בשנת 2009, חברת התקשורת MegaFon הציעה שירות חדש לשוק הרוסי - השירות הרב-תכליתי MultiFon. עכשיו לאנשים יש הזדמנות לחסוך משמעותית בתקשורת, מכיוון שהאפליקציה מאפשרת לך לבצע שיחות קוליות ווידאו דרך האינטרנט במחירים נמוכים.
תכונות ייחודיות
כדי להבין מה השירות מבית MegaFon - MultiFon מספק, אתה צריך להבין למה הוא נחוץ. זה יכול להיעשות רק עם האינטרנט, כי זה עובד דרך ה-World Wide Web. המנוי, לאחר שנכנס לרשת דרך ספק התקשורת שלו, יכול להוריד אפליקציה מיוחדת מהאתר הרשמי של MegaFon ולהפעיל אותה.
שירות MultiFon מאפשר לך לקבל ולבצע שיחות בכל כיוון, כולל שיחות למרחקים ובינלאומיים, צ'אט או שיחות וידאו, לשלוח הודעות, ליצור אנשי קשר, להגדיר סטטוסים ומצב רוח. והכי חשוב, מנויים יכולים להשתמש באפליקציה בכל מקום בעולם, בתוספת תשלום עבור נדידהלא יחויב.
התקנה
כדי להתחיל להשתמש בשירות, עליך לעבור לאתר הרשמי של MegaFon ולהוריד תוכנית מיוחדת. יש לציין שמנויים של מפעיל זה יכולים להשתמש גם בגרסה אחרת שאינה דורשת התקנה של האפליקציה, רק מהדפדפן. לאחר הורדת התוכנית, תצטרך להירשם על ידי יצירת חשבון חדש. כדי לאפשר תקשורת, המפעיל יקצה לך מספר IP, שעשוי להיראות כמו נייד רגיל או כל התחברות. במקביל, זה יסתיים ב[email protected].
מיד לאחר ההרשמה, המנויים מקבלים גישה לגרסת הבדיקה של התוכנית, מה שנקרא "MultiFon-Lite". זוהי גרסה חינמית מוגבלת, כדי לגשת לכל התכונות, עליך לחייג 137 מהמפעיל הסלולרי שצוין במהלך ההרשמה. אתה יכול גם להפעיל את השירות בחשבון האישי שלך בעמוד MegaFon. MultiFon עובד עם מערכות הפעלה שונות, כולל Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
גרסת בדיקה
לכל משתמשי האינטרנט, כולל מנויים של מפעילי סלולר אחרים, יש גישה לגרסת הדגמה של השירות. זה לא מאפשר ליהנות מכל היתרונות של השירות, אבל זה עוזר להבין איך MultiFon-MegaFon עובד. מה זה מתברר כבר מהדקות הראשונות. לאחר התקנת התוכנית, עליך להוסיף כל איש קשר. זה יאפשר לך להתקשר למנוי שנבחר ולטפל בכל האפשרויות בפירוט.שירות.
במצב הדגמה, האפליקציה מאפשרת לך לשוחח בצ'אט, לנהל סטטוסים זמינים, להגדיר אווטאר וכמובן להתקשר למשתמשי MultiFon אחרים. יחד עם זאת, השימוש בשירות אינו כרוך בתשלום, חיבור או ניתוק השירות הוא גם בחינם לחלוטין. אך כאשר משתמשים בגרסה זו, מנויים אינם יכולים לתקשר באמצעות שירות זה עם לקוחות של מפעילים סלולריים אחרים, להתקשר למספרים קבועים.
הגדרות שיחה
על ידי הוספת אנשי קשר לספר הכתובות שלך, אתה יכול להתחיל בצ'אט. התוכנית מאפשרת להזין את המספרים הנדרשים באופן ידני, לבחור אותם מהרשימה על ידי הזנת מספר הטלפון של מנוי MultiFon הנדרש או הכינוי שלו. ניתן לשלב אנשי קשר לקבוצות או להזין אותם כרשימה כללית. לפני ביצוע שיחה, ודא שהמנוי שאתה צריך נמצא במצב מקוון - זה יסומן בעיגול ירוק מול השם.
במהלך השיחה זמינים שירותים נוספים לכל המשתמשים - מדובר בהקלטה של השיחה, שימוש באפקטים קוליים שונים, אפשרות להכנסת וידאו. לאחר סיום השיחה, תוכל להאזין למה שדיברת.
