משתמשי אינסטגרם מאוד מעורבים, הקהל ממיס ומקיים אינטראקציה פעילה זה עם זה ועם המותגים. האפליקציה פופולרית מאוד, בעיקר לקידום עסקים, וניתן להשתמש בה גם תוך כדי תנועה באמצעות גאדג'טים ניידים. אינסטגרם נבדלת מהרשתות החברתיות המסורתיות בדור ההמרה המיידי שלה. אבל איך לקדם מוצר באינסטגרם כדי שיקנו? בוא נדבר על זה.
Business needs Instagram
איך לקדם מוצר דרך אינסטגרם? שאלה זו נשאלת על ידי אנשי עסקים רבים. והכל בגלל שהסטטיסטיקה מראה שמשתלם למכור דרך רשת חברתית. כ-17% מסך המשתמשים ברשת החברתית מעל גיל 18 בודקים את חשבונם מדי יום. יותר ממחצית מהרשומים באינסטגרם הולכים לאפליקציה לפחות פעם ביום, 35% עושים זאת מספר פעמים ביום. אלו בני המילניום אשרלעתים קרובות מקבלים החלטות רכישה על סמך חיזוק חזותי והשפעות של מדיה חברתית. הגיל הממוצע של הקהל הוא בין 18 ל-29 שנים, יותר ממחצית מהמשתמשים הפעילים הם נשים.
ישנן כמה דוגמאות פשוטות וממחישות מאוד לשימוש ברשת חברתית בעסק. לדוגמה, Haute Future, חנות בגדים מקוונת ממיטב המעצבים הצעירים באירופה, מוכרת יותר מ-80% מהסחורה שלה דרך אינסטגרם. חנות Buy-by-me המניות מושכת כ-65% מהלקוחות המשתמשים ברשת החברתית, וחלק מאנשי העסקים (במיוחד לעסקים קטנים באינטרנט או ליצרנים של מוצרים בעבודת יד) מבצעים מכירות אך ורק דרך אינסטגרם. האפליקציה יעילה למדי לקידום סחורות באינטרנט דובר הרוסית.
לא עבור B2B ושירותים
עדיין אפשר להתווכח עם קידום שירותים דרך אינסטגרם, מכיוון שחלק מהמותגים מצליחים לקדם באמצעות תוכן ויזואלי אפילו טוב יותר מאשר באותן רשתות חברתיות שבהן ניתן לתאר בפירוט את כל הניואנסים של השירות המוצע ולתת ללקוח ההזדמנות להתייעץ עם מומחה בזמן אמת.
מכירות אינסטגרם מצליחות למותגי טיפוח הגוף, חברות בנייה, הוצאות ספרים וקמעונאים המוכרים מגוון רחב של מוצרים. וזה רק פחות מ-10% מהאפשרויות האפשריות! אבל לגבי B2B, הכל כאן יותר מסובך. לא סביר שגישה כזו לפרסום תועיל לכאלהחברות. אמנם ניתן ליצור חשבון רק למטרת מיתוג, ולא למכירה ישירה של סחורות ושירותים.
תכונות של חשבון עסקי
איך לפרסם מוצר באינסטגרם בצורה היעילה ביותר? כדי לעשות זאת, צריך ליצור חשבון עסקי, כי אישי הוא לחלוטין לא מתאים לעסקים. היתרונות העיקריים של חשבון עסקי (באפליקציה, ניתן להפעיל אפשרות זו בהגדרות) הם כדלקמן:
- כפתור "צור קשר" יאפשר למשתמש לשלוח הודעה, להתקשר או לברר את המיקום (והאפליקציה גם תבנה מסלול, תציג זמן ומרחק) של חברה או מוכר.
- יכולת לחבר את פייסבוק לניהול מודעות באמצעות הרחבות עסקיות ברשת חברתית.
- הגדרת ניהול הערות. אתה יכול לבטל תגובות על פוסטים, להחיל אפשרות זו על תמונות וסרטונים בודדים, או על כל הפרסומים בו-זמנית.
- היכולת להשתמש בכלים אנליטיים ללא תוכניות ושירותים ממפתחי צד שלישי. בעל החשבון יראה את טווח ההגעה של הפוסט, הפוסטים הפופולריים ביותר, מספר העוקבים החדשים, המרות מותאמות אישית ועוד. רשימת האפשרויות הולכת וגדלה.
מראה ותוכן
איך לקדם מוצר באינסטגרם? הכל מתחיל בהופעת העמוד ובתוכן. אבל כמובן, תחילה עליך לרשום את הדף אם עדיין לא עשית זאת. אם כבר יש לכם עמוד חברה ברשת חברתית אז פשוט תעברו לחשבון עסקי בהגדרות. אם אין חשבון באינסטגרם, אבליש פייסבוק, אתה יכול להיכנס מיד דרך הרשת החברתית הזו. האם אין לא אחד ולא השני? תצטרך ליצור דפים תחילה.
