יכולות להיות סיבות רבות לכך שלקוח ירצה לדעת על ההוצאות שלו. כל יום אנשים מתקשרים בטלפון, שולחים הודעות או ניגשים לאינטרנט דרך הטלפון הנייד. לא תמיד ניתן לשלוט בהוצאות על שירותי סלולר, כתוצאה מכך, היתרה הופכת מהר מאוד לאפס או שלילית. בשביל כל זה, אתה צריך לדעת איך לברר את העלויות ב-Beeline, כי יש הרבה שיטות שונות לכך.
שיטות בקרת עלויות בחינם
אין כל כך הרבה דרכים לברר הוצאות ב-Beeline, אבל גם לא מעט, כך שכל אחד יכול להשתמש בשיטה זו או אחרת - למי זה נוח יותר. כל מנוי יכול לבחור בדיוק את האפשרות המתאימה ביותר.
בין שיטות האימות הקיימות, יש להדגיש את הדברים הבאים:
- פירוט דרך חשבון אישי.
- פרטים באימייל.
- קבלת נתוני עלויות באמצעות אפשרות מיוחדת"שליטה קלה".
- מתן נתונים דרך האפליקציה לנייד "My Beeline".
- הבהרת מידע בעזרת עובדי Beeline.
כעת עליך להכיר ביתר פירוט כיצד לגלות את העלויות של כל אחת מהשיטות המתוארות ב-Beeline.
שימוש בחשבון אישי
שירות זה יאפשר ללקוחות לקבל את הנתונים המלאים ביותר על הוצאות הכסף במאזן. לקוחות בחשבון יוכלו לא רק לקבל נתונים על הוצאות הכספים, אלא גם להשתמש בפונקציונליות אחרת, שתאפשר להם לשלוט במספר הטלפון ובשירותיו. בנוסף, למשתמש לא תהיה שאלה כיצד לברר הוצאות חודשיות ב-Beeline, שכן דרך החשבון ניתן לבצע פירוט מסוים לפי יום, שבוע וחודש.
תפריט הארון פשוט ואינטואיטיבי מאוד גם עבור אותם אנשים שאינם בקיאים במחשב ובמשאבים דומים. התפריט הראשי לשליטה בהוצאות יספק מידע על היתרה הנוכחית, כמו גם מצב החשבון לפרק הזמן שנבחר, כל התשלומים שבוצעו מהמספר, כמו גם זמן וכמות המילוי.
הגישה לשירות ניתנת ללא תשלום, אך הלקוח יצטרך לעבור רישום מהיר ולאחר מכן תישלח סיסמה לטלפון. עם סיסמה וכניסה (מספר נייד), כל משתמש יוכל להיכנס למערכת ולשלוט בהוצאות שלו.
פירוט באימייל
שיטה כזו יכולה לפתור את הבעיה של איך לגלות את העלויות ב-Beeline, אבל השיטה לא תהיה כל כך אינפורמטיבית. שיטה זו משמשת כאשר יש קשיים בעבודה בחשבון האישי שלך. לקבלת מידע, עליך לשלוח הודעת טקסט עם כתובת הדוא ל התקינה שלך. השליחה מתבצעת בטלפון 1401. תוך דקות ספורות תטופל הבקשה, ותשלח הודעה נגדית למספר עם הטקסט שהבקשה הושלמה והנתונים כבר נשלחו בדואר. כשתכנסו לדואר תראו מסמך שמתאר את העלויות. השירות בחינם, אך ישנן הגבלות מסוימות.
אלה כוללים את העובדה שניתן לבצע את ההזמנה לא יותר מ-10 פעמים ביום. לקוחות יכולים להגדיר איסור על שירות זה, לשם כך יש פקודה מיוחדת ב-Beeline. לאחר מכן לא תוכל לברר את ההוצאות השוטפות בדואר. הלקוח צריך לחייג 1100221 בטלפון ולבצע שיחה.