MultiFon-plus
מנויי MegaFon יכולים להרשות לעצמם להתקין את הגרסה המלאה של האפליקציה. אבל לקוחות של מפעילים אחרים שירצו להשתמש בשירות זה ייאלצו לרכוש כרטיס SIM. אבל הרכישה הזו תחזיר את עצמה מהר, כי השירות של MegaFon - MultiFon מאפשר לך לחסוך משמעותית.
על ידי חיוג 137 בטלפון שלך אועל ידי הפעלת השירות בחשבון האישי שלהם, מנויים מקבלים גישה לכל התכונות. מעתה, משתמשים יכולים להתקשר לרשתות סלולריות אחרות, לשלוח MMS ו-SMS. אך יחד עם זאת, אל תשכח שהודעות מולטימדיה מחויבות לפי התעריפים שנקבעו על ידי מפעיל הסלולר. אבל בהתחשב בעובדה ששיחות נכנסות הן בחינם ושיחות יוצאות הן תעריפים מוזלים, עלויות אלו יכולות להרשות לעצמן על ידי רבים.
בנוסף, משתמשים יכולים לראות את היסטוריית השיחות שלהם, הודעות, לערוך מצב רוח, לשנות סטטוס. כמו כן, כל אחד יכול להגדיר קליטה של שיחות נכנסות - הם יכולים לעבור בנפרד לטלפון נייד או ל-MultiFon, או לקבל גם שם וגם שם בו-זמנית.
תעריפים
כדי להבין היטב מה המפעיל מציע, עליך לברר כמה יעלה לך להשתמש בשירות. לא ניתן לייחס "MultiFon" לסעיף "שירותים בתשלום ב-MegaFon", מכיוון שהמפעיל אינו מושך כספים עבור השימוש באפליקציה זו. להיפך, בעזרתו, מנויים לא רק מקבלים גישה לתקשורת אודיו ווידאו באיכות גבוהה, אלא יכולים להפחית משמעותית את הסכום החודשי בשיחות. מעקב ובקרה על הכספים שהושקעו הוא די פשוט. ואכן, לשיחות הן דרך האפליקציה והן דרך טלפון רגיל עם כרטיס סים של MegaFon, נעשה שימוש בחשבון אחד.
נכון לעכשיו, השירות ניתן ללא דמי מנוי. בעת ביצוע שיחות קוליות ווידאו בתוך רשת MultiFon מחשבונות משתמש, בהחלטשום דבר לא מוסר. עבור דקת שיחה עם מנויי MegaFon, המשתמשים ישלמו 0.8 רובל, עבור שיחות לטלפונים של מפעילים אחרים - 1.5 רובל. עבור שיחות בינלאומיות, העלות שלהן תהיה תלויה במדינת המנוי. לדוגמה, כל 60 שניות של תקשורת עם קנדה יעלה 0.6, עם ישראל, ארה ב - 0.9, טורקיה - 2.9 רובל. רשימה מלאה של מדינות ועלות השיחות לכל אחת מהן ניתן למצוא באתר הרשמי של MegaFon.
שליחת SMS תעלה למשתמשי MultiFon 1.5 רובל, עלות ה-MMS תהיה תלויה רק בתוכנית התעריף שבה נעשה שימוש.
MultiFon Business
ההזדמנות להשתמש בטלפון IP מ-"MegaFon" זמינה לא רק עבור לקוחות פרטיים, אלא גם עבור לקוחות עסקיים. למנויים כאלה, החברה מציעה אפשרות לארגן תקשורת הן בין כותלי המשרד והן מחוצה לו, באמצעות מרכזיית IP, סמארטפון רגיל או מחשב. כדי להפעיל שירות זה ב-MegaFon, מספיק להשאיר אפליקציה מתאימה באתר הרשמי או להתקשר למספר 8 800 5500555, המיועדת לשירות לקוחות עסקיים.
כתוצאה מכך, תוכל לארגן תקשורת באמצעות PBX IP או להוריד את האפליקציה למחשבים או לסמארטפונים שלך. יחד עם זאת, התעריפים למנויים ארגוניים אינם שונים מאלה שנקבעו עבור משתמשים בודדים.
חסכון נוסף
לאחר בדיקת המחירים לתקשורת, מנויים מתחילים להבין ש-MultiFon, קודם כל, חוסךהכספים שלהם. אבל החברה ממשיכה לדאוג ללקוחותיה, תוך תשומת לב מיוחדת למי שמתקשר הרבה. אז, המפעיל מציע את מה שנקרא "חבילות של דקות" עבור שיחות לכיוונים שונים. לדוגמה, אנשים שמתקשרים הרבה עם מנויי MegaFon באזור הבית שלהם יכולים לקנות 1,000 דקות עבור שיחות ב-500 רובל, 2,000 עבור 800 ו-10,000 עבור 3,000.
