כיום, בעידן הטכנולוגיות החדשניות, כמעט לכל תושב במדינה יש את הטלפון הנייד האישי שלו. ככלל, השימוש בו תמיד מלווה ברכישת כרטיס SIM והמשך שימוש בשירותי מפעילי הטלקום. מכיוון שיש ביקוש רב לשירותים כאלה, חברות מבקשות למשוך לקוחות עם הצעות אטרקטיביות.
לדוגמה, חלקם מציעים מה שנקרא שירותי חבילה. הם מתכוונים לספק למנוי מספר מסוים של דקות בחודש בעלות נוחה מאוד. מפעילת Tele2 אינה יוצאת דופן כאן. אבל הצעה כזו זמינה רק למעגל מסוים של מנויים שמעדיפים לתקשר רק בתוך הרשת ורק באזור שלהם. חיבור לתוכנית תעריף "חבילה" כזו מתבצע באופן אוטומטי, מספיק להפקיד את סכום הכסף הנדרש לחשבון.
איך לגלות את הדקות שנותרו ב-Tele2: שיטות בסיסיות
בתכניות התעריפים "החבילה", חיוב הכספים עבור השירות מתבצע אחת לחודש. יתרה מכך, הסכום כאן תמיד קבוע (אם,כמובן, אל תחרוג מהמותר). לכן, ככאלה, מנויים אינם מוצאים את הצורך לפקח כל הזמן על יתרת חשבון הטלפון הנייד שלהם. לרוב, הם מתעניינים בשאלה "איך לגלות את הדקות הנותרות ב-Tele2". לכן, ישנן מספר דרכים לעשות זאת. הם רשומים למטה:
- באמצעות פקודת USSD.
- על ידי התקשרות לדלפק העזרה של מפעיל הטלקום.
- על ידי פנייה ישירה למשרדו של ספק השירות.
כדי להבין כיצד נקבעות הדקות הנותרות במקרים מסוימים, עליך לשקול כל אחד מהפריטים המוצעים ביתר פירוט.
USSD ערכת פקודות
עבור מנויים רבים, לגלות את הדקות שנותרו ב-Tele2 היא בעיה אמיתית. והם קלים להבנה! הרי לא ניתן להשיג מידע זה בחשבון אישי. כן, כאן תוכלו לקבוע בקלות את יתרת החשבון, לבדוק את כל ההוצאות הכספיות, לפרטי הזמנה. עם זאת, לא ניתן למצוא מידע על דקות "חינם".
הדרך הקלה והקלה ביותר לפתור בעיה זו היא לחייג שילוב מסוים של מספרים. יתרה מכך, בהתאם לתוכנית התעריפים שנבחרה, ערכיה ישתנו. לדוגמה, כדי לברר את הדקות הנותרות בחבילה סגולה, חייג 11617 בטלפון שלך ולחץ על מקש השיחה. לאחר פרק זמן קצר תישלח לטלפון הנייד הודעת SMS אשר תכיל מידע על שאר הדקות ו-SMS וכן על תעבורה. ההודעה מגיעה ברוסית, כך שיש בעיות בקריאההמידע הנתון לא אמור להופיע!
אם הטלפון מחובר לתוכנית תעריפים אחרת, אתה יכול לנסות לחייג את השילוב הבא: 15520. עם זאת, זה לא תמיד נותן את התוצאה הרצויה. ואכן, למרבה הצער, לא תמיד ניתן לברר את הדקות הנותרות באמצעות הפקודה USSD. וזה עצוב, כי שום דבר לא קל יותר בעניין הזה - זו השיטה הקלה והמשתלמת ביותר לברר את שאר הדקות של Tele2. התעריף ה"שחור" מרמז על שילוב שונה לחלוטין. זה יידון להלן.
התקשר לדלפק העזרה
אם השיטה שלעיל לא עבדה, כדאי להמשיך לפעולה קצת יותר קפדנית, אבל גם פשוטה - התקשר למוקד תמיכת הלקוחות. ראוי לציין כי ל-Tele2 אין מספר אחד ברחבי רוסיה, כך שתצטרך לחפש באתר הרשמי של החברה את המידע הנדרש. אבל לפני כן, תחילה עליך לשנות את אזור המגורים לשלך.
מכיוון שרוב המנויים של המפעיל המדובר הם תושבי מוסקבה וסנט פטרסבורג והאזורים, עליך לספק מספרי טלפון ליצירת קשר עם דלפק העזרה. אז, תושבי מוסקבה יצטרכו להתקשר +7 (495) 97-97-611 או +7 (977) 77-77-777 או 611, ואזור לנינגרד - על ידי +7 (812) 989-00-22.
לאחר יצירת קשר עם המפעיל, עליך ללחוץ על כפתור "0" ולהמתין עד שהמומחה יענה. במהלך השיחה, עליך לשאול את השאלה הרצויה, למשל, "איך לגלות את הדקות הנותרות ב-Tele2". יצוין כי עובד טל2 רשאי לבקש בנוסף מידע על המנוי: שמו המלא, דרכוןנתונים.
צור קשר עם משרד המפעיל
אם אינך יכול לברר את הדקות שנותרו ב-Tele2 באמצעות השיטות שלעיל, עליך לפנות למשרד המפעיל הסלולרי. יחד עם זאת, אל תשכח לקחת איתך את הדרכון של אזרח הפדרציה הרוסית. כאן הם יכולים לפתור את הבעיה בעצמם או פשוט להציע איך לעשות הכל.
כיצד לגלות את הדקות שנותרו ב-Tele2: תעריף שחור
מנויים רבים של מפעיל Tele2 מחוברים לתעריף פופולרי ורווחי כמו Black. כדי לבדוק את הדקות שנותרו, כאן תצטרכו להזין את צירוף המספרים הבא 155100 וללחוץ על מקש השיחה. לאחר מספר שניות / דקות של המתנה, תישלח הודעת SMS לטלפון, שם יצוין המידע הנדרש.
תנו לטיפים לעיל להיות שימושיים בעניין כדי לגלות את הדקות שנותרו ב-Tele2, ויאפשרו לכם להשיג את מה שאתם רוצים בהקדם האפשרי!