אפשרות "שליטה קלה"
עם הצעה זו של המפעילה, הלקוחות יוכלו לקבל מידע על ההוצאות הניידות שלהם בכל זמן ובכל מקום, גם כאשר אין אפשרות להשתמש באינטרנט. השימוש באפשרות נוח לאותם לקוחות שאין להם מושג כיצד לברר את ההוצאות העדכניות ביותר ב-Beeline, שכן השירות יציג רק את 5 הפעולות האחרונות בתשלום. כדי להשתמש בו, עליך לשלוח בקשה לרשת על ידי הקלדת 122 במכשיר. לאחר מכן, הטלפון יקבל הודעהעם חמש העסקאות האחרונות בתשלום, ויהיה גם קישור לתעריף הפעיל ולתיאור שלו.
פירוט דרך "My Beeline"
מנויים המשתמשים באינטרנט הסלולרי ובמכשירים ניידים מודרניים יכולים להתקין את האפליקציה "My Beeline". מבחינת פונקציונליות, זה מקביל לחשבון אישי, אבל עובד בטלפונים. השירות הוא בחינם, אך הלקוח יצטרך לקבל תעבורה מסוימת כדי לגשת לאפליקציה.
כדי לקבל את הנתונים הדרושים, אתה צריך:
- היכנס לאפליקציה.
- עבור על כרטיסיית הכספים בעמוד הראשי.
- עבור לקטע הפרטים.
- בחר את מסגרת הזמן הנדרשת ולאחר מכן בחר את השיטה להצגת ההוצאות. אם אתה מעדיף את אופן מסירת המידע בדואר, עליך לציין את כתובתו.
שימוש בעזרה מעובדי החברה
אם אינך יכול להשתמש בשיטות הנ ל, אז אתה צריך להיעזר באנשים אחרים - עובדי החברה. לשם כך המנוי יכול לפנות עם דרכון לכל מכון תקשורת של Beeline ולבקש מהעובדים להדפיס את העלויות שיודפסו על נייר. במקרה זה, תצטרך לשלם סכום מסוים עבור מידע, אשר תלוי במערכת החישוב. פרטים ניתן למצוא באתר הרשמי של החברה.
מנויים יכולים גם להתקשר למפעיל, שיספר לכם על העלויות לתקופת הריבית. זה ידרושלספר לעובד את נתוני הדרכון כדי שיוכל לאשר את זהותו. השיחה מתבצעת ל-0611, ושיחות אינן כרוכות בתשלום.
שיטות אחרות לבדיקת הוצאות
רשתות יכולים לבדוק הוצאות בדרכים אחרות. לדוגמה, כדי לקבל מידע חד פעמי על היתרה, עליך לחייג 102. כמו כן, ניתן להשתמש בשירות "איזון על המסך", שיציג את הכספים על מסך הגאדג'ט בזמן אמת. כדי להפעיל את השירות יש להזין ולשלוח בקשה 110901. אתה יכול לברר את צריכת תעבורת Beeline ושירותי חבילה אחרים דרך המספר 06745.
יש גם פקודה מיוחדת ב-Beeline: ניתן לברר הוצאות שוטפות על ידי הזנת הקוד 11045. כל הנתונים יוצגו על המסך או יגיעו כהודעת טקסט. לשליטה נרחבת יותר, השתמש בפקודה 110321. לאחר הכניסה, שירות "דוח פיננסי" יופעל, שבו כל המידע יהפוך לזמין.
ביקורות
לפי משוב משתמשים, השיטה הכי לא יעילה לפירוט היא להיעזר בעזרת העובדים. החיוג למוקדן לוקח הרבה מאוד זמן, ובסלון הממותג צריך לשלם כסף. הדרך הטובה ביותר, לפי מנויי הרשת, היא להשתמש בבקשות שירות, חשבון אישי או אפליקציה לנייד.
