בחירת מכשיר אלקטרוני איכותי כיום גוזלת הרבה זמן. ככלל, זה נובע מכך שכל קונה פוטנציאלי מבקש לקבל את המוצר האיכותי ביותר בעלות הנמוכה ביותר האפשרית. והרצון הזה מובן, אולם, למרבה הצער, הוא רחוק מלהיות אפשרי תמיד. נכון יהיה לא להסתפק בהצעה הראשונה של רשת חנויות אלקטרוניקה פופולרית, אלא לנתח את האלטרנטיבות שהמתחרים יכולים לספק. לאחר מחקר כזה, רבים מחליטים לבצע רכישה בהיפרמרקט המקוון Kotofoto. סמארטפונים, טאבלטים וציוד אחר נמכרים כאן במחירים נמוכים בהרבה. מה עוד מייחד את החנות הזו? מה אתה יכול לומר על איכות המוצרים שלהם? איך הלקוחות מרגישים לגבי החנות? נדון בכל הניואנסים הללו במאמר זה.
אודות החברה
מהי חנות Kotofoto? ביקורות קוראים לזה היפרמרקט מקוון. כאן אתה יכול למצוא לא רק אלקטרוניקה, אלא גם מוצרים רלוונטיים רבים אחרים. לאורך כל קיומה של פלטפורמת המסחר המדוברת, מספר עצום של אנשים הצליחלהשתמש בשירותיה או אפילו להפוך ללקוחות קבועים של חברה זו. מה מושך את "קוטופוטו" (חנות מקוונת) כל כך? שקול עוד.
פריטי הנחה
יש מהססים לקנות מוצרים מקבוצה זו, מכיוון שהם רואים אותם כלא איכותיים. מה בעצם אומר הביטוי "מוזל"? ואיך הסחורה נכנסת לקבוצה הנבחנת? ככלל, זו הטכניקה שנמצאת על המדף של חנויות לא מקוונות כבר זמן מה. הוא פועל במלואו ומבחינת מאפייניו ותכונות התפקוד שלו אינו נחות ממוצרים לא מוזלים. עם זאת, המראה של סחורות כאלה עשוי להיות מקולקל במקצת. לדוגמה, ייתכנו שריטות קלות או שפשופים על פני השטח. סיבה נוספת לכך שמוצר מסומן הוא הביקוש הנמוך ביותר עבורו. כפי שמראה בפועל, הוזלה משמעותית בעלות המוצר מעוררת בו עניין בקרב קונים פוטנציאליים, מה שמאפשר לחברה להרוויח במידה מסוימת על מכירתו.
לדאוג לקנות מוצרים בהנחה? זה תלוי באילו סדרי עדיפויות אתה קובע לעצמך בתהליך בחירת המוצר. אם עבורך הפונקציונליות של המוצר היא במקום הראשון, אז אתה מוזמן לקבל החלטה לטובת קבוצת מוצרים זו. קטגוריה זו כוללת סוגים שונים לחלוטין של סחורות. לכן, משתמשים חזקים רבים סוקרים בקביעות עדכוני מוצרים מוזלים.
מבצעים
מה עוד בצורה מיוחדת מושך קונים במדיניות הסחר של החנות"צילום חתולים"? מוצרים של קבוצות ומותגים שונים נמכרים באופן קבוע בהנחה במסגרת מבצע מסוים. ככלל, פעולתו משפיעה על המוצרים של קטגוריה אחת או מותג אחד. במקביל, ניתן לערוך מספר מבצעים למוצרים שונים לחלוטין. לפיכך, מי שעוקב מקרוב אחר עדכונים באתר הרשמי של היפרמרקט האינטרנט המדובר או מקבל מידע מהנהלתו על הנחות במייל במסגרת רשימת תפוצה כללית יכול להמתין עד שהוזלת המחיר תשפיע על המוצרים הנחוצים לו ותהיה. מסוגל להגיב במהירות, לאחר שהצליח לרכוש את הסחורה הרצויה בעלות נמוכה. חנות "קוטופוטו" עושה כמיטב יכולתה שכמה שיותר אנשים ייהנו וירגישו בנוח להשתמש בשירותיה. זה צפוי למשוך לקוחות חדשים.
Payment
ישנן מספר דרכים זמינות שבאמצעותן תוכל להפקיד כסף בקלות עבור הסחורה שאתה רוכש. אז, בין הפופולריים ביותר הם הבאים:
- תשלום במזומן (בזמן המשלוח באמצעות שליח, בחנות האופליין "Kotofoto", בנקודת אספקה עצמית של מוצרים).