אותה הזדמנות ניתנת למי שמרבה להתקשר למספרים נייחים או ניידים. העלות של 2000 דקות של שיחות עם מנויים בכל מקום ברוסיה נקבעת על 2900, ועם תושבי מוסקבה ואזור מוסקבה - 2000 רובל. רק מי שמשתמש באפליקציית MultiFon מבית MegaFon יכול להזמין ולהשתמש ב"חבילות דקות". לשם כך יש לשלוח הודעת SMS למספר הקצר 1117. טקסט ההודעה מציין את קוד החיבור של השירות בו אתם מעוניינים. לדוגמה, כדי לקנות 1000 דקות של שיחות יוצאות לכל הרשתות של המפעיל שצוין, זה יהיה "MF1000". כל חבילה שנרכשה תקפה למשך 30 יום מתאריך הפעלתה.
בעיות אפשריות
לפעמים מתעוררים מצבים כאשר שירות MultiFon הופך ללא זמין. MegaFon יכולה לחסום את הגישה אליו במספר מקרים:
- היתרה נחסמה, בעוד המנוי לא מילא מחדש את חשבונו תוך חודש;
- החוזה עם חברת התקשורת שצוינה בוטל.
בנוסף, אם כיבית את MultiFon בעצמך ועבר יותר מחודש מאז אירוע זה, הכנסהיישום עם הסיסמה הישנה לא יעבוד. כמו כן, ייתכן שהשירות לא זמין בגלל העובדה שספק האינטרנט שבו השתמשת חוסם אותו.
חיבור וניתוק "MultiFon", דמי בקשה
מנויי MegaFon רבים מסרבים להשתמש בשירותים המוצעים, מחשש שהכספים יחויבו מחשבונם. אבל שירות MultiFon המוצע ניתן ללא דמי מנוי, כסף יימשך רק עבור שיחות שבוצעו ועבור הודעות שנשלחו. לכן, לא כדאי לקחת בחשבון ש-MegaFon עושה שירותים מחוברים בתשלום. כמובן שב-2011, ברגע שהשירות הופעל, המפעיל הזה אמר ש-MultiFon יינתן בתשלום. תוכנן שדמי המנוי יהיו 50 רובל לחודש. אבל לעת עתה, MegaFon נטשה את הרעיון הזה.
אם תחליט להצטרף ל-MultiFon, אז אתה יכול לעשות זאת לגמרי בחינם. כמו כן, לא יהיו דמי ניתוק, ואתה יכול לבטל את המנוי בכל עת.
החיסרון היחיד שמדווח על ידי משתמשים הוא חיוב מאוחר של כספים. כתוצאה מכך, אם תבדוק את היתרה מיד לאחר השיחה, ייתכן שהיא לא תשתנה, ייתכן שהכסף יימשך לאחר מספר דקות. זה בגלל זה שלרבים, באופן בלתי צפוי עבורם, יש יתרת חשבון שלילית. בגלל המצב הזה, כמה מנויים מתחילים לחשוב שהם חיברו שירותים בתשלום. אחרים מאמינים שלשימוש ב-"MultiFon"הציגו דמי מנוי ומנסים להתנתק מהשירות.
שירותים בתשלום
אם נראה לך שהיתרה שלך מתאפסת מהר מדי, בדוק אם אתה מחויב עבור כל שירותי MegaFon שבהם אתה משתמש. זה די פשוט לעשות זאת, ולכל מנוי יש כמה דרכים. לפיכך, לקוחות של מפעיל זה יכולים לגשת למערכת מדריך השירותים דרך האינטרנט. כדי לקבל סיסמה, תצטרך לשלוח הודעה למספר 000105 על ידי הקלדת "41" בשדה הטקסט. בתגובה, המפעיל ישלח סיסמה, אותה יהיה צורך להזין בשדה ייעודי במיוחד. לאחר הכניסה, המנויים יכולים לראות את כל השירותים והמנויים שהם משתמשים בהם. אם נמשכו כספים עבור חלק מהם, ניתן לבטל אותם בקלות.
"מדריך שירות" זמין גם מהנייד. כדי לקבל מידע, תצטרך לשלוח את בקשת ה-USSD הבאה 105 למפעיל MegaFon. השירותים המחוברים יוצגו אז על מסך הנייד, ועלותם תהיה גלויה גם שם.
אם אתה מפחד לא להבין את המערכת או לפספס משהו, אז אתה יכול ללכת לסלון התקשורת הקרוב, שם יועצים יעזרו לך לברר על איזה כספים נמשכים ולכבות את כל השירותים שאתה לא צריך.
