שוק התקשורת הסלולרית ברוסיה, למרות רמת התחרות הגבוהה, הרוויה ורמת החדירה המרשימה, ממשיך להתפתח בצורה דינמית. ניתן לראות זאת בהיבטים רבים ושונים. קודם כל, כמובן, זו רמת הטכנולוגיות שמיישמות המפעילים, בעיקר בתחום האינטרנט הסלולרי. עם זאת, ישנו תחום נוסף שבו ספקי שירותי סלולר מציגים באופן אקטיבי פתרונות חדשים - חיוב. באיזו מיומנות מפעיל זה או אחר יבנה מדיניות תמחור תלוי במידה רבה בהצלחתו בשוק.
רמת הטכנולוגיה היא היבט חשוב, אך לא היחיד של התחרותיות בפלח זה. הרבה תלוי גם באיכות המחקר של המפעיל את תוכניות התעריפים. מהן ההצעות הבולטות למנויים רוסים כיום? מומחים רבים ממליצים לשים לב לתעריפים כמו "הכל כלול L". מעניין במיוחד עבור חלק מהאנליסטים הם אלה המוצעים על ידי Megafon ו-Beeline.
מאפיינים כלליים של תעריפים
מה הם המאפיינים של תוכניות תעריפים כמו "הכל כלול L",המוצעים על ידי מספר מפעילי טלקום רוסים בבת אחת? מה מאחד אותם, מלבד השם?
קודם כל, זו המורכבות של שירותי התקשורת הניתנים. ההנחה היא שלתעריף "הכל כלול L" יש אפשרויות המשקפות את שירותי הסלולר המודרניים העיקריים - קול, SMS, MMS ואינטרנט. יחד עם זאת, השימוש המורכב בכל אחת מההזדמנויות הללו יהיה זול יותר מאשר אם המנוי קנה את אותה כמות משאב בתעריף נפרד בעלויות כספיות דומות.
לכן, היתרון העיקרי של תעריפים באותה מחלקה כמו "הכל כלול L" הוא ההטבה בו-זמנית עבור כל אחד מהשירותים הניידים.
הטבות מבוססות מחיר
תוכנית התעריף "הכל כלול L" מ-"MegaFon", כמו גם האנלוגי שלה מ-"Beeline", מיועדת למנויים הזקוקים לשיחות לסוגים שונים של טלפונים (כולל למרחקים ארוכים). אם בשיחות אינטרא-נט עסקינן, הרי שהתעריפים כיום שמציעים רוב המפעילים, כולל "שלושת הגדולים", מאפשרים לבצע אותם בעלות מינימלית: מחיר השיחה הוא מינימלי, ואם יש דמי מנוי, אז זה הוא די קטן, בערך 100-150 רובל.
תוכנית התעריפים שמציעים "מגאפון", "הכל כלול L" ודומה שנמצאת בארסנל ההצעות של "Beeline" נבדלות בעיקר בכמות המשאבים בצורת דקות מחוץ לרשת. אם אנחנו צריכים אותם מעט יחסית, זה יותר יעילבחר תעריף מ"Beeline". אם אנחנו מדברים הרבה, אז הבחירה שלנו היא "מגפון".
איזה מפעיל עדיף?
נתונים אובייקטיביים שיכולים לענות באופן חד משמעי על שאלה זו די קשה למצוא ברשות הציבור. רמת הטכנולוגיה בה משתמשים כל אחד מ"שלושת הגדולים" היא בדרך כלל זהה. לכן, הבחירה המעשית של ספק השירות הסלולרי האופטימלי תהיה תלויה באינדיקטורים בפועל - יציבות האות, אזור כיסוי, כמו גם תקני תקשורת הזמינים בנקודת שימוש מסוימת של הטלפון הנייד.
לכן, אם השאלה היא איזה מפעיל מספק תעריף 'הכל כלול L' אופטימלי יותר - Beeline או Megafon, אז הגיוני שהמנוי, במידת האפשר, יבדוק מראש את איכות השירותים הניתנים על ידי כל אחד ספקים, על ידי הנפקת, כאופציה, תעריף זול ללא דמי מנוי. רק כדי לראות כמה חזק האות ואיזה טכנולוגיות תקשורת נתמכות על ידי המפעילים.
