הפורטל הגדול ביותר Aliexpress באמצע 2015 הטיל איסור על רישום חשבונות חדשים לתושבי חצי האי קרים, מאוחר יותר קבע שירות הביטחון הגבלות על רכישות לאזרחים החיים באזורים "לא נוחים". קודם כל, זה השפיע על שטח קרים. כל ההזמנות ששולמו, אך לא נשלחו, בוטלו מיד והוגדרו מגבלות תשלום עבור משתמשים שהיו בחצי האי קרים ובערים סמוכות כמו Simferopol, Feodosia, Sevastopol, Evpatoria, Kerch במשלוח הממוקד שלהם. לפי השמועות, זה נבע מהסנקציות שהטילה ארצות הברית על רוסיה עקב סיפוח קרים. למרות העובדה שסין אינה תומכת בסנקציות כלשהן נגד רוסיה וקרים, 55% מחברת Aliexpress נמצאת בבעלות משקיעים שתומכים בהן.
רבים מתייסרים מהשאלה האם אפשר להזמין מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים עכשיו. רוב המשתמשים בחנות המקוונת האהובה כבר Aliexpress חוששים לבצע הזמנות, אך עדיין ממשיכים לחפש דרכים לפתור את בעיית המשלוח. הקשיים קשורים בעיקר לעובדה שהמערכתאינו מזהה את המיקום החדש ומציע להזין כתובת אחרת.
אילו בעיות עלולות להתעורר בעת הזמנה
בעת ביצוע הזמנות ב-Aliexpress, משתמשים עלולים להיתקל בבעיות הבאות:
- ביצוע ותשלום ההזמנה עוברים, אך בהמשך מתקבלת הודעה משירות הביטחון על חסימת כספים עם בקשה למתן מסמכי זיהוי.
- הזמנות שבוצעו אינן נמסרות למוכר, וכתוצאה מכך הן מבוטלות עקב פקיעת תוקף.
- הזמנות מבוצעות, אבל התשלום לא עובר, מוצגת שגיאה.
- אין הזמנות בכלל.
- החשבון חסום.
איך להזמין מ"aliexpress" בחצי האי קרים
תושבי קרים מצאו מספר דרכים:
- הסכם עם קרובי משפחה או חברים המתגוררים בחלק אחר של הפדרציה הרוסית לאסוף את החבילה, ולאחר מכן לשלוח אותה אליך.
- ציין כתובת למשלוח שגויה.
- יש לך מושג איך להזמין סחורה מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים? אתה יכול לנסות לנהל משא ומתן עם הסוחר לגבי שליחת הסחורה לכתובת המגורים הנוכחית.
משלוח דרך חברים
האם אתה מתייסר מהשאלה איך להזמין חבילה מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים? זה פשוט: אם יש לך אנשים קרובים המתגוררים בחלק אחר של השטח הרוסי שיש להם הזדמנות לאסוף את דבר הדואר ולהעביר אותו אליך, עליך לבצע את הפעולות הבאות:
- תקבעו סידורים עם קרובי משפחה/חברים ושלח להם את הסכום הדרוש לשליחת החבילה אליך.
- רשום משתמש חדש (יש לציין את הנתונים של מי שיקבל את החבילה, שכן יש להציג דרכון עם הקבלה).
- שלם עבור רכישות ב-Aliexpress וארגן משלוח לכתובת של חבר.
- לאחר מכן, הוא צריך לקבל ולהעביר את החבילה אליך.
מציין כתובת שגויה
עקב השינויים שהשפיעו על חצי האי קרים, חבילות של Aliexpress החלו להגיע לכתובות אחרות או אפילו ללכת לאיבוד. הסינים, כדי לחסוך כסף, חסמו עבורם תשלום, מה שבילבל את הלקוחות: רבים עדיין לא יודעים איך להזמין סחורה מאליאקספרס לקרים. אז הקונים מצאו דרך אחרת לבצע הזמנות ולשלם עבורן.
שיטה זו טמונה בעובדה שכתובת המשלוח לא ממש נכונה. למה לא ממש? יש לכתוב במדויק את הרחוב, מספר הבניין, הדירה, הבניין והכי חשוב המדד. שירותי הדואר כולם מונחים על ידי אינדקס הקובע שייכות לאזור מסוים.
הסוד העיקרי טמון בעמודת "אזור". כאן יש צורך לציין את טריטוריית קרסנודר, מכיוון שהיא הקרובה ביותר לחצי האי קרים. עובדי הדואר הרוסי מבינים את הטריק הזה, ולכן כל החבילות והחבילות יישלחו לכתובת הנכונה. לדוגמה, כתוב את האינדקס והמדינה בצורה נכונה: טריטוריית קרסנודר, שם רחוב, בית ומספר דירה. כפי שאתה יכול לראות, אנשים לא יושבים בחיבוק ידיים ומוצאים תשובות לשאלה: "איךלהזמין דרך "אליאקספרס" לחצי האי קרים את החבילה הדרושה?".
איך ליצור קשר עם המוכר
כדי שהחשבון לא ייחסם במהלך תהליך הרישום או התשלום, המשתמש צריך להירשם מחדש. יש צורך לציין את הנתונים האישיים הנכונים בשאלון, אך בעת מילוי השורה עם כתובת המשלוח, לרמות מעט ולכתוב כל כתובת שנמצאת בחלק אחר של רוסיה, זו התשובה לשאלה: "איך להזמין סחורה מאליאקספרס לקרים?".
