות. בעת שימוש בהעברה, תצטרך לעקוב אחר יתרת הכספים במספר הישן, מכיוון שתצטרך לשלם עבור כל שיחה מנותבת. בניגוד לאפשרות הראשונה, דיוור ב-SMS ידרוש עלויות חד פעמיות בלבד. בטח חברים ובני משפחה ישמרו על המספר החדשמָנוּי. אבל הלקוחות של אדם כזה עלולים להתעלם מהודעה כזו. בגרסה האחרונה, השירות לא ידרוש כל עלויות מהלקוח, אתה רק צריך להגדיר הכל נכון.
אבל התראה כזו תעבוד לא יותר משלושה חודשים, בעוד המספר הישן תקף. אי הנוחות הללו הביאו לכך שבעתיד הקרוב ניתן יהיה להחליף מפעיל תוך שמירה על המספר.
גם היום, גם תומכי השירות הזה וגם המתנגדים ממתינים להופעתו. ורק לאחר יישום יוזמת החקיקה יתברר עד כמה היא רלוונטית. צפוי שעד 3 מיליון מנויים יוכלו להשתמש בשירות בשנה הראשונה. אבל היום, למרבה הצער, אף חברת סלולר אחת לא מבטיחה אם כל השירותים יפעלו כשורה לאחר החלפת המפעיל עם המספר שנשמר.