יכול להיות, למשל, האינטרנט ה-4G המודרני ביותר יתמך על ידי "Beeline", אבל לא יהיה "MegaFon" - באותם חלקים של העיר שבהם אמור השימוש בטלפון להיות השכיח ביותר. ולהיפך. ניתן לעבור ל"הכל כלול L" בכל עת, וככלל, בעלויות כספיות מינימליות: סכום הכסף שנמצא במאזן, כך או כך, ישמש בעת מעבר לתעריף חדש.
זמן לזוזמהתיאוריה לפרקטיקה. מהן התכונות של שני תעריפים באותו שם המוצעים על ידי מפעילים שונים? באיזו מידה הם יכולים להיחשב ניתנים להחלפה והאם מותר לעשות זאת באופן עקרוני?
תעריפים מ-Megafon: Moscow
בואו נעבור לבחינת הצעות תעריף ספציפיות מהמפעיל. הכל, כמובן, תלוי בהיבט הגיאוגרפי של השימוש בתקשורת סלולרית. נשקול את האפשרות שבה העיר שבה נעשה שימוש בתעריף "הכל כלול L" ("מגאפון") היא מוסקבה.
תשלום מנוי חודשי בתעריף המקביל בבירת רוסיה - 1290 רובל. עבור סכום זה, המשתמש בשירותי הסלולר מקבל 1800 דקות של שיחות לכל מספר במוסקבה, האזור, כמו גם ברחבי רוסיה. באופן דומה, לרשות המנוי עומדים 1800 SMS או, מה שמעניין במיוחד, MMS. זה לא משנה איזה סוג הודעות - וזאת למרות ש-MMS אמור להיות יקר יותר.
Inbox בחינם כמובן.
מחירים לשיחות יוצאות מסוגים שאינם מופיעים למעלה:
- למספרי Megafon במוסקבה ובאזור: ללא תשלום;
- למספרי מטרופולין לאחר 1800 דקות - 2 רובל;
- לטלפונים של מנויים רוסים עם צריכת המשאב תמורת דמי מנוי - 2 רובל. 90 קופיקות;
תמחור עבור הודעות מסוגים שאינם מופיעים למעלה:
- למספרים במוסקבה וברוסיה עם הוצאה של 1800 SMS - 2.90 רובל;
- לאחר 1800 MMS - 6 רובל עבור כל הודעה עוקבת למנויים מטרופולין ואזורים אחרים.
תעריפי נתונים לנייד: 8 GB בחינם.
תעריפים מ-Megafon: Krasnoyarsk
עכשיו בואו נשקול את תעריף "הכל כלול L" עבור קרסנויארסק. יש הבדל עם מוסקבה.
עבור 1200 רובל. לחודש למנויי סיביר יש 2000 דקות לכל שיחות מקומיות, 7 גיגה-בייט של אינטרנט. גישה באותו זמן בכל רוסיה. אם אינטרנט 4G נתמך באזור המיקום של המנוי, הגישה המקוונת מתבצעת באמצעות טכנולוגיה מודרנית זו.
שימוש ב-2000 SMS או MMS, לעומת זאת, עם הגבלות גיאוגרפיות. אתה יכול לשלוח אותם למנויים בטריטוריית קרסנויארסק, בחאקאסיה וטייבה השכנות.
יש גם ניואנסים. אם המנוי נוסע ברחבי הפדרציה הרוסית, אז בחינם - אלה שנמצאות בתוך 2000 דקות, שיחות יוצאות - רק אלה שמבוצעות למנויים של טריטוריית קרסנויארסק, Khakassia ו-Tyva. אם אתה מתקשר לאזורים אחרים בפדרציה הרוסית, העלות של דקה תהיה 3 רובל. במקביל, SMS ו-MMS מחויבים לפי כללי אזור הבית, כלומר על חשבון המשאב בתשלום מראש כחלק מדמי המנוי.
שיחות יוצאות מסוגים שלא ציינו למעלה:
- למספרי MegaFon בטריטוריית קרסנויארסק, Khakassia ו-Tyva: ללא תשלום;
- למנויים של מפעילים אחרים של האזורים שצוינו: ללא תשלום;
- למספרים הרשומים בנושאים אחרים של הפדרציה: 1.20 רובל.
לגבי הודעות:
- למספרי מנויים רוסים: SMS - 1.70 רובל, MMS - 7 רובל;
- מנויים של מדינות חבר העמים: 1, 90/7 רובל;
- למספרים הרשומים במדינות אחרות: 5, 20/20רובל.