- תשלום ללא מזומן עם יצירת חשבונית מיוחדת לתשלום רכישות בהעברה בנקאית (בשימוש בעיקר על ידי ישויות משפטיות).
- שלם בכרטיס בנק ישירות באתר החנות.
- קבל הלוואת צריכה כדי לקנות מוצר מסוים. ניתן לעשות זאת ב-משאב מקוון בזמן ההזמנה.
תוך זמן קצר לאחר ביצוע הזמנה לביצוע הזמנה, מנהל חנות ייצור איתך קשר במספר הטלפון שסיפקת כדי לאשר את ההזמנה. בשיחה זו תוכלו להבהיר את רשימת הסחורה הרצויה, תדווחו על אפשרות משלוחם ותסוכם העלות הסופית של הרכישה. לאחר מכן, המנהל יבהיר באיזה פרק זמן הכי מתאים לשליח להגיע כך שיהיה נוח לכם. ברגע שכל הנקודות הללו סוכמו, ההזמנה נשלחת לעבודה, ואתה מבצע את התשלום ומצפה למשלוח.
משלוח
ישנן מספר דרכים לקבל את הפריט שרכשת. הפופולרי ביותר הוא איסוף ממשרד החנות בעיר שלך. למה כל כך הרבה אנשים מעדיפים את זה? אתה לא צריך לשלם עבור איסוף. ומשלוח לנקודת ההנפקה, ככלל, לא לוקח יותר מיומיים. כך, על ידי נסיעה למשרדי החברה ואיסוף הרכישה, תוכל לחסוך במשלוח.
עם זאת, זו רחוקה מלהיות האפשרות היחידה הזמינה. השליח יכול להעביר אליכם את הרכישה באופן אישי בכל זמן ומקום נוחים. צורת תחבורה זו בתשלום. תצטרך לשלם 249 רובל עבור משלוח בתוך העיר (500 רובל אם אתה רוצה משלוח לאחר 17:00), ו-500 רובל עבור משלוח מחוץ לעיר. עם זאת, אתה משלם עבור הנוחות שלך ועל הזמן שאתה חוסך. אחרי הכל, עכשיו אתה יכול לקבל את הרכישות שלך מבלי להפריע לעסק הרגיל שלך.
החזרהוהחלפה
אתה יכול להחזיר מוצר איכותי רק אם לא הספקת להשתמש בו. יש לארוז אותו בקפידה (בדיוק כפי שהיה בזמן המכירה), אין לשבור שום דבר באריזה. ניתן להחזיר מוצר כזה תוך ארבעה עשר יום ממועד מכירתו. עם זאת, החקיקה של הפדרציה הרוסית מכילה רשימה של סחורות שלא ניתן להחזיר מסיבות אחרות מלבד פגמים. ביניהם:
- פריטי היגיינה אישיים.
- מוצרים לטיפול או מניעה של מחלות שונות.
- סריגים ובגדים.
- Parfume.
- טקסטיל.
- מוצרים שנועדו לבוא במגע עם מזון.
- צמחים.
- חיות.
- כימיקלים לבית.
- הדברה.
- תכשיטים.
- ריהוט ביתי.
- לא עיתונים.
- מוצרי בית מתוחכמים מבחינה טכנית.
- מכוניות.
אם קיבלת מוצר פגום, תוכל לפנות למרכז שירות מורשה או למוכר כדי לתקן את המוצר במסגרת האחריות. החזרות אפשריות רק אם הפגם לא נבע מפעולות הקונה, וכן אם הוא מצוין בתנאי ההפעלה הטכניים של המכשיר.
קטלוג מוצרים
מגוון המוצרים המוצעים על ידי החנות המקוונת Kotofoto, ביקורות נקראות רחב חסר תקדים. לדוגמה, הקטלוג מכיל את הקטגוריות הבאותפריטים:
- מצלמה.
- מצלמות וידאו.
- סמארטפונים.
- טאבלטים.
- טלפוניה.
- מוצרי רכב.
- מוצרים לילדים.
- מוצרים לבית ולפנים.
- מכשירי חשמל ביתיים.
- שעון.
- מוצרים לבעלי חיים.
- מוצרים לבנייה ושיפוץ.
- מכשירים ניידים.
- מוצרי בריאות ויופי.
- אביזרים.
- מוצרים לקוטג'ים וגינות.
- טכנולוגיית מחשב.
- ציוד לטלוויזיה, אודיו, וידאו.
