כל אדם המשתמש בתקשורת סלולרית, במוקדם או במאוחר, עלול להתמודד עם העובדה שהכספים עבור שירותים בלתי מובנים מתחילים להיעלם מהיתרה של הטלפון. לעתים קרובות זה קורה מכיוון שהמשתמש משתמש במינויים בתשלום ובסוגים אחרים של תוכן המסופקים על בסיס מסחרי. יש לציין שמשתמשים יכולים לסרב להצעות כאלה כדי שהתשלום עבור תכני Tele2 לא יחויב. מה זה וכיצד פועלים כל מיני מנויים ניתן למצוא בחומר למטה.
סיכום תוכן
מנויים רבים אפילו לא יודעים למה משלמים על תכני Tele2, מה זה ולמה בכלל יש צורך בשירותים כאלה. כדי להקל על ההבנה, יש לציין שהאפליקציה כבר מותקנת בכרטיס ה-SIM, ותוכלו למצוא שירות כזה בטלפון שלכם אם תעברו לתפריט המכשיר. התוכן מאפשר ללקוחות לקבל הודעות טקסט המגיעות ללא תשלום ומכילות מידע שונות. הוא כולל חדשות עולמיות, המרת מטבעות, שירותי בידור ועוד.
יישום זה מאפשר לאנשים לקבל רק את החדשות האחרונות בעולם באזורים מסוימים. בבחירת הנושא הרצוי הלקוח יקבל חדשות באמצעות SMS לטלפון שלו. לאחר פתיחת ההודעה, יסופק מידע קצר על החדשות וקישור לקריאת הטקסט המלא. ברגע שאדם ילחץ על הקישור יתחיל התשלום עבור תכני Tele2. עכשיו ברור מה זה, אבל לא כל המנויים צריכים שירות כזה. רוב האנשים משתמשים בטלפון רק למטרה המיועדת לו. לכן, נשאלת שאלה סבירה: כיצד להשבית תוכן בתשלום ב-Tele2? זה יידון בהמשך.
סוגי מינויים
ישנם סוגים שונים של הפצת מידע שמנויים יכולים להשתמש בהם. לכן, מפעילת הסלולר "Tele2" מציעה להירשם להנחיות הבאות:
- חדשות מזג האוויר.
- מידע על שער החליפין העדכני.
- נתונים מהעולם הפוליטי.
- בדיחות שונות, בדיחות ומידע אחר על בידור.
- חדשות העולם.
- חדשות ספורט.
- מידע על קו עסקים.
- נתוני תעשיית המשחקים.
- אחר.
יש לציין שכל המידע שמגיע ב-SMS הוא בחינם, אך לחיצה על קישורים בתשלום. לעתים קרובות, נתונים על עלות קריאת ידיעה מסוימת נכתבים בתחתית ההודעה, ולאחר המעבר, Tele2 מקבל תשלום אוטומטי. אי אפשר לשלם על מנויים בכרטיס, אם זה כרטיס שהונפק על ידי בנק, כל הכספים יחויבוישירות מהיתרה שלך לנייד.
בודק מינויים
לא כל לקוחות המפעילים הסלולריים צריכים שירות עם מנויים, אבל הם עדיין יכולים להגיע לטלפון כדיוור פרסומי. זה נכון במיוחד עבור מנויים חדשים שזה עתה רכשו כרטיס SIM. במקרה זה, השירות כבר יותקן אוטומטית, וייתכן שהמשתמשים לא יבינו מדוע תוכן Tele2 בתשלום, מה זה וכיצד לסרב למנוי בתשלום. אבל לכל אדם יש הזדמנות ללמוד על השירותים הקשורים למספר. כדי לאמת מידע כזה, עליך להשתמש באחת מהשיטות המוצגות:
- אחת הדרכים האמינות ביותר היא להתקשר למפעיל Tele2. הדקות אינן מחויבות, כך שאין חיוב עבור שיחות. כדי להתקשר למוקדנית יש להתקשר בחיוג למספר הקצר 611. כבר בהתחלה ייפתח תפריט קולי בו יש להאזין למודיע האוטומטי ורק לאחר מכן ניתן לפנות לעובד. שיטה זו גרועה בכך שיש צורך להמתין זמן מסוים עד שהמפעיל יהיה פנוי ויוכל לענות לשיחה. לאחר תגובת העובד, ניתן יהיה לבקש לרשום את כל המנויים במספר שעבורו נמשך כסף.
