אפילו הטכנולוגיה המתקדמת ביותר, למרבה הצער, לא תעזור להעביר את הפריט ליקיריכם בעיר אחרת. אבל זה יכול להיעשות על ידי חבילה רגילה בדואר ברוסיה. היא תעזור לשלוח מתנה לנכדה האהוב, כלי בית וממתקים לבנה בצבא או סחורה שהוזמנה. הדבר היחיד שנדרש מהשולח הוא לארוז נכון את החבילה ולכתוב את כתובת הנמען. השאר יעשה על ידי צוות הדואר הרוסי.
איך מסדרים חבילה?
כמו כל דואר, החבילות מעובדות לפי כללים מסוימים. כמובן שדרישות אלו אינן גחמה של עובדי Russian Post. הם נועדו לפשט את הקבלה, המיון והמשלוח של כל המשלוחים. כל זה משפיע בסופו של דבר על כמה החבילה עוברת ברוסיה. ואתה צריך להתחיל עם האריזה של הפריטים הנשלחים. תוכלו לעשות זאת גם בבית על ידי בחירת קופסה מתאימה.זה צריך להיות קרטון או עשוי דיקט דק. אם זה לא נמצא, ניתן לרכוש אותו בסניף הדואר.
התוכן, על פי תנאי השירות המסופקים על ידי הדואר הרוסי, חייב לשקול בין 2 ל-20 ק"ג, ולא יותר מ-1.05 מ' בגודל מכל צד. המידות המינימליות הן 110 x 220 מ"מ או 114 x 162 מ"מ. יש לארוז פריטים שבירים באופן שכמעט בלתי אפשרי לשבור אותם. זה גם לא רצוי שיהיו חללים בתוך הקופסה. כל הצדדים של החבילה כבר מודבקים על ידי עובד הדואר עם סרט מסומן כדי למנוע את פתיחתה בשוגג.
מוצרים אסורים
שימו לב שלא הכל ניתן לשלוח בדואר. סחורה אסורה כוללת חומרים דליקים, נפיצים ורעילים. כמו כן, אתה לא יכול לשלוח שטרות בחבילה, בשביל זה יש הזמנה בדואר. וכמובן, אסור אפילו לנסות להעביר בדרך זו עתיקות, תכשיטים וכל כלי נשק. שליחת חבילות ברוסיה עם תוכן כזה אינה רק בלתי חוקית, אלא יכולה להיות מסוכנת עבור אחרים.
איות נכון של הפרטים
חשוב באותה מידה שהכתובות של הנמען ושל השולח מאויתות בצורה נכונה. שגיאה באות או מספר אחת יכולה להוביל לכך שזמן האספקה של חבילה ברוסיה יגדל באופן משמעותי. על פי הכללים המקובלים, כל הנתונים הדרושים חייבים להיות כתובים ברוסית ובספרות ערביות. כתובת הנמען מצוינת בפינה הימנית התחתונה, וכתובת השולח בפינה השמאלית העליונה.
פרטי הנמען כוללים את הנתונים הבאים:
- מיקוד (מורכב מ-6 ספרות, במידת הצורך, ניתן לבדוק אותו בסניף הדואר);
- השם החוקי של הארגון או שם המשפחה, השם והפטרונות של הנמען;
- כתובת מלאה, כולל שם האזור, הרובע, היישוב, הרחוב והבתים ומספרי הדירות.
יש לציין אותם בדיוק באותו רצף. מותר לכתוב את פרטי דבר הדואר בדיו שונים, למעט אדום, צהוב וירוק. הם צריכים להיות כתובים בכתב יד קריא, במיוחד עבור האינדקס. ניתן להדפיס אותם גם במדפסת או במכונת כתיבה. כל זה משפיע בסופו של דבר על כמה החבילה עוברת ברוסיה. לכן, כדאי לשים לב לכך במיוחד.
קבלת חבילות בסניף הדואר
לאחר האריזה של החבילה וכתובת הכתובות, אפשר ללכת איתה לסניף הדואר. הדבר היחיד שאתה לא צריך לעשות הוא לאטום את זה בעצמך. זה יעשה על ידי עובד דואר באמצעות סרט סימון. כמו כן, לפני השליחה, כל חבילה נשקללת, תכולתה נבדקת במקרה של חשד או מלאי. האחרון, אגב, מתבצע רק לבקשת השולח עצמו.
