שוק שירותי התחבורה, ככל שהמסחר המקוון מתפתח, גדל באופן ניכר מדי שנה. ניתן לשפוט זאת לפחות לפי מספר החברות הגדל ללא הרף הפועלות בתחום זה. יותר ויותר חברות הובלה מציעות שירותי הובלה בכיוונים שונים.
סין - רוסיה. פרספקטיבה
הודות לאתרי האינטרנט המתפתחים של סין, הסחר עם מדינה זו התחדש באופן ניכר עקב הזמנות רבות שמגיעות מרחבי העולם. בשנים האחרונות, כמה פרויקטים גדולים הפכו למובילים הבלתי מעורערים במשלוחי B2C ו-B2B, שבגללם האימפריה השמימית, אפשר לומר, העמיסה עבודה על חברות התחבורה וחברות הלוגיסטיקה שלה.
לכן, היה כיוון כה מבטיח בהובלה כמו משלוח מסין לרוסיה. חברות סיניות הפועלות באזור זה יכולות להיקרא SF Express, Aliexpress. הראשון הוא מבנה תחבורה גדול, השני הוא מוביל במסחר מקוון. בשל העלות הנמוכה והמבחר הגדול, הסחורה של עלי פופולרית בקרב קונים רוסים, ולאחר מכן היא מועברת באמצעות SF Express ישירות לשטח ארצנו.
כנראההכיוון הפך להיות כל כך פופולרי שהחברה יצרה מחלקה שלמה העוסקת אך ורק באספקת סחורות לרוסיה. עם זאת, עוד על כך בהמשך. בינתיים, בואו נדבר על הקשיים בשליחת סחורה מסין.
קשיים במשלוח
שני גורמים מרכזיים שהם "כאב הראש" העיקרי של סוחרים מהממלכה התיכונה - המחיר והמרחק. מכיוון שעלות הסחורה המוזמנת באותו "אליאקספרס" נמוכה מאוד (כדי להישאר תחרותית עם חנויות אחרות), לא ניתן לאפשר לה להיות מושפעת משמעותית מעלות המשלוח. פירוש הדבר, למשל, יש לספק פריט של $1 במחיר של לא יותר מ-30-50 סנט.
הניואנס השני הוא הריחוק המשמעותי של סין מהחלק המפותח של רוסיה, אירופה וארה ב - האזורים שמהם מגיע מספר ההזמנות הגדול ביותר. כדי, למשל, להביא דבר למוסקבה, אתה צריך להיות על הכביש במשך כמה ימים. עם אותן הגבלות הנוגעות לעלות הסחורה ולמחיר הגבול של המשלוח, לא ניתן יהיה לארגן אותה במהירות מספקת. כתוצאה מכך, הצורך להמתין 2-3 שבועות עד שהפריט יועבר באמצעות דואר אוויר.
אבל עכשיו לשירותי משלוחים זולים יש מתחרה ראוי, שמגדילים כל הזמן את הנוכחות שלהם בשוק. מאמר זה נכתב עליו.
SF Express Company
עליך להתחיל בעובדה שהדואר של SF Express, שעליו הצלחנו למצוא ביקורות במהלך הכנת החומר הזה, הוא גדולחברה סינית הפועלת בשוק שירותי התחבורה כבר למעלה מ-20 שנה. הנפח של המיזם מדהים: אם להאמין לנתונים באתר שלהם, החברה מעסיקה יותר מ-340 אלף עובדים, 16 אלף ציוד, 18 מטוסי תובלה, עשרות אלפי משרדים בסין ובעולם. מסכים, זה נראה מרהיב. בהתחשב בכך שמבנה כזה כמו SF Express (נפרסם ביקורות על עבודת החברה בהמשך הטקסט), החליט לשלוט בכיוון מבטיח כמו משלוח מסין לפדרציה הרוסית, עלינו, כצרכני השירותים שלהם, רק " להצטייד בפופקורן" ולחכות לתנאי שיפור. הרי המצב שהתפתח עם משלוח מהמזרח היום בבירור לא מתאים להרבה רוסים.
הטבות החברה
עד כה, מוקדם מדי לדבר על יתרונות משמעותיים שמפרידים בבירור בין הספק המתואר לבין המתחרים הקיימים. אם תסתכל על ביקורות SF-Express.com, תוכל להסיק שהספק מספק שירותים לא הרבה יותר מהר מהמבנה שהתפתח בשוק נכון להיום.
עם זאת, רצוי להתייחס לסלוגנים המתפרסמים באתר החברה. הם מדברים על כך שהחברה מבטיחה אספקה בזמן, נוח ובטוח של הסחורה שלכם בשיטה שבחרתם. לעתיד, כמשימה למבנה, מצוינים יעדים כמו זירוז והפחתת עלות השירותים הניתנים. לפיכך, באופן כללי, השירות מבטיח עבודה נוחה יותר לפתרון בעיות תחבורה.
