קידום של משאב בדרך כלל לוקח הרבה זמן. זאת בשל העובדה שיש בו שלבים רבים שיש לקחת בחשבון ולעקוב אחריהם בקפידה. אם פספסו אחד משלבי האופטימיזציה, אתה אפילו לא יכול לחלום על הצלחת קידום האתר.
אופטימיזציה
כל מומחה מפיץ באופן עצמאי את שלבי הקידום עבור אתר מסוים. הרבה עשוי להיות תלוי בתקציב, ביכולות הטכניות ובנושא המשאב. אבל כך או אחרת, האופטימיזציה הולכת באותה דרך.
אתה כמייעל צריך לעבוד על:
- ניתוח של אתרי מתחרים;
- מבנה מבנה;
- איסוף הליבה הסמנטית;
- אופטימיזציה פנימית;
- linking;
- content;
- תקציב סריקה;
- usability;
- אופטימיזציה חיצונית;
- conversion.
כפי שאתה יכול לראות, השימושיות אינה במקום הראשון במקרה זה, עם זאת, שלב זה נותר חשוב, מכיוון שהוא ממלא תפקיד מפתח ביצירת רושם ראשוני.
הופעה
שימושיות באתר האינטרנט -אלו הם המאפיינים האיכותיים של המשאב והנוחות שלו. במילים פשוטות, זה כל מה שמבקר רואה בעת פתיחת דף אינטרנט. זה כולל פריסת תפריט נכונה, עבודה על צבעים, שימוש באלמנטים גרפיים והנפשה וכו'.
במקרה זה, יש לקחת בחשבון שדוגמאות לשימושיות באתר עשויות להיות שונות, שכן הרבה תלוי בנושא המשאב ובסוגו. לדוגמה, אם זה אתר לילדים עם משחקים ובידור, אז אתה צריך להשתמש בצבעים עזים, אותיות גדולות, אנימציות ועוד דברים שיכולים לעניין ולמשוך את תשומת הלב של ילד.
אם אנחנו מדברים על אתר אינטרנט של ארגון ממשלתי, אז שום דבר כזה לא צריך להיות כאן. הצבעים צריכים להיות מוצקים ומאופקים, אלמנטים צריכים להיות במקום, והמידע צריך להיות מוצג בצורה תמציתית וברורה.
פרמטרים עיקריים
כדי להוכיח ששימושיות האתר היא מרכיב חשוב באופטימיזציה, עליך לשקול את הפרמטרים העיקריים של תהליך זה. אלה כוללים עבודה על:
- orientation;
- efficiency;
- memorability;
- טעויות;
- סיפוק.
למרות שמומחים רבים יגידו לך שהפרמטר העיקרי של שימושיות הוא השימושיות. במידה מסוימת זה נכון, אך ניתן לטשטש את המושג "תועלת" בהקשר של יצירת דף אינטרנט, ולכן עדיף להשלים אותו ברכיבים שתוארו לעיל. כך ניתן יהיה ליצור תמונה אמיתית של היקף העבודה שצריך לכסות בתהליך שיפור השימושיות.
Orientation
זהו פרמטר שימושיות חשוב, מכיוון שהעבודה הנוחה של המשתמש עם האתר תלויה בו. לדוגמה, כאשר מבקר נכנס לדף אינטרנט, עליו להציג כהלכה. לא משנה באיזה מכשיר הוא משתמש לשם כך - טלוויזיה, סמארטפון, מחשב או טאבלט. כמו כן, חשוב ביותר שכאשר לומדים את התוכן, הוא לא יפריע לאלמנטים קופצים שיכולים לכסות מחצית מהטקסט, הפרסום או טפסי הרישום.
יעילות
זהו פרמטר סובייקטיבי למדי, שכן הוא אחראי על השימושיות של הממשק. חלק מהמבקרים עשויים לדרג תכונה זו בצורה חיובית, בעוד שאחרים יתרעמו על פריטים חסרים או מיותרים.
עם זאת, חשוב שהמבקר תמיד יוכל למצוא במהירות את המדור הדרוש לו ו"לטייל" באתר ללא בעיות. יחד עם זאת, עדיף ששום דבר לא מסיח את דעתו.
