רוב משתמשי האינטרנט מנסים במוקדם או במאוחר להשתמש בו כדי להזמין מוצרים שונים עם משלוח. AliExpress הפך לנפוץ ביותר לאחרונה. יש לה מגוון רחב של סחורות במחירים נמוכים, שגם אם יש צורך בהובלה, הם זולים יותר מאשר בחנויות רגילות.
בעיות בכניסה ל-AliExpress
בנובמבר ודצמבר 2014, למשתמשים רבים הייתה בעיה גדולה, הם לא יכלו להגיע לאתר בגלל העובדה שאליאקספרס נחסם. אלו היו חדשות מצערות מאוד עבור משתמשים רבים, במיוחד אלה שחיכו לחבילות עם סחורה בתשלום או שנגמר להם הזמן לעסקה.
במהלך הצרות, משתמשים מצאו כמה דרכים לצאת מהמצב הזה:
• שנה דפדפן. משתמשים רבים כתבו ש-Opera ו-Yandex. Browser טענו את דף AliExpress.
• באמצעות מצב טורבו. בו, הטעינה מתרחשת ללא אנימציה, מה שמגביר משמעותית את המהירות.חיבור לשרת.• שינוי כתובת IP כתוצאה משימוש בתוכנות שונות או אנונימיזרים. שיטה זו עזרה, שכן AliExpress נחסמה רק עבור משתמשים מרוסיה.
סיבות לבעיות
הרבה זמן עבר מאז פתרון הבעיות, אבל הסיבה האמיתית לבעיות הגישה עדיין לא ידועה.
הרשת דנה בשתי אפשרויות שבגינן נחסמה אליאקספרס:
• החסימה התרחשה עקב הוראת רוסקומנדזור, שמצאה באתר פרסומת למכירת תערובות עישון. יש גם מידע שזה קרה יותר מפעם אחת וכנראה יקרה יותר מפעם אחת.• יש בעיה בנתיב ההרשאה. כדי להגיע לשרת בסין, אתה צריך להתגבר על רישומים באירופה ובארה ב. הייתה בעיה בניתוב, שגרמה לבעיות. בעיה זו עשויה להופיע שוב בעתיד.
מה עליי לעשות אם ההרשאה בחשבון שלי נכשלת?
בעיות טכניות או משפטיות באתר אינן הסיבות היחידות למניעת גישה. הבעיה הנפוצה ביותר היא שבמהלך האישור, מופיעה הודעה שחשבון AliExpress שלך נחסם.
ישנן מספר סיבות לבעיה זו:
• זוהתה כקונה הונאה.
• לא השלמת את תהליך אימות החשבון.• מערכת כישלון.
אם לא עברת את אישור הרישום, אז אתה יכול לתקן את המצב. בעמוד עם הודעה עלנעילת חשבון אתה יכול למצוא 4 קישורים. אתה צריך ללכת קודם ולהעלות סריקה של הדרכון שלך. לאחר מכן תידון הבקשה למתן גישה. המצב יכול להיות חמור יותר אם סיפקתם כתובת מייל לא חוקית, רק גישה חלקית תוחזר אליכם כדי שהחבילה מאליאקספרס תוכל להגיע אליכם ובמקרה של קבלת מוצר באיכות ירודה, תוכלו להגיש תביעה.
כשלים בחנות AliExpress
כפי שהתברר לעיל, כשל יכול להיות לא רק כישלון מוחלט של טעינת האתר, אלא גם חסימת גישה לחשבון האישי שלך. הכלל החשוב ביותר במקרים כאלה הוא לא להיכנס לפאניקה. אם התקלה נמשכת מספר שעות, תוכל לכתוב לצוות התמיכה. רק זכרו שהפנייה חייבת להיעשות באנגלית, שכן שירות התמיכה קיים כרגע רק בשרת זר. למרות הכל, החנות המקוונת של AliExpress היא עדיין אחד מפורטלי הקניות הפופולריים ביותר. היתרון שלו הוא ששירות התמיכה מנסה להגיב במהירות לבקשות, והמפתחים שואפים לשפר את הפורטל. אנו מקווים שהצלחנו לעזור לך בכמה מהשאלות שלך בנוגע לחנות זו.
