ככל שהפופולריות של הרשתות החברתיות עולה, כך גם כמות אי שביעות הרצון הקשורה אליהן. זה יכול להיגרם מגורמים שונים: פרסום מידע אישי ללא ידיעת הבעלים, עלבונות פומביים, הסתה לשנאה אתנית וכדומה. האתר המפורסם Vkontakte אינו יוצא דופן. מדי יום נוצרות במרחבים הפתוחים שלה קבוצות ודפים רבים המפירים בדרך זו או אחרת זכויות אדם. למשתמשים יש שאלה כיצד להתלונן על דף Vkontakte. נשקול זאת במאמר זה.
תלונה קבוצתית
כדי לפתור בעיה זו, אין הוראה כזו באתר Vkontakte. איך להתלונן על הקבוצה במקרה זה? אם אתה מוצא הפרה של הזכויות של אחד מהם, אז אתה צריך לעקוב אחר צעדים פשוטים. להלן הוראה שלב אחר שלב, שנכנה "Vkontakte": כיצד להתלונן על קבוצה ":
- עבור אל Vk.com.
-
יש תפריט אופקי ממש בתחתית העמוד הראשי. בחר בקישור "עזרה".
- תראה עזרה אוטומטית. אנחנו לא צריכים את זה, מכיוון שהנהלת האתר לא הכינה הנחיות למקרה זה. כדי לדלג עליו וללכת לדף בו תוכלו לכתוב תלונה, עלינו להזין כל שילוב של אותיות בשדה חיפוש העזרה. לאחר מכן יופיע הכפתור "אף אחת מהאפשרויות הללו לא מתאימה". תדחף אותו.
- תראה מידע לגבי זמן ההמתנה המשוער לתגובה, בחר בלחצן "שאל שאלה".
- לאחר מכן, נפתח חלון לכתיבת הודעה לתמיכה הטכנית של האתר. בשורה הראשונה יש לרשום את נושא הערעור (למשל תלונה על קבוצת "שם"), ובשורה השנייה צריך לתאר בפירוט את מהות תלונתכם. כמו כן, עליך לצרף צילום מסך (צילום מסך) עם, לדעתך, תוכן או אמירה פוגענית. הדבר החשוב ביותר בעת כתיבת הודעה הוא בהירות ובהירות של המצגת. זכותך לדרוש מהנהלת האתר לסגור את הקבוצה אם בעליה מסרבים להסיר את החומר. שולח הודעה עם קובץ מצורף.
- מחכה לתגובה מהתמיכה הטכנית בנושא שלנו.
הערה: אם החומר שפורסם בקבוצה באמת מפר איכשהו זכויות אדם, מתפשר ואינו בלתי חוקי, אז אם הנהלת האתר מסרבת לנקוט באמצעים מתאימים, יש לכם הזכות להגיש תביעה.
תלונה על הדףשם משתמש
עכשיו אתה יודע (על ידי מעבר לאתר Vkontakte) איך להתלונן על קבוצה. וכאשר העבריין הוא משתמש ספציפי? להתלונן על דף VKontakte זה הרבה יותר קל מאשר להתלונן על קבוצה. מה שצריך להיעשות? להלן אלגוריתם הפעולות:
- עבור לדף של משתמש שלדעתנו שולח דואר זבל, מעליב, מפרסם או מפיץ פורנוגרפיה.
- בתפריט המשתמש, בחר בקישור "דווח על דף זה".
- מופיע לפנינו חלון, בו יש צורך לציין מדוע אינך מרוצה מעמוד זה (מוצעות 4 נקודות, בחר את הדרוש לך) ולכתוב הערה הבהרה.
- אם תרצה, תוכל מיד לעשות רשימה שחורה של "האויב" בחלון זה.
- לחץ על כפתור "שלח". מוּכָן! התלונה נשלחה.
במאמר זה, דיברנו על בעיה פופולרית באתר Vkontakte. איך מדווחים על קבוצה? עכשיו אתה יודע את התשובה לשאלה הזו.