עם כניסתן של חנויות וירטואליות, ההזמנה באינטרנט הפכה להרבה יותר קלה, מהירה ורווחית יותר. יחד עם זאת, הבחירה של בוטיקים כאלה היא באמת מרשימה. אלו יכולות להיות חנויות מתמחות בעלות פרופיל צר או כאלו שבהן ניתן לקנות הכל, מגרביים ועד מכונית. מבחר גדול מוצע גם על ידי החנות המקוונת Empire Techno. כאן, כמובן, אתה לא יכול לקנות רכב נוסעים, אבל אתה יכול למצוא הרבה מכשירי חשמל ביתיים לבית, למשרד ואפילו לחברות פרטיות קטנות, כמו שטיפת מכוניות.
מידע קצר על החברה והאתר
"Techno Empire" היא חנות מקוונת הפועלת כבר שנים רבות ברשת העולמית. מתמחה במכירה מרחוק של ציוד ביתי וחשמלי.
כל המכירות של החברה מתבצעות באמצעות פלטפורמת אינטרנט אישית, הפתוחה בכתובת imperiatechno.ru. המוצרים המוצגים באתר אינם מיוצרים על ידי החברה עצמה. במקרה זה, היא ממלאת תפקיד של מתווך בין הקונה ליצרן, שכן היא רוכשת את כל מוצריה מהמחסנים של יצרני הציוד הגדולים ביותר במוסקבה ובסנט פטרסבורג.
לאתר החברה מראה ייצוגי, ניווט קל ובקרות ברורות. לאותם קונים המבקרים באתר בפעם הראשונה, יש טיפים והנחיות נוספות, מדריך שלב אחר שלב. כל המוצרים מחולקים לקטגוריות, מה שמקל מאוד על החיפוש. מידע זה אושר על ידי ביקורות משתמשים רבות. Techno Empire היא חנות שבה אתה יכול לבצע הזמנה בכמה קליקים בלבד.
אילו מוצרים החברה מציעה?
כרגע, חנות האלקטרוניקה Empire Techno מציעה את קבוצות המוצרים הבאות:
- מכשירי חשמל ביתיים גדולים (מקררים, ארונות יין, מייבשים, דודי גז).
- מכשירי חשמל מובנים למטבח (תנורים, קולטי אדים, תנורי מיקרוגל).
- מכשירי חשמל ביתיים קטנים (מכשירי לחם, מטגנים, מעבדי מזון).
- מכשירים ומוצרי חשמל לצרכי בית (שואבי אבק, מגהצים).
- מכשירים להתאוששות והיגיינה אישית (מכונות עיסוי, גוזמים).
- מוצרים ואביזרים לילדים (מושבים לרכב, מוניטורים לתינוק).
בנוסף, במבחר החנות המקוונת הזו תוכלו למצוא ציוד אקלים ומחשבים, מכשירים ניידים וניידים לבית, לקוטג' הקיץ, למשרד, לאינסטלציה, לרהיטים ואפילו כימיקלים ביתיים. אם אתה מאמין לביקורות, ל-"Techno Empire" יש מבחר מרשים שכל היפרמרקט מקומי של ציוד ואלקטרוניקה יכול לקנא בו.
היכן ממוקמת חנות אמפייר טכנו: כתובות
החברה ממוקמת במוסקבה ובסנט פטרסבורג. אם אתה גר בבירת הפדרציה הרוסית, המשרד במוסקבה של החברה, הממוקם בכתובת: Lunevo, אזור מוסקבה, מתאים יותר עבורך. בסנט פטרסבורג, באמת ניתן למצוא נציגות של הארגון ברחוב Kubinskaya, 84.
קל להזמנה וקל להתקנה
מדברי המשתמשים מתברר כי בנוסף למהירות ונוחות ביצוע ההזמנה, החברה מציעה שירותי התקנה והזמנת ציוד שנרכש. שירותי ההתקנה מבוצעים בדרך כלל על ידי נציגים של שני ארגונים: Phoenix או T10 Service.
אתה יכול להשתמש בשירותים אלה על ידי השארת בקשה באתר האינטרנט של החנות המקוונת. לטענת המשתמשים, התקנת הציוד מתבצעת בדרך כלל למחרת לאחר אספקת המוצרים.