כאשר אתה בוחר אווטאר, אתה צריך לקחת בחשבון את הצורה העגולה ואת הגודל הקטן. פתרונות טובים הם לוגו החברה או שם השירות, אם זה כמובן מתאים. תמונה מרשת חברתית אחרת לא מתאימה במיוחד - אתה צריך לקחת בחשבון את הפרטים של אינסטגרם. אם אין תמונה מתאימה מוכנה, אז כדאי להזמין פיתוח של אווטאר למעצב או להכין אותו בעצמך.
מומלץ למקם USP בתיאור. אתה יכול לרשום סחורות או שירותים. אתה יכול לחזק את התיאור עם האשטאגים ומספר קטן של אמוטיקונים, אבל אתה לא צריך להיסחף - אתה צריך לזכור את מגבלת 150 התווים. אם אתה צריך להכניס קישור לאתר הרשמי של החברה, ניתן לעשות זאת בתיאור, כי הקישורים בתיאור מתחת לתמונה והתגובות באינסטגרם אינם פעילים, וכדי לעקוב אחריהם, עליך להעתיק הכל באופן ידני.
לשים סימן מים על כל תמונה זה מעייף ולא תמיד מאפשר לך להסתכל מקרוב על המוצר. לכן, מוכרים רבים בוחרים בדרך בטוחה ואטרקטיבית לא פחות להגנה על תוכן מפני גניבה – כרטיס ביקור מונח ליד המוצר שבתמונה. זה נראה מאוד מעניין ומגביר את המודעות למותג. אבל עם הכתובות אתה צריך להיות זהיר יותר, כי השפע שלהן מוביל לעייפות חזותית.
הנחות לפרסום תמונות
אחת השיטות לקידום מוצר באינסטגרם היא להציע למנויים בונוס נחמד קטןלפרסום תמונות מוצר בחשבון שלך. זה יכול להיות אחוז קבוע מההנחה או לסכם את מספר הלייקים מתחת לתמונה (מספר הלייקים=רובל ההנחה). לפעמים משווקים חוששים שההנחה יכולה להסתכם בסכום מרשים, אבל אם אתה צריך לזרוק אפילו 500 רובל, אז 500 אנשים יראו את המוצר, שרובם לא ידעו קודם לכן על קיומו של חשבון החברה. מישהו ירשם, ומישהו, אולי, יבצע הזמנה.
תחרויות ומתנות
איך לקדם מוצר באינסטגרם בעצמך? ניתן להזמין מנויים לפרסם בחשבונם תמונה עם מוצר והאשטאג ממותג, תוך הבטחה שהמשתמש עם הכי הרבה לייקים יקבל סוג של פרס או הנחה. את מיטב התמונות ניתן למקם בדף החשבון העסקי.
עזרה של בלוגרים וכוכבים
יש כמה ניואנסים בעבודה עם מפורסמים שמוכרים היטב מחוץ לרשת החברתית, ובלוגרים. אתה יכול לנסות למכור את המוצר שלך בהנחה עבור פרסום בחשבון פופולרי. מוכרי שמלות ומוצרי קוסמטיקה יכולים לפרסם עם בלוגרים בתחום היופי (בתנאים מסוימים, אתה יכול להזמין ביקורת חיובית על אדם מפורסם), וספקים של תזונת ספורט ומוצרים ממקור טבעי - עם אלה שמקדמים את היסודות של אורח חיים בריא, כושר מאמנים.
במקרה של חשבונות של מפורסמים, אין כמעט ברירה - הפרסום יעלה כסף. כאן חשוב לחשוב על הקונספט ועל המקום בו מרוכזת המטרה.הקהל. במקרה זה, רצוי להימנע מפרסום ישיר. עם גישה מוכשרת, יש סיכוי גבוה שאנשים העוקבים אחר מוביל דעה ירצו לרכוש את אותו מוצר. מכירות באינסטגרם לא ימשיכו לחכות.
אתה יכול לנהל משא ומתן עצמאי עם האתרים, או שאתה יכול לעשות זאת חצי אוטומטית דרך הבורסה. מתאים, למשל, LabelUp. המיקום יעלה לפחות 800 רובל לפרסום. סכום זה כולל אחוז מהרווח של הבורסה, כך שאם התקציב הוא בגבולות קפדניים, אז עדיף לנהל משא ומתן עם בעלי האתרים בעצמך.
פרסום ישיר
זוהי דרך לא רק למכור סחורה "על המצח", אלא גם לקדם את חשבונך. תמורת עשרה דולר, אתה יכול להביא איזשהו שיא ל-5,000 אלף איש. אם הכל נעשה נכון, אז 30 אחוז מהם יקנו את המוצר, ההמרה הממוצעת (ללא תחום הפעילות) היא 8-10%, אבל גם פרסום לא מוצלח נותן 2-3% המרה. וזה 1,500 אנשים במקרה הטוב, 500 בממוצע, או לפחות 100 לקוחות חדשים.