יש לציין ששיחות והודעות למנויים המתגוררים בקרים עדיין מחויבים הרבה יותר ביוקר מאשר אפשרויות דומות באזורים אחרים של הפדרציה הרוסית.
כדי לעבור לתעריף "הכל כלול L", המוצע על ידי MegaFon בטריטוריית קרסנויארסק, המנוי יצטרך לשלם 100 רובל בתוספת התשלום החודשי עבור החודש הראשון. יחד עם זאת, על פי הכללים הקיימים, המעבר מתכנית תעריפים זו לאחרות אפשרי לא לפני מיום אחד לאחר התרחשות החיבור אליה.
בואו נשקול ניואנסים נוספים שתעריף הכל כלול L מבית Megafon בטריטוריית קרסנויארסק כולל.
אם המנוי משתמש יתר על המידה ב-7 GB של תעבורת אינטרנט, הגישה לרשת תישאר, אך במהירות שלא תעלה על 64 kbps.
אם משתמש בתעריף "Megafon" "הכל כלול L", המחובר בטריטוריית קרסנויארסק, מגדיר הפנייה, אז השיחות המתאימות למספר אחר יחויבו בהתאם לכללי השיחות היוצאות.
חיוב בדקה בכל המקרים.
טריטוריית קרסנויארסק, כמו גם חאקאסיה וטיבה הם האזורים הבסיסיים, שבהם ניתן להשתמש במלואו בכל תכונות התעריף.
תעריפים מ-"Beeline"
עכשיו בואו נשקול את התנאים שבהם יוצע לנו להשתמש בתעריף "הכל כלול L" "Beeline". לבהירות ההשוואה, נלמד את התנאים שנקבעו לאותו אזור בסיס - טריטוריית קרסנויארסק.
תוכנית התעריפים "הכל כלול L", שמציעה Beeline למנויים סיביריים, כוללת דמי מנוי של 300 רובל. זה הרבה פחות מאשר בעת שימוש בתעריף בו-זמני של MegaFon. מה יקבל המנוי בתמורה?
קודם כל, אלו הן שיחות חינם למספרים שמשרתים "Beeline". דמי המנוי כוללים גם חבילה של 200 דקות למנויים של מפעילים אחרים. SMS-ki, המבוסס על נתונים ציבוריים לגבי התעריף המדובר, הם בחינם.
מה אם המנוי משתמש יתר על המידה ב-200 דקות תעריף? אם יתקשר למספרי Beeline באזורו, הוא לא יצטרך לשלם שום דבר נוסף. במקרה זה, יש לרשום את מספר המנוי שנקרא בטריטוריית קרסנויארסק, בחאקאסיה או בטובה - וכן במקרה של תעריף דומה מ-MegaFon
אם אדם מתקשר למספרים של מפעילים אחרים באזור שלו או לאלו הרשומים ברישומי Beeline של נושאים אחרים של הפדרציה, דקת שיחה תעלה 1 רובל. אם המנוי נמצא ברשת הביתית, אותה עלות מוגדרת עבור שיחות לכל מספר רוסי.
אם מנוי שבילה 200 דקות מתקשר למנויי Beeline באזורים אחרים, דקת שיחה תעלה 2 רובל.
מה לא בסדר ב-SMS? בעת שליחת הודעה מסוג זה למנויי Beeline, החיוב אינו מתבצע. באופן דומה, אם בן השיח מחזיק במספר רשום למפעיל אחר, מה שמוביל לפעילות באזור הבית, או Beeline - בנושא אחר של הפדרציה. אם המנוי נמצא ברשת הביתית, הודעת SMS לכל מספר רוסית תהיה ללא תשלום.
שים לב שהודעות MMS במסגרת התעריף הזה משולמות - הן עולות 1 rub.
בואו נשקול גם אפשרויות לגבי השימוש באינטרנט סלולרי. באופן נומינלי, השימוש במשאב זה אינו כרוך בתשלום. אך לרשות המנוי עומדת תעבורת אינטרנט צנועה של 300 מגה-בייט בחודש. לאחר ההוצאות, המהירות שלהם תרד ל-64 קילוביט לשנייה. ברור שאפשר לנצל 300 מגה-בייט ביום. אז התעריף הזה לא מיועד למשתמשי אינטרנט. במקרה זה, התעריף באותו שם ממפעיל Megafon ("הכל כלול L") נראה משתלם יותר. משוב של מנויים רבים של התעריף שהיו להם ניסיון בשימוש בו מאשרים זאת.
