כל מנוי שני של רשת מגפון לפחות פעם אחת בחייו התמודד עם מצב שבו הכסף מתחיל להיעלם מחשבונו הנייד. אנשים שרגילים לשלוט בעלות שליחת SMS וביצוע שיחות פשוט לא מבינים מדוע היתרה שלהם יורדת מיום ליום. הכל עניין של מנויים בתשלום. אולי הם התחברו על ידך בטעות או שנכפו על ידי המפעיל. רוצה להיפטר מהודעות ספאם ופרסומות? אז אנו ממליצים לך לקרוא את המאמר הזה. הוא מפרט כיצד להשבית מנויים בתשלום ל-Megafon.
מידע כללי
קודם כל, אתה צריך לברר לאילו רשימות דיוור מנוי Megafon-PRO מנוי. ביטול מנוי מיותר ולא מעניין לא יהיה קשה כלל. אבל על זה נדבר בהמשך. לעת עתה, בואו נתמקד באיך להשיגמידע על שירותים מחוברים. אתה יכול לבחור את האפשרות הנוחה לך:
1. שולח קוד USSD. בלוח המקשים של הטלפון, חייג 505 ולחצן ההתקשרות. לאחר מספר שניות, אמורה להגיע הודעה עם רשימה של שירותים שחיברת קודם לכן. שימו בצד רק אפשרויות מעניינות ושימושיות של Megafon-PRO. השבתת מנוי שאתה לא צריך זה קל מספיק. אתה רק צריך ללחוץ על כפתור "מחק".
2. שולח SMS. טקסט ההודעה מורכב ממילה אחת - "INFO". אנו שולחים אותו למספר 5051. ה-SMS התגובה יכיל מידע על המינויים שלך.
3. שימוש במערכת "מדריך שירות". אפשרות זו מתאימה רק לאותם מנויים שנרשמו באתר המפעיל הסלולרי. אם אתה אחד מהם, עליך לבצע את השלבים הבאים:
- בקר ב"החשבון שלי" באתר זה.
- עבור לקטע "שינוי מערך השירותים". באותה שנייה תיפתח כרטיסייה המכילה רשימה של שירותים מחוברים עם ציון העלות שלהם.
- למד בזהירות את רשימת האפשרויות של Megafon-PRO. אתה יכול לבטל מנוי שלא מעניין אותך בשתי לחיצות עכבר בלבד. סביר להניח שיהיו מספר דיוור ברשימה הזו שיאכלו ללא רחמים כסף מחשבון הנייד שלך.
4. התקשר למוקדנית. האם הצלחת לקבל מידע על מנויים מחוברים בעצמך? אל תתיאש. במצב כזה כדאי לסמוך על עזרת המפעיל. פשוט חייג 0500 ולחץ על הכפתורשִׂיחָה. מומחה יפתור את הבעיה שלך תוך דקות. עם זאת, עליך להבין שכדי לקבל מידע כזה, עליך לספק למפעיל מידע מסוים על עצמך - לספק נתוני דרכון ולשים שם מילת הקוד.
חיבור מסוכן
יש יותר ויותר מקרים של הונאה בנייד מדי שנה. מנויים, מבלי לחשוד בכך, נופלים במלכודות. איך זה קרה? עשויות להיות כאן מספר אפשרויות. לדוגמה, אדם ללא הסכמתו נרשם לרשימות תפוצה בתשלום. כמו כן, כספים מחויבים מחשבון הנייד עבור תוכן שהורד. מנויים רבים מקבלים הודעות עם קישורים לאתרים שונים. מישהו מיד מוחק אותם או מכניס אותם לקטגוריית "ספאם". עם זאת, ישנם אנשים שעוקבים אחר הקישורים הללו, ואז מופתעים מכך שכסף נעלם מחשבונות Megafon שלהם. לא כל המנויים יכולים להשבית את המנוי לאתר. לחלקם קל יותר להסכים להפסיד כסף.
Megafon-PRO: השבת את המנוי
נמאס לכם מדיוור ריקים ולא מעניינים, כמו גם מהודעות קידום מכירות? הגיע הזמן להיפטר מכל זה. נניח שאינך זקוק יותר לשירות "מנויים לנייד" ("MegaFon"). אתה יכול להשבית אותו באחת מהדרכים הבאות:
- "חשבון אישי". אפשרות זו מתאימה לאותם מנויים הרשומים באתר הרשמי של המפעיל. ב"חשבון האישי" ניתן לחבר/להשבית שירותים שונים. זה חל גם על דיוור בתשלום. היכנסו למדור "המנויים שלי", בחרו דיוור מיותרים ולחץ על כפתור "בטל הרשמה".