כל אחת מהקטגוריות המוצגות מכילה כתריסר קבוצות נוספות של סחורות עבור מגוון פריטים בכל אחת מהן. מגוון הסחורות המוצע כל כך גדול שכל אחד, גם לקוח משוכלל ביותר יוכל למצוא בחנות המדוברת משהו העונה על כל צרכיו, רצונותיו ודרישותיו.
תוכנית בונוס
חנות Kotophoto (מוסקבה) מציעה ללקוחותיה הזדמנות ייחודית להפוך את הרכישות שלהם לרווחיות עוד יותר. מה נדרש לשם כך? קחו חלק בתכנית הבונוס של החנות המדוברת. איך אני יכול לעשות את זה? ראשית, תצטרכו להירשם למערכת באמצעות העמוד שלכם באחת מהרשתות החברתיות. יתרה מכך, תוכנית הבונוס תציע לך לבצע פעולות מסוימות בתמורה לנקודות - "חותמות". מאוחר יותר, ניתן להחליף "חותמות" לקודי קידום הנחה, שבאמצעותם תקבל הנחה, תוך ציון אותם במהלך תהליך התשלום.
ביקורות
לקוחות משאירים מגוון משוב על חנות Kotofoto. ביקורות לקוחות, על פי המסורת, מחולקות לחיוביות ושליליות. הערה ראשונה מחירים נמוכים (בהשוואה לכל חנויות מתחרות אחרות), משלוח מהיר, אדיבות וידידותיות של מנהלי מוקדים, כמו גם מגוון רחב של היפרמרקטים מקוונים.
מצד שני, הם משאירים ביקורות וביקורות שליליות על Kotophoto. הם מדברים על מכירת מוצרים פגומים, כמו גם על העובדה שנשלח להם ציוד משומש במסווה של חדש. עד כמה אמירות כאלה הן, כל אחד חייב להחליט בעצמו. סיבה נוספת לחוסר שביעות הרצון של רוכשי הסחורה בחנות קוטופוטו היא שעות הפתיחה של ההקמה. כך למשל, מי שרוצה להגיש טענה על סחורה לא איכותית או פגומה חייב להגיע לנציגות לא יאוחר משבע בערב. לא כל אדם עובד יוכל להשתלב במסגרת כזו. כמו כן, חלק מהלקוחות מתלוננים על זמן האספקה הארוך.
אנשי קשר
למרות ש-Kotophoto היא חנות מקוונת, יש לה גם פלטפורמות מסחר לא מקוונות אמיתיות. למרות שהם מעטים. המיקום של החנויות המרכזיות "Kotofoto" - סנט פטרסבורג. הכתובת של נקודת המכירה המרכזית היא מוסקבה, כמו כן, נקודות מכירה מסוג זה פתוחות בכמה התנחלויות אחרות. ברוב הערים האחרות, אתה יכול למצוא רק נקודות הנפקה של סחורות. זה, באופן כללי, גם לא רע, כי בהזמנת סחורה באינטרנט ניתן לאסוף תוך זמן קצר ישירות מנקודת ההנפקה"צילום חתול". הכתובת של החנות הקרובה או נקודת ההנפקה נמצאת באתר הרשמי. אז אתה בהחלט תחסוך זמן משלך.
בנוסף לביקור בחנויות באזורים, ישנה הזדמנות לבצע הזמנה באתר הרשמי של החברה. שיטה זו היא שרבים רואים בה עדיפה ביותר.
תוכל גם לברר את כל מה שמעניין אותך על ידי התקשרות לאחד מהטלפונים הרשומים באתר הרשמי של החנות המקוונת.
מסקנה
"Kotofoto" היא חנות אלקטרונית מקוונת מעולה שכבר הפכה למועדפת על אלפי לקוחות נאמנים. הם נמשכים על ידי משלוח מהיר, מחירים נמוכים ושירות באיכות גבוהה. תופתעו לטובה גם מהמבחר של חנות Kotofoto. טאבלטים, סמארטפונים, מכשירי חשמל ביתיים, מוצרים לבית, ילדים ובעלי חיים - כל זה הוא רק חלק קטן ממה שאתה יכול למצוא במשאב הזה.
אלפי אנשים כבר הצליחו לחסוך כסף על ידי קניות בהיפרמרקט המקוון המדובר. עדיין תוהה אם כדאי להצטרף אליהם? המידע במאמר זה יעזור לך לקבל את ההחלטה הנכונה. בצע בחירות שלא תצטער עליהן אחר כך.
