בכלכלת השוק של היום, שמירה על צף ופעילות מוצלחת בשוק אינה משימה קלה עבור כל חברה, לא משנה מה היא עושה. על מנת שהמיזם והסחורה או השירותים שהוא מייצר ימוקמו בצורה נכונה ויוצגו לצרכן, נדרשת עזרה של אנשי מקצוע.
השיווק של היום הוא אומנות אמיתית. אנשי מקצוע בענף זה מסוגלים למכור כל דבר. כשמדובר במותג עם שם גדול, משווקים מפתחים מגוון שלם של אמצעים לקידוםו ולפיתוח פלטפורמת מותג. מהו הכלי השיווקי הזה, מהם מרכיביו וכיצד הוא משפיע על מעמדה של החברה בשוק, נדון בהמשך.
פלטפורמת מותג: הגדרת המושג
תכנון אסטרטגי הוא אחד המקומות המרכזיים בתמהיל השיווק. כדי להבין כיצד למכור בצורה היעילה ביותר מוצר מסוים, או כיצד למקם את החברה עצמה בצורה נכונה, צוברים מומחים ממחלקות האנליטיקה, הקידום והפרסום את מאמציהם. יחד עם זאת, חשוב ללמודדרישת הצרכנים, הצעה של מתחרים, לחשב את קיבולת השוק. אלו הם מרכיבים של הסביבה החיצונית. מצד שני, יש צורך לגבש את תפיסת הייחודיות של המוצר שלך, כך שללקוח לא יהיו ספקות: החברה שלך היא בדיוק מה שהוא צריך.
פלטפורמת מותג מנקודת מבט תיאורטית פירושה סט של מאפיינים ומאפיינים של מותג וכל מה שקשור אליו. מבחינת היישום בפועל, מדובר במסמך בו נשקלת החברה בנקודות ובעמדות מוגדרות בבירור.
פריטים שנחשבו על ידי משווקים
לכן, במסמך שסיפקה מחלקת השיווק להנהלה, נכתבו נקודות המפתח של התחום הסמנטי הקשור לסימן המסחרי. פיתוח פלטפורמת מותג לוקח בחשבון את ההיבטים הבאים:
- ייחוד המוצר/שירות המיוצר על רקע הסחורה של חברות מתחרות.
- מאפייני איכות מיידיים של הסחורה.
- תמונת מותג.
- מוזרויות של קהל היעד.
- הפילוסופיה והשליחות של המותג.
תיאורים של כל הקטגוריות הללו אמורים להיות מוצגים בצורה תמציתית ולרוב אינם תופסים יותר משניים או שלושה גיליונות של טקסט מודפס.
תוכנית שיווק מתקדמת
בנוסף למסמך הנמסר להנהלה, מומחי המחלקות הרלוונטיות לומדים בפירוט את תחומי אחריותם ומספקים קונספטים, כתוצאה מכך מתגבשת פלטפורמת המותג.
דוגמאותחברות שהתמודדו בהצלחה עם המשימה הזו לא צריכות לחפש הרבה זמן: מדובר בתאגידים מפורסמים בעולם כמו פרוקטר אנד גמבל, דנונה, נסטלה ועוד רבים אחרים. חברות אלו הצליחו לא רק לשרוד בשווקים המקומיים, אלא גם להפוך לטרנס-לאומיות, מה שמעיד על רמת המיומנות הגבוהה ביותר של המשווקים המעורבים בעבודה.
אז, מה כלול בתוכנית האסטרטגית המורחבת והמפורטת והוא חלק מפלטפורמת המותג:
- אסטרטגיה ארוכת טווח ויעדים של החברה.
- זהות חברה.
- מאפיינים חזותיים: לוגו, גופן, זהות תאגידית.
- תחומי עניין וערכים של החברה.
- צפייה במותג מנקודת מבט של תפיסת השיווק של 4P - המוצר עצמו ומאפייניו, מדיניות התמחור, ערוצי הקידום וההפצה.
כפי שאתה יכול לראות, אלמנטים נוספים של תכנון חשובים לא פחות לתפקוד מוצלח של החברה.
לבצע ניתוח של כל האינדיקטורים והפרמטרים שתוארו לעיל זו משימה קשה ויקרה מאוד. ללא מעורבות של מומחים מוסמכים בענף זה, לא ניתן לעשות זאת. אם תקציב המשרד מאפשר לה לשמור על כוח אדם משלה, ניתן לפתח תוכנית מובנית תוך זמן קצר. במקרה שאין מספיק כוח אדם משלו, הגיוני למשוך זמנית מומחים של צד שלישי.
מה נותנת פלטפורמת המותג בפועל
באופן תיאורטי, ההתמודדות עם המושג הנדון היא די פשוטה: כל המרכיביםכבר מזמן מוגדרים בבירור. אבל מהם היתרונות המעשיים של פלטפורמת מותג? היתרונות העיקריים של הפיתוח והיישום שלה מתוארים להלן:
- בניית מוניטין של חברה ובניית אמון צרכנים בה. המותג נקרא כך מכיוון שהוא לא "אחת מהפירמות", אלא ייחודי, עם הצעת מכירה ייחודית.
- עלייה ברווח עקב גידול במכירות ואופטימיזציה של ייצור. כאשר חברה מכירה בבירור את קהל היעד שלה עם הצרכים שלה ומעריכה כראוי את היכולות שלה, היא לא מייצרת יותר מדי ובמקביל מספקת את צרכי הלקוח עד כמה שניתן.
- חוסן למשברים. משברים מחזוריים מערכתיים, שמסוגלים לסחוף בדרכם ייצור בקנה מידה קטן, מביאים רק מינימום הפסדים למותגים גדולים עם פלטפורמה מפותחת. בנוסף, התוכנית האסטרטגית מאפשרת לחברה להתאושש בזמן הקצר ביותר ולהגיע במהירות לרמת הרווח הנדרשת ולהמשיך לצמוח.
כפי שניתן לראות, פלטפורמת המותג מעניקה לחברה יתרון ברור על פני מתחרותיה, ומאפשרת לה להרחיב את הייצור ולמקסם רווחים. עם המשאבים הכספיים הדרושים, לא ניתן להזניח את מרכיב השיווק החיוני הזה.