גיאוגרפיה של העבודה
יתרון ללא ספק של החברה, אם אתה מאמין שהביקורות שנותרו על SF Express, הוא הגיאוגרפיה הנרחבת של רשת הסוחרים של החברה. עד כה, משרדי המוביל פתוחים ביותר מ-12 מדינות ברחבי העולם - בעיקר במדינות אסיה, וכן בארה ב ואוסטרליה. הודות לצי ההובלה המורחב, התקשורת בין הנציגויות מתבצעת בהקדם האפשרי, מה שאומר שתוכלו להעביר את החבילה שלכם ממחסן אחד למשנהו במהירות האפשרית.
שירותים
בהתייחס לשירותים הניתנים על ידי SF Express, ביקורות מצביעות על כך שהמפתח העיקרי לפעילות החברה הוא משלוח סחורות באמצעות הדואר האזורי של המדינה הנמען. במקרה של רוסיה, יהיה עליך לאסוף את הסחורה בסניפי הדואר הרוסי על ידי הצגת תעודת זהות.
ניתן לומר שכדי להבטיח את השקט הנפשי של הלקוחות, לחברת ההובלה SF Express יש שליטה מלאה על הסחורה המועברת. אתה יכול לעקוב אחר החבילה כאן אם אתה מזמין את המשלוח על ידי מה שנקרא "דואר רשום" (אופציה קצת יותר יקרה). במקרה זה, הפריט יימסר עד לדלתכם. אם מדברים על שיטה חסכונית של שילוח, אז במקרה הזה נמסר לנמען מידע חלקי בלבד על הדבר שלו.
באופן כללי, מעקב אחר חבילה מסין על ידי SF Express הוא פשוט מאוד - השתמש בטופס המיוחד שפורסם בגרסה הרוסית של אתר האינטרנט של החברה ובקוד שהונפק כאשרהודעת הזמנה. קבוצת המספרים הזו היא מספר מעקב, המראה את כל התנועה של הסחורה, את הנתיב שלה. כמו כן, בעזרת מעקב ניתן לראות את מצב המשלוח. בפרט, כך תוכלו לעקוב אחר חבילה מסין על ידי SF Express בצורה כזו שתוכלו לחשב באופן גס את זמן ההגעה של הפריט ולדעת מתי ללכת לאסוף אותה.
תעריפים
רק שני התעריפים שהוזכרו לעיל הם העיקריים שאיתם עובדת חברת התחבורה הבינלאומית SF Express. ביקורות מצביעות על כך שהם מספקים בחירה - כמה אתה מוכן לשלם עבור משלוח הסחורה שלך. באתר הרשמי של החברה יש אפילו עמוד שמאפשר לחשב כמה יעלה לשלוח דברים במשקל מסוים. אם נשווה את התעריפים זה לזה, אזי ההפרש בעלות בין שני אלה מגיע לכ-220%. ברור שזה רציונלי לבחור במשלוח יקר יותר במקרים שבהם מזמינים דבר יקר יותר בחנות.
תכונות
לתהליך הזמנת משלוח באמצעות שירות זה יש כמה ניואנסים. בפרט, חשוב לוודא שהצד שכנגד הסיני שלכם (במקרה של Aliexpress, זה המוכר) יציין בצורה נכונה את פרטי מקום מגוריכם, וכן בוחר את התעריף הנכון. לשם כך, הביקורות שנותרו על SF Express ממליצות לפנות ישירות לנציגי החנות בה מתבצע המשלוח ולהבהיר מאפיינים אלו ואחרים. אחרת, ייתכנו בעיות בקבלת החבילה הנוספת.
ביקורות לקוחות
הדעות של אנשים שכבר השתמשו בשירותי שירות משלוחים זה שונות מאוד. יש שמציינים, למשל, שהדבר שלהם אבד, ולקח עוד כמה חודשים לשחזר ולחפש את הסחורה. כל הזמן הזה, עובדי החברה עסקו לכאורה בשיקום תוואי הדבר.
אחרים מעידים שהחבילה שלהם הגיעה ללא בעיות - וזה לקח יחסית מעט זמן. לפיכך, הדואר של SF Express עבד בצורה חלקה וברמה הגבוהה ביותר.
כדי לא לנתח לאורך זמן כל מצב שמתואר בביקורות, אפשר לסכם זאת כך: יש מקרים שונים, זה קרה כשדברים באמת אבודים. אבל מכיוון של-site-shop יש את היכולת להשאיר ביקורות ותלונות על אופן ההגשה שלך, בדרך כלל לא היה קשה מדי להחזיר את הכסף או לקבל את הסחורה שוב.
שווה להזמין?
אם זה עתה שמעתם על החברה הזו ואינכם בטוחים אם אתם יכולים לעשות איתה עסקים, אל תהססו! פשוט נסה להזמין משהו דרך SF Express! דואר מעקב (ביקורות מאשרות את כל מה שאמרנו), תמיכת לקוחות, מדיניות השוק עצמו - כל התכונות הללו הן עדות לכך שהמטען שלך לא ייעלם ללא עקבות. אבל יש לך הזדמנות לנסות כלי משלוח חדש, שעשוי להיות נוח יותר, מהיר יותר וזול יותר מאחרים. אז למה לא? מה אם אתה אוהב את השירות הזה ולא רוצה להתמודד עם חברות אחרות?