- שולח SMS. כדי למנוע מפרסומות וספאם להגיע לטלפון שלך בעתיד, עליך להקליד הודעה עם הטקסט: "עצור X". יש לציין כי במקום X מצוין מספר השירות. "עצור" יכול להיות מוחלף במילים אחרות, למשל, "לא", "בטל מנוי", "לא", "עצור". שלח SMS למספר 5051. בתגובה אמורה לקבל הודעה על ביטול השירות.
- פקודה USSD. בלוח המקשים של הטלפון, חייג 50505051 ולחץ על לחצן ההתקשרות. כמו באפשרות הקודמת, תקבל הודעה על השבתת השירות.
- התקשר למפעיל. חייגו 0500 והאזינו להנחיות מהמשיבון. תוך מספר דקות תהיו מחוברים למפעיל. כדי להשבית את השירות, תצטרך לספר למומחה את פרטי הדרכון שלך, וכן לתת את מילת הקוד.
- ביקור במשרד החברה. שיטה זו מתאימה לאותם מנויים שיש להם מספיק זמן פנוי.
חסום שירותים ומינויים בתשלום
השבתת דיוור לא רצוי, אבל זה לא מבטיח ביטול מוחלט של מודעות וספאם. עם זאת, אל תתעצבן ותדאגי מבעוד מועד. יש לך אפשרות לחסום שירותים ומנויים בתשלום. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:
שלב 1. שלח הודעת SMS ל-5051 עם המילה "כבוי" או חייג 505000 כדי לבצע שיחה.
שלב 2. שלח הודעה ל-5051, ציין "Ustban1" בטקסט (ללא מרכאות).
שלב 3. התקשר למספר 8 800550 0500 (חינם לכל תושבי הפדרציה הרוסית).
עצור שירות תוכן
Megafon תמיד דואגת ללקוחותיה, ומציעה להם תוכניות תעריפים רווחיות ואפשרויות מעניינות. לאחרונה נעשה רבות בתחום האבטחה. שירות "עצור תוכן" יעזור למנויים להגן על עצמם מפני הוצאות בלתי צפויות שעולות בעת גישה למספרים "קצרים" בתשלום.
כדי לאפשר אפשרות זו, חייג 105801. לאחר מספר שניות, הודעת SMS אמורה להגיע עם התראה על הפעולות שננקטו. עכשיו אתה לא צריך לדאוג לגבי הודעות בתשלום, בקשות USSD ומינויים לספקי תוכן. הם לא יגיעו יותר לטלפון שלך. השירות ניתן בחינם, ואלה חדשות טובות.
האם ניתן להחזיר את הכסף שחויב על ידי הרמאים
התשובה לשאלה זו מעניינת את כל האנשים שנופלים לתחבולות של פולשים. יהיה קשה להחזיר את הכסף, אבל עדיין אפשרי. ראשית, נסו לאסוף מידע רב ככל האפשר על האירוע שקרה לכם. מה עשוי להידרש? מועד שליחת ההודעה, כתובת האתר או המספר הקצר וכמובן הסכום המדויק (עד אגורה) שנגבה מהחשבון. אנו ממליצים גם לצלם צילום מסך.
היכן לספק את המידע שנאסף? ניתן לפנות למשרד מגפון הקרוב. בנוסף לראיות, תצטרך הצהרה. ברוב המקרים, ספקי שירותי אינטרנט אחראים לחיוב לא חוקי של כספים. לכן, ניתן לשלוח אותך למשרדי החברה,שכירת מספר קצר. אם אתה מקבל שם סירוב, אתה מוזמן לפנות למשטרה.
"מודם מגפון": כיצד להשבית מנויים
האינטרנט הוא חלק בלתי נפרד מחיינו. באמצעות מודם מיוחד, מנויי Megafon יכולים להאזין למוזיקה האהובה עליהם, להוריד סרטונים, לשוחח עם חברים ברשתות חברתיות ועוד ועוד. הדבר היחיד שמכהה את כל התמונה הזו הוא דיוור מתמיד שמכיל ספאם ופרסומות. מה צריכים משתמשי מגפון-אינטרנט לעשות? איך להשבית מנוי שאוכל כסף ומקלקל את מצב הרוח?
עליך לעשות זאת:
1. בקר באתר האינטרנט של המפעיל וגלה בדיוק אילו מנויים יש לך.
2. השבת דיוור בתשלום על ידי חיוג 5050קוד שירות וכפתור התקשרות.
3. על מנת למנוע בעתיד שליחת SMS עם מנויים ותכנים אחרים למודם Megafon, יש צורך לאסור על המכשיר הנייד (טאבלט, PC) לגשת לאתר
מסקנה
המאמר מכיל הנחיות שיאפשרו למנויי מגפון לבטל מנויים מיותרים, לחסוך כסף, זמן ועצבים. אנו מקווים שהמידע שסיפקנו היה שימושי עבורך.
