שיווק הוא ייצור של מוצר המספק את צרכי הלקוחות, כמו גם חיפוש אחר צרכנים שירכשו מוצר זה. ניהול שיווק הוא תהליך מתמשך התלוי באסטרטגיה של העסק עצמו. כל חברה, ללא קשר לניסיון בשוק ורמת ההכנסה, צריכה לדאוג לקמפיינים הפרסומיים שלה, כי רק תזכורת פעילה וקבועה של החברה, קידום מכירות ומבצעי BTL שונים יכולים למשוך לקוחות חדשים ולשמור על שוטפים.
ייתכן ששיווק למשיכת לקוחות לא יספיק
או עודף. במקרה האחרון, הביקוש לסחורות מצטמצם באמצעות אירועים מיוחדים.
שיפור פעילויות השיווק תמיד דורש הרבה כסף. על החברה להקצות תקציב מסוים לקמפיינים. פעילות השיווק מורכבת ממספר שלבים: ניתוח שוק, בחירהאסטרטגיות פרסום, יחסי ציבור ותכנון מדיה. כל זה מבטיח התפתחות אחידה של המיזם, רווח והרחבת נתחי שוק.
לחברה עשוי להיות מומחה במשרה מלאה או לערב סוכנות חיצונית. משווק שנמצא בצוות ונמצא כל הזמן במפעל מכיר את ה"מטבח" מבפנים, מכיר את התרבות, כוח האדם וההיסטוריה של המיזם. עבודתו תהיה יעילה יותר מפעילויות מאורגנות על ידי עובדים.ניתן לחלק את ניהול הפעילויות השיווקיות לשני שלבים. מדובר בשיפור עבודת המחלקה ובחירת עובדים מוכשרים.
בשלב הראשון נוצרים תנאים לעבודה יעילה של העובד, כך שיוכל לאסוף מידע ללא הפרעות, לרשום נתונים, להחזיק בכל הציוד הנדרש וכדומה.
אתה גם צריך אינטראקציה מבוססת בין מחלקת הפרסום לכל שאר המחלקות.
כדי שמחלקת השיווק תעבוד בצורה פרודוקטיבית, צריך לארגן נכון את עבודתה, וכן לבחור את המבנה שישלוט במחלקה. לעתים קרובות, מומחי פרסום מדווחים למחלקת המכירות, בה מעט אנשים בעלי השכלה מיוחדת המאפשרת להם להבין אסטרטגיה ותכנון מדיה. מסיבה זו, מתרחשים לא פעם קונפליקטים ואי הבנות בין עובדים להנהלה, מה שמוביל לעבודה לא יעילה. רק הגדרה ברורה של המשימות ומקומו של שירות השיווק במבנה הארגון תבטיח פעילות יעילה של החברה כולה.משווקלא רק צריכים להיות בעלי ידע במומחיות שלהם, אלא גם להכיר את הפרטים הספציפיים של המיזם. כמו כן, מומחה חייב להיות חברותי ודינמי, כי זה הוא החוליה המקשרת בין קהל הצרכנים לבין החברה. עליך להבין הן את העובדים והן את הלקוחות כדי ליצור את הסביבה הטובה ביותר למכירת מוצר.
פעילות השיווק מכוונת את הארגון לסיפוק רצונות הצרכנים, שולטת בקמפיינים פרסומיים, במוצר, במנהלים ובכל האווירה בארגון. באופן אידיאלי, מחלקת הפרסום צריכה לכלול מספר מומחים עם אחריות מצומצמת משלהם, אך לעתים קרובות יותר רק אחד מהם עוסק ב"הכל", מה שמוביל להישג יד וחוסר יעילות.אם מיזם רוצה לפתח ולהגדיל את השוק לשתף, אז הפעילות השיווקית חייבת לבוא קודם. מנהלים לא צריכים לחסוך בבזבוז זמן וכסף להכשרה ומציאת מומחים. לשיפור פעילויות השיווק יש תמיד השפעה חיובית על ההכנסה והפרנסה של המיזם בכללותו.