איכות הסחורה שנרכשה
בהתאם למדיניות החברה, כל מכשירי החשמל ומוצרי החשמל המגיעים מהיצרן ניחנים בכל תעודות האיכות הנדרשות. יתרה מכך, נציגי החברה בודקים בקפידה כל דגם על תקינותו ועל נוכחותם של פגמים. כך לפחות משוכנעים נציגי החברה. אבל האם זה באמת?
אם תלמדו היטב את כל הביקורות, "טכנו אימפריה" היא חנות שמותירה רושם כפול מעצמה. מצד אחד אפשר למצוא הרבה אמירות חיוביות על החברה, ומצד שני אותו מספר חוות דעת שליליות.
רביםלמשתמשים לא נמאס לשבח את האיכות הגבוהה של הסחורה שהם רכשו. הם מספרים כיצד הם עומדים בתקנים האירופיים וממליצים עליהם לחבריהם. אחרים, להיפך, מדברים על האיכות המפוקפקת מאוד של מוצרים. הם משאירים ביקורות שליליות ולפעמים אפילו זועמות. אימפריית הטכנו, לדעתם, צריכה לפקח טוב יותר על איכות המוצרים שהיא מוכרת. כך למשל, רבים התלוננו על פגמים חיצוניים בציוד, הימצאות שקעים וסדקים בגוף ובכריכות. אחרים קיבלו מכשירי חשמל שהתקלקלו במהירות.
כמה ריאלי לקבל החזר או החלפה?
כדי לפתור מחלוקות הנובעות מקונים לאחר תשלום וקבלת הסחורה, החברה מספקת החזר או החלפה של ציוד פגום לדגם חלופי. במקרה זה, החזרה או החלפה של הסחורה שנרכשה אפשרית לא יאוחר משבועיים מתאריך קבלתה.
אפשרויות אלו, בהתאם לכללי החברה, יחולו רק על אותם סוגי מוצרים שאינם עומדים בדרישות האמורות, אינם פעילים או שיש בהם פגם במפעל. במקרים אחרים לא מתבצעות החזרות והחלפות. כך פועלת אימפריה טכנו במוסקבה ובסנט פטרסבורג.
לפי המשתמשים, אפשר להחליף מוצר פגום או לא מתאים, אבל זה מאוד קשה. לדברי הקונים, מתברר שנציגי החברה עסוקים מאוד או משחקים בכוונה על הזמן.
האם חשוב לבדוק את הסחורה עם הקבלה?
ניתן להתייחס לחוסר שלמות או פגמים חזותיים של מוצרים רק במהלך בדיקה ויזואלית ועם קבלת הזמנה מחנות Imperia Techno. סנט פטרסבורג ומוסקבה הן שתי ערים בהן יש נציגויות של החברה, בהן ניתן להגיע באופן אישי במידת הצורך.
עם זאת, לדברי הקונים, ההגעה למשרדי הארגון אינה נוחה כל כך. לכן, לא משנה כמה מהיר השליח, יש לבדוק את החבילה ולהקפיד לפתוח אותה איתו. אחרת, הבעיות עם הסחורה שהתקבלו יהפכו לבלעדית שלך ויהיה קשה מאוד לחברה להוכיח משהו. כמו כן, אתר החברה מזהיר מראש כי אין הם אחראים באשמת הרוכש. זה כאשר לא בודקים מיד את הסחורה ובודקים את ביצועיה, אלא עושים זאת רק לאחר שהשליח עזב.
איך אני מחזיר?
כדי להשלים החזרה, לקוחות חייבים לבצע את השלבים הבאים:
- הורד את הגרסה האלקטרונית של טופס הבקשה.
- מלא אותו ושלח אותו לכתובת הדוא"ל שצוינה.
- תמוך בהצהרה בתמונות המציינות את הפגמים ואת הסיבה להחזרה.
אם מאסטר הלך לתקן את הציוד שלך, הבקשה חייבת להיות מלווה בדוח תיקון.
בקיצור, לחנות המקוונת הזו יש את היתרונות והחסרונות שלה. לאחר לימוד הביקורות, תוכלו להבין האם כדאי להיעזר בשירותיו או לא.