בנוסף לחבילה, העובד יציע למלא טופס בו תצטרכו לציין גם את כתובות השולח והנמען. בנוסף, כאן תוכלו לכתוב הודעה קטנה לנמען, במידת הצורך. הפוסט הרוסי יבדוק שוב את כל הנתונים, כי זה בדיוק בשביל זההטופס יעובד בדואר. העובד בהחלט יודיע לך כמה זמן אורכת החבילה, תוך התמקדות במועדים. לשולח יש רק קבלה על התשלום, אותה יש לשמור עד מסירת ההעברה. במצב שנוי במחלוקת, הוא יעזור למצוא את דבר הדואר.
עלות משלוח
הדואר הרוסי קבע תעריפים אחידים עבור כל המשלוחים, כולל עבור חבילות. העלות הסופית תושפע מפרמטרים כמו מרחק המשלוח, משקל וגודל המשלוח וכמה שירותים נוספים. בנוסף, המחיר יהיה תלוי גם באזור ובמורכבות המשלוח. עם זאת, עובד של הדואר הרוסי בהחלט יודיע על כל הדקויות.
השולח עצמו יכול גם להעריך את עלות החבילה. Russian Post מפרסם מידע תמחור לא רק באתר הרשמי שלו, אלא גם על עמדות מידע בכל סניף. אז עבור תושב מוסקבה, שליחת חבילה במשקל 2 ק"ג לקרובי משפחה בקלינינגרד תעלה בערך 200 רובל. בנוסף, תצטרכו לשלם בין 30 ל-40% מהעלות אם הוא בגודל גדול, שוקל יותר מ-20 ק"ג או בעל מידות לא סטנדרטיות. תצטרך גם לשלם 4 קופיקות עבור כל רובל בערך מוצהר.
אבני דרך למשלוח
אולי השאלה החשובה ביותר שמעניינת הן את השולח והן את הנמען היא כמה לוקחת החבילה ברוסיה. הדבר מושפע מגורמים רבים ושונים, ובעיקר הריחוק של הנמען מנקודת הקבלה. לעל מנת להקל על הניווט הן על העובדים והן על הלקוחות של הדואר הרוסי, ישנם מועדי משלוח. הם עוזרים להעריך מתי החבילה תגיע ליעדה.
בכל מקרה, זה יקרה לא לפני 3-4 ימים. זאת בשל העובדה כי ניתן יום 1 לעיבוד במקום השליחה והקבלה, ועדיין לוקח זמן להעביר אותו. על פי התקנות, הובלת חבילות בין מרכזים מנהליים לפחות אחת ל-3 ימים ולא יותר מפעם ביום. יצוין כי במהלך החגים זמני האספקה עשויים לעלות ב-2-3 ימים עקב העומס המוגבר על מרכזי ההפצה.
מעקב אחר חבילות
מי שמודאג מהדרך שבה החבילה עוברת ברחבי רוסיה, והאם הנמען יקבל אותה בקרוב, תמיד יכול לעקוב אחריה באמצעות מזהה דואר מיוחד. הוא מוקצה לכל פריט דואר ומכיל 14 ספרות. במעמד קבלת החבילה מופקת קבלה בה יצוין. בעזרת מידע זה, תוכל לדעת היכן בדיוק נמצאת החבילה כרגע. יתרה מכך, אין צורך ליצור קשר עם עובדי הדואר הרוסי.
באתר החברה במדור מיוחד ניתן לראות את סטטוס הדיוור. תלוי היכן ממוקמת החבילה, ייתכן שיצוינו את הדברים הבאים:
- הגיע למרכז המיון;
- מרכז המיון השמאלי;
- הגיע למקום המשלוח;
- משלוח לנמען.
בשלב 1, כל החבילות מגיעות למיון, שם, לפי האינדקס שצוין, הןנבחר וארוז. לאחר שינוי הסטטוס ל"עזב את מרכז המיון" מועברות החבילות למקום המשלוח. בהתאם למרחק ושיטת המשלוח, ההובלה יכולה לקחת בין 1 ל-20 יום. ברגע שהסטטוס הפך ל"הגענו למקום המשלוח", תוכלו ללכת על החבילה אפילו בלי לחכות להתראה. לפי מזהה ייחודי, עובד של הדואר הרוסי תמיד יוכל למצוא אותו בין היתר. לאחר ההנפקה, הסטטוס משתנה בפעם האחרונה לערך "מסירה לנמען".
מסקנה
Russian Post מתעדכן בזמנים וכיום אינך צריך לדאוג עוד כמה החבילה לוקחת ברוסיה. תמיד ניתן להבהיר את כל המידע הדרוש עם העובדים, כמו גם באמצעות שירותים מקוונים זמינים.