Memorability
זהו גם פרמטר סובייקטיבי שיכול להשפיע על כל אחד בדרכו. עם זאת, תצטרך לעבוד על זה כדי להיות תחרותי. זכירות פועלת באופן הבא: המבקר צריך לנווט בקלות באתר, גם אם לא ביקר בו זמן רב. יחד עם זאת, עדיף לעבוד על אלמנטים בלתי נשכחים: שילוב מיוחד של צבעים, לוגו יפהפה וקליט וגם שם.
טעויות
כמובן, בשלבים מוקדמים של שגיאות בשימושיות האתר - זה נוהג רגיל. עקוב אחר הכללא יהיה קל, במיוחד אם מדובר במשאב רב פנים עם מספר רב של עמודים. כדי למנוע בעיות, תצטרך לחשוב על ביטול כל שגיאה. חשוב ביותר שהמבקר יוכל לנווט במשאב ללא הפרעה.
סיפוק
פרמטר סובייקטיבי נוסף של שימושיות. הכי קשה לעבוד על זה בשלבים הראשונים, בעוד קהל היעד לא נחקר במלואו. תצטרך לעבוד על שביעות רצון במשך כמה חודשים כדי באמת להביא אותו לאידיאל. חשוב ביותר שהמשתמש לאחר הביקור באתר יהיה מרוצה לחלוטין מכל מרכיביו: תוכן, עיצוב, ניווט, תצוגה ומהירות.
Utility
זהו פרמטר מפתח שבאמצעותו אתה באמת יכול להבין את הפוטנציאל והעתיד של הפרויקט. זה צריך להיות משויך לשימושיות ולהוות קו מנחה לקביעת השימושיות. חשוב שיתקיימו שני תנאים:
- המשאב תאם לבקשת המבקר. לשם כך, יש לעשות הכל כדי למקסם את הרלוונטיות של התוכן. אל תגדיל באופן מלאכותי את התנועה על ידי הונאת אנשים.
- ממשק רגוע יעזור למבקר להתרכז באיתור המידע הנכון ולא יסיח את דעתו מפעולת היעד.
תפקיד חשוב
השימושיות באתר היא תהליך אופטימיזציה חשוב. זה, כמו תוכן, משפיע על ההמרה. עכשיו זה הפך לרלוונטי במיוחד, מכיוון שהוא קשור במידה רבה לתחרות מדהימה. עכשיו המשאב צריך להביא לא רקתועלת, אבל גם הנאה אסתטית וכמובן נוחות.
אם האתר איטי או נותן שגיאות, אם יש בו הרבה פרסומות מעצבנות, אגרסיביות או ניווט קשה - המשתמש פשוט יעזוב. ויש לך 5 שניות למשוך תשומת לב. אם הלקוח לא יכול למצוא את מה שהוא צריך במהלך הזמן הזה, הוא יעזוב את דף האינטרנט.
Analysis
עכשיו כדאי לעבור לתהליך חשוב לא פחות בשימושיות האתר - ניתוח. אם אתה יודע איך הפרמטר הזה עובד ביחס לאופטימיזציה, אז אתה צריך להבין כמה חשוב לבדוק כל הזמן את התנהגות המשתמש. כדי לעשות זאת, עליך לבצע ביקורת תקופתית של המשאב.
במהלך ניתוח שמישות, בדוק:
- דף ראשי;
- navigation;
- מבנה התפריט לפי שאילתות מפתח;
- גלול מפה;
- cart;
- משוב.
כמובן, תצטרכו גם לבדוק את התנהגות המשתמש ב-Google Analytics כדי לקבוע אם יש בעיות כלשהן עם הכיוון או הפעולה של האתר במכשיר אחר.
דף ראשי
הערכת השימושיות של אתר מתחילה תמיד בעמוד הראשי. זה מה שהמבקר נתקל בפתיחת המשאב בפעם הראשונה. מסך הבית עוזר לו להבין אם הוא מצא את מה שהוא צריך, האם כדאי להישאר בעמוד הזה.
מה צריך לעשות? עדיף למקם תמונות של השירותים או המוצרים שאתה מספק בעמוד הראשי. כדאי לעקוף את הדינמיקהאלמנטים בכותרת. חשוב גם לא לשכוח את פרטי ההתקשרות ואת עגלת הקניות.
ניווט
דוגמה לניתוח השימושיות באתר מובילה אותנו למבחן הניווט. זה צריך להיות מאוד פשוט ומובן. כל הסעיפים ותתי הסעיפים חייבים להתאים לתיאור. עדיף אם יש רק בלוק ניווט אחד במבנה כדי שתשומת הלב של המבקר לא תתפזר. אז לא כדאי להוסיף תפריטים נוספים לדף, שלמעשה אינם מעניינים אף אחד.