- תשלום עבור Tele2 עם כרטיס עבור מנויים אינו אפשרי, אבל כסף יכול להיעלם מיתרת הסלולר בסכומים הגונים, כך שתוכל לבדוק את זמינות השירותים הפעילים דרך החשבון האישי שלך. כדי לעשות זאת, אתה צריך ללכת לאתר האינטרנט של המפעיל, ולאחר מכן ללכת למשרד. לאחר אישור וכניסה, השירות יהיה זמין, וכןבאמצעותו ניתן יהיה לצפות בכל השירותים המחוברים ועלותם.
- בנוסף, יש לציין שלקוחות יכולים להגיע באופן אישי לסלון Tele2 בעירם ולבקש מהעובד לספר אילו מנויים מוקצים למספר ולברר מה העלות שלהם.
- שיטת הפירוט המהירה והקלה ביותר היא לבקש את תוכן ה-SMS "Tele2". מה זה? המשתמש מזין את צירוף השירות 1441 בטלפון. לאחר מכן, ההודעה תכיל מידע על אותם דיוור המחוברים לכרטיס ה-SIM הזה, עם עלותם. אם שיטה זו אינה מתאימה, מומלץ להשתמש בבקשה 111.
חיוב כספי יכול להתרחש בכל יום. אז הכספים יעזבו במהירות, וכדי לחסוך אותם, אתה צריך לדעת על שיטות השבתת דיוור כאלה.
איסור על תוכן
למפעילים סלולריים רבים בארץ יש את שירות "איסור תוכן", שלאחר התקנתו לא יופעלו מנויים בתשלום ודיוור אחרים, בשל כך, כל הכספים ייחסכו. מפעילת הסלולר Tele2 הצהירה כי אין אפשרות כזו בארסנל שלה, והלקוחות צריכים להשתמש בשיטות אחרות שניתן להשתמש בהן כדי לבטל מנויים. שיטות זמינות אחרות יידונו להלן.
ניתוק דרך הטלפון
כדי לבטל מנויים באמצעות הטלפון, עליך לעבור לתפריט המכשיר ולמצוא קטע נושאי מיוחד עם מנויים. לאחר מכן, כל השירותים הפעילים יוצגו, וכןמולם יהיו הסימנים "+" ו-"-". על ידי לחיצה עליהם, תוכל להשבית או להפעיל שירותים.
יש גם שילוב מיוחד שדרכו ניתן להשבית את כל השירותים. חייג 1520 בגאדג'ט והתקשר. לאחר מכן, הודעת אישור תגיע.
ניתוק בעזרת עובדי החברה
אם אינכם יכולים להתנתק מהשירותים בעצמכם, ניתן להתקשר למוקדנית בטלפון 611. לאחר יצירת הקשר עם העובד, הוא יצטרך למסור את נתוני הדרכון שלו על מנת שהעובד יוכל להזדהות ולפי בקשה, להשבית מרחוק שירותים. כמו כן, מומלץ למנויים להגיע לסלון התקשורת הממותג Tele2, שם יסייעו העובדים בפתרון הבעיה. העיקר שיהיה דרכון לזיהוי אישי או רישיון נהיגה.
ניתוק אינטרנט
אם יש גישה לאינטרנט, השבתה מתבצעת דרך "החשבון האישי". ראשית עליך לעבור רישום קצר כדי לקבל גישה לנתונים ולסיסמת הכניסה. לאחר ההרשאה, עליך לעבור לסעיף "ניהול שירות". התפריט החדש יציג מידע על השירותים המחוברים עם התיאור הקצר שלהם. כדי לבטל שירות מסוים, זה יהיה מספיק כדי ללחוץ על כפתור השבת. אין תשלום עבור העסקה הזו.
יש לציין שכיבוי האפשרות "ביפ" או "תשלום אוטומטי" לא יעבוד דרך הארון. לשם כך, נעשה שימוש באפשרויות השבתה אחרות, אותן ניתן למצוא באתר המפעיל.
אם המספר משמש בטלפון חכם, מומלץ ללקוחות להתקין אפליקציה לנייד שמבצעת את אותן פונקציות כמו "החשבון האישי". האפליקציה ניתנת לשימוש ולהורדה בחינם, אך מחייבת את האינטרנט כדי לעבוד. זה לא משנה אם אתה משתמש בטלפון נייד או בנקודה חמה של Wi-Fi.
מסקנה
כדי לדעת איך לכבות תוכן ב-Tele2, אתה יכול להיות בטוח שהכסף יושקע רק למטרות הנכונות, ולא יחויב כל הזמן. מומלץ למנויים ללמוד היטב את המידע בהודעות, שכן ניתן להירשם מחדש בטעות לשירות מסוים, ולאחר מכן יתחדש חיוב הכסף.