פרסום אינסטה הוא כיוון חדש בשיווק באינטרנט. אתה כבר יכול לקבל הכשרה מאמנים ובעלי מלאכה שונים, אבל למעשה יש עדיין מעט מאוד כלים לעסקים חצי אוטומטיים או אוטומטיים דרך הרשת החברתית הזו. זה טוב - הכל לפני, אבל בינתיים אפשר להתאמן על הקהל ה"צעיר".
יש גם מעט תוכניות מתאימות לקידום סחורות באינסטגרם. חשבונות חינמיים מסיימים לעתים קרובות חשבונות מזויפים, והיעילות של חשבונות בתשלום לא הוכחה.אז לעת עתה, עדיף לבחור בקידום עסקי "ידני".
כדי ליצור קמפיין פרסומי, עליך להשתמש בפייסבוק. ניתן לעשות הכל בסעיף "ניהול פרסום": שם מוגדר סוג הפוסט, מצוינים המטרות הצפויות של קמפיין הפרסום, ונקבעים קהל היעד והתקציב. מאוחר יותר, תוכל להשתמש ב"נהל מודעה" כדי להציג נתונים סטטיסטיים ולנתח את התוצאות.
תוכן שימושי
איך לקדם מוצר באינסטגרם? קטלוג תמונות הוא דרך מצוינת להציג את כל מגוון המוצרים שלך, אבל אתה יכול ליצור תוכן שימושי יותר בנושא כדי למקסם את מעורבות הקהל. ישנן דוגמאות רבות והן פשוטות מאוד: מוכרי אופניים יכולים לדבר על טיפול נכון בכלי רכב, מפרסמים יכולים לעשות אוספים בנושאים שונים ולפרסם ביקורות מאנשים מפורסמים, חנות לציוד מחנאות יכולה לתת הנחיות ברורות ומובנות לבחירת מוצר בהתאם למטרה אותה שואף התייר. כדי לא להתבלבל, עליך ליצור תוכנית תוכן ולמלא אותה בקפדנות - זה נלמד בכל קורסי הכשרה לשיווק באינטרנט.
סיפורים חיים ואינסטגרם
השימוש בשירותים אלו מושך את תשומת הלב של הקהל ומגדיל את טווח ההגעה של הפרסום. לעתים קרובות מדלגים על פוסטים רגילים, אבל שידורים חיים תמיד מוצגים ראשונים בפיד. בשידור חי, אתה יכול לספר למנויים על מוצר או לשתף תוכן בעל ערך. דרך נוספת להזכיר לעצמך באופן לא פולשני היא "סיפורים". לא הרבה אנשים שצופה לחלוטין בפיד, אבל "סטוריז" נצפים על ידי כמעט כל משתמשי אינסטגרם.
צד אחר של העסק
הצגת פנים החברה תמיד מעניינת ומושכת את תשומת הלב של המנויים. ניתן להשתמש כמעט בכל אירועי מידע - הזמנת ציוד חדש, פתיחת סניף חדש, מפגש שבועי. הדבר יאפשר סיקור שוטף של פעילות החברה. אתה יכול לפרסם תמונות של עובדים במקומות העבודה שלהם כדי שלקוחות ידעו שיש להם עסק עם אנשים אמיתיים, ולא עם חברה חסרת פנים, שיש הרבה ממנה.
כמה טיפים שימושיים
איך למכור סחורה דרך אינסטגרם? הכללים הבסיסיים כבר פורטו, אבל יש כמה עצות חשובות יותר:
- האשטגים רוסים. אם הגיאוגרפיה של פעילות החברה מוגבלת לרוסיה, אין להשתמש במילים לטיניות או באנגלית.
- האשטאגים לפי תחומי עניין. עליך לראות אילו האשטאגים פופולריים בקרב קהל היעד ולהוסיף אותם לפרסומים בנושא.
- סימנים על המפה. מיקוד גיאוגרפי יאפשר לך לכוון חומרים לקהל לפי מיקום גיאוגרפי.
- תמונות יפות. אפילו מוצר לא אטרקטיבי מבחינה ויזואלית יכול להימכר יפה. אתה יכול לצלם לא רק פחיות צבע, אלא דלתות מצוירות.
- מידע ממקור ראשון. ניתן להציג למנויים פריטים חדשים לפני שהם מופיעים באתר. אפשרות היא ליצור קבוצת מיקוד ולתת למוצר להיבדק.
- רשתות חברתיות אחרות. אין להרחיק את החשבון מאתרים אחרים. אם החברהקיים ב-Vkontakte ובפייסבוק, אתה יכול לפרסם תמונות גם שם, אך באיחור קל. זה מאפשר למשתמשים לבחור את שיטת התקשורת המתאימה להם ביותר.
הערכת תוצאות
שלב חשוב בקידום באינסטגרם הוא הערכת התוצאות של קמפיין פרסומי. אם הכל נעשה נכון, אז תוצאות חיוביות (עלייה במספר המנויים, תגובות טריות ומספר רב של לייקים מתחת לתמונה) לא ימשיכו לחכות. אין קידום? אולי לא כל האפשרויות מתממשות או שמשהו נעשה בצורה לא נכונה. כדאי לחזור ולעיין בנקודות העיקריות של מסע הפרסום.