מבנה תפריט לפי שאילתות מפתח
זו נקודה חשובה בביקורת ובעבודה על שמישות בכלל. לאחר שתאסוף את הליבה הסמנטית, תצטרך להפיץ אותה כראוי. מילות מפתח מסוימות יצטרכו להופיע בכותרת של סעיפי התפריט. זכור, אם אתה מוכר צעצועים לילדים ואתה יודע שמחפשים בובות לעתים קרובות יותר מאשר מכוניות, אז הן צריכות להיות גבוהות יותר בתפריט.
כמו כן, אל תשכח את "פירורי הלחם" שעוזרים למבקר להבין באיזה תת-סעיף של המדור הוא נמצא. הודות להם, הניווט הופך להרבה יותר קל.
גלול המפה
זוהי מערכת ניתוח אינטרנט שעוזרת לבדוק את התנהגות המשתמש בדף. הוא מציג מידע על איזה חלק בדף הם מתעכבים הכי הרבה, על איזה כפתורים הם לוחצים ועל אילו אלמנטים הם מסתכלים. כך, אתה יכול למצוא את אותם קטעים או בלוקים שאינם מעניינים אף אחד בכלל. עדיף להסיר אותם כדי לא לבלבל את החלל.
Basket
זהו מרכיב חשוב בקניות מקוונות. חשוב להיות מסוגללהוסיף ולהסיר פריטים מהסל. עדיף אם יצוינו הסכום הכולל של ההזמנה וכמות המוצרים. יש צורך גם לשים כפתור אחד להשלמת הרכישה, כדי לא לבלבל את המבקר.
משוב
טופס המשוב צריך להיות וצריך לעבוד היטב. עדיף לא להשתמש בביטוי המיושן "שלח לנו שאלה". חשוב לעניין את הלקוח כדי שירצה לדעת על המוצר, שירותים נוספים או מבצעים. כדי למלא את הטופס, מספיקים שם ומספר טלפון כדי שהעובדים יוכלו ליצור קשר עם קונים פוטנציאליים, כל שאר המידע לרוב מיותר.
אתרי השימוש הטובים ביותר
שימושיות היא כאב ראש עבור בעלי אתרים רבים בימינו. אנשים מנסים לעבוד על הנושא הזה, אז יש באמת הרבה משאבים איכותיים. פורטלים פופולריים גדולים המוכרים בכל העולם מתפקדים היטב.
לדוגמה, אמזון עושה עבודה מצוינת בנגישות. זהו שירות מכירה פופולרי שיש לו הרבה יתרונות:
- אופטימיזציה עבור מחשבים וסמארטפונים;
- התאמה לרזולוציות מסך שונות;
- אפליקציה מיוחדת לטלפונים.
יש הרבה דוגמאות לאתרים עם שימושיות טובה, אבל הדבר המעניין הוא שלכולם יש ממשקים וערכות נושא שונות. לכן, לא קל למצוא בהם את אותן תכונות. לדוגמה, המשאב של אפל יכול להיחשב הנוח ביותר:
- מראה תמציתי ופשוט;
- ניווט פשוט וברור;
- עיצוב ברור שלאמסיח את הדעת.
חשוב שהאתר יהיה קל ללמידה. אף משתמש לא יקרא את הוראות השימוש בתפריט או יבלה שעות בחיפוש אחר הקטע הרצוי. דוגמה טובה למשאב פשוט הוא אתר האינטרנט של מיקרוסופט:
- לוגו ותיבת חיפוש גלוי;
- תפריט ניווט ראשי;
- תפריט מורחב מוסתר עם לחצן אחד;
- יש רשימה של רשתות חברתיות וכל המוצרים.
חיוני גם שהמשאב ייראה אותנטי, ולכן עדיף לספק סטטיסטיקה מדויקת על מספר העובדים, המותגים, הלקוחות, הפטנטים וכל מה שאפשר, כפי שנעשה באתר לוריאל.
וצוות פיתוח המשאבים של Nike עשה עבודה מצוינת בנושא הרלוונטיות. לכן, בעמוד הראשי יש תמונות של בחורי ספורט. יתר על כן, לעתים קרובות הם באותו גיל לאלו שבאמת מתעניינים במותג.