קל לחיבור
למנויים לא אמורות להיות בעיות עם איך לחבר את "הכל כלול L" מ-Beeline או Megafon. יש כאן כמה אפשרויות. ראשית, אתה יכול לבקר במשרד הקרוב של המפעיל, וזה מספיק גם במוסקבה וגם ברוב ערי סיביר. שנית, ישנה אפשרות נוחה עם חיבור התעריף המתאים דרך התפריט הקולי. שלישית, אתה יכול להשתמש ב"חשבון האישי" דרך האינטרנט. רביעית, נוח לחבר את התעריפים הנדרשים באמצעות SMS או בקשת USSD. אם ברצוננו להפסיק להשתמש ב-"הכל כלול L", תוכל גם להשבית את תוכנית התעריפים הזובכל אחת מהשיטות שלמעלה.
הבדל של אותו הדבר
אנו רואים שלמרות הצליל הזהה, התעריפים מסוג "הכל כלול L" ממפעילים שונים שונים לחלוטין, בהתבסס על האפשרויות העיקריות. ככל הנראה, שתי תוכניות התעריפים מכוונות לקבוצות שונות של מנויים. מהכלל - רק ההיבט שציינו כבר בתחילת המאמר - ברצון המפעיל להציע למשתמש שלו אפשרות לחסוך בצורה מורכבת. נכון, במקרה של התעריף מבית Beeline, זה מתבטא במידה רבה יותר לאפשרויות המסורתיות לשימוש בתקשורת סלולרית - שיחות ו-SMS. האינטרנט במסגרת תוכנית התעריפים הזו, כפי שהצלחנו לגלות, אינו משתלם במיוחד.
קשה לקרוא לשני התעריפים ניתנים להחלפה, כמו גם מתחרים. יחד עם זאת, ניתן לציין שלשניהם יש סיכויים מצוינים למצוא את לקוחותיהם הן במוסקבה והן בערים אחרות.
במקביל, ההיבט האזורי של השימוש בתעריפים מעניין במיוחד. שקול את זה.
היבטים אזוריים
בהשוואה בין שני האזורים שבהם מגהפון מציעה תעריפים - מוסקבה וטריטוריית קרסנויארסק, ראינו שעקרונות בניית מבנה הצעות המנויים עשויים להיות שונים, בהתאם לגיאוגרפיה של מתן השירותים. למרות שזה כנראה לא חדשות. לא רק מבחינת התעריפים הספציפיים הללו, אלא גם בדוגמה של רוב ההצעות האחרות של מפעילים אלה ואחרים, אפשר לראות את ההבדל בגישות במדיניות התמחור בהתאם לאזור.
אבל באופן כללי, הארכיטקטורה של תעריף הכל כלול L במוסקבה ובסיביר די דומה. ואם, למשל, מנוי מטרופולין שרגיל לתוכנית התעריפים הזו יעבור לקרסנויארסק, אז הוא כנראה יסתגל לפרטים האזוריים של השימוש בשירותי הסלולר המתאימים ללא קושי רב.
ביקורות
למעשה, לגבי דעותיהם של מנויים. מה משתמשים אומרים? באופן עקרוני, רבים מהם מאפיינים באופן צפוי את שני התעריפים כמותאמים לצרכים של אותם מנויים המבצעים שיחות בעיקר למספרים של מפעילים אחרים או לערים הממוקמות מחוץ לאזור מגוריהם. המשתמשים משבחים את המפעילים על היכולת לשלוח מספר רב של הודעות SMS, אשר שימושיות מאוד במקרים בהם קשה להתקשר או ליצור קשר עם בן השיח באמצעות שירותים מקוונים. חשיבות רבה, לדברי המשתמשים (גם ציינו זאת בתחילת המאמר), היא איכות השירותים שמספקים מפעילים בנקודה גיאוגרפית מסוימת. לא משנה כמה מועילים התעריפים שמציעות Beeline או Megafon, מוסקבה, למרות פיתוח תשתית התקשורת, היא עיר הטרוגנית מאוד מבחינת רמת הטכנולוגיות הניידות שבהן נעשה שימוש. אם המרכז משתמש בתקני התקשורת המודרניים ביותר, אז קרוב יותר לכביש הטבעת של מוסקבה, משהו עלול לא לתפוס. זה כנראה המקרה בערים פרובינציאליות רבות.