השלב הבא הוא להוסיף את הפריט לעגלת הקניות שלך כדי שהמוכר יוכל לראות שאתה מעוניין ברכישה. הסינים מאוד מקפידים על רווח וישמחו לעזור לכם. לאחר שהפריט נמצא בעגלה שלך, עליך ליצור קשר עם המוכר על ידי לחיצה על המעטפה הצהובה שכתוב עליה "שלח הודעה/צור קשר עם המוכר" שנמצאת בדף הפריט.
לא יודע איך להזמין מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים? רק תאר לו את המצב בפירוט, ציין שאתה בעצם בקרים, והכתובת צוינה בצורה שגויה כדי שלא תחסום אותך. ברוב המקרים, המוכרים מנסים לעזור לקונים. לאחר שהמוכר מסכים, שלח לו את הכתובת האמיתית וודא שהמיקוד כתוב נכון.
מה לעשות אם הפרופיל חסום
כאשר אתה מנסה לבצע ולשלם עבור הזמנה, הפרופילים של תושבי קרים, סבסטופול וסימפרופול נחסמים אוטומטית. שחזור חשבון אינו אפשרי. זה לא כל כך מפחיד אםהזמנות שבוצעו בעבר הגיעו בשלום, ואם לא? אם הקונה צריך להוציא החזר או לפתוח מחלוקת, מה עלי לעשות במצב כזה?
במקרה זה, עליך לפנות להנהלת החנות המקוונת לקבלת עזרה, הדבר נעשה באופן הבא:
- בעמוד הראשי של האתר, בחר בקטע "עזרה".
- הבא - כרטיסיית "העזרה".
- בחלון שמופיע בצד ימין יש עוזרות שירות (סמל "ילדה באוזניות") שיעזרו לכם לסדר את המצב הזה. אתה יכול לתקשר עם היועץ ברוסית. הוא יגיד לך בפירוט אילו פעולות יש לנקוט.
אם אין לך תלונות על הזמנות, והפרופיל חסום, למרבה הצער, לא ניתן יהיה לשחזר אותו. במקרה זה, עליך לרשום חשבון חדש. כיצד לבצע הזמנה נכונה וכיצד להזמין דברים מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים, תלמדו בהמשך.
איך לבצע הזמנה ב-Aliexpress בקרים
לא יודע איך להזמין מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים? 2016 והשנה הנוכחית 2017 לא הביאו שינויים מיוחדים, רק כמה טריקים הופיעו. ביצוע ההזמנה עצמו לא אמור לגרום לקשיים עבור הקונה, שכן מדובר בתהליך סטנדרטי לבחירת מוצר והפרמטרים המתאימים. אבל במילוי נתונים אישיים יש לנתח בפירוט:
- לא יודע איך להזמין סחורה לחצי האי קרים דרך "אליאקספרס"? כדי לבצע הזמנה לקרים, עליך לעבור לפורטל זה בגרסה הרוסית.
- הירשם או התחבר(למי שכבר יש לו חשבון) והזן את החשבון האישי שלך באמצעות הסיסמה והכניסה שלך.
- בתפריט הנפתח בצד ימין, בחר בקטע "ההזמנות שלי".
- לאחר מכן, עבור לכרטיסייה "כתובות/משלוחים".
בואו נסתכל מקרוב על המילוי המדויק של כתובת המשלוח והמיקוד עבור המשתמשים בחנות המקוונת בחצי האי קרים. כל המידע ממולא באותיות של האלפבית הלטיני.
אז בואו נתחיל:
- נתונים אישיים - שם משפחה, שם פרטי, פטרונומיה של המשתמש.
- מדינה/אזור - ציין את הפדרציה הרוסית.
- כתובת - הזינו את שם הרחוב, הבית ומספר הדירה.
- City - כאן עליך לציין את שם העיר/הכפר שבו אתה גר, באותה פסקה, הרפובליקה של קרים כתובה בהפרדה בפסיקים, למשל, Simferopol, Respublika Krym.
- אזור/מחוז/טריטוריה – בחר אחר ברשימה שמופיעה.
- מיקוד הוא המספר של סניף הדואר המשרת את הבית שלך. כל האינדקסים נשמרו, רק שעכשיו הם בני שש ספרות ומתחילים במספר 2. אם קודם לכן האינדקס שלך היה 46580, כעת עליך לציין 246580 בעת מילוי הכתובת למשלוח. זה חל על כל שטח קרים.
- מספר ליצירת קשר - נייד או קווי, חייב להתחיל בשבעה, ולא כמו קודם, במספר 3.
לאחר מילוי כל השורות יש לשמור את המידע ולאחר מכן ניתן להתחיל לשלם. בעתיד, בעת ביצוע הזמנות, הכתובת שצוינה תופיע אוטומטית.
איךהזמינו מאליאקספרס ב-DNR, LNR או קרים
לא יודע איך להזמין מ"אליאקספרס" לחצי האי קרים? 2016 הביאה דרך נוספת לקבל הזמנה מאליאקספרס בקרים. כדי להעביר סחורה מהחנות המקוונת לתושבי ה-DPR וה-LPR, הוקם שירות מיוחד "הדואר שלנו", המעביר פריטי דואר מאליאקספרס לשטח ה-ATO וקרים.
סכימת ההזמנה היא כדלקמן:
- הזמנה מתבצעת בחנות המקוונת, הסניף הרוסי של Nasha Pochta מצוין ככתובת המשלוח
- השלב הבא הוא להירשם באתר "הדואר שלנו", לספק מידע על החבילה ופרטי ההתקשרות שלך.
- אנו מקבלים הזמנה באחד מסניפי העיר שלך.
שירותי המשלוחים בתשלום, ניתן לשלם עבורם בזמן הקבלה. אז משלוח מרוסטוב-על-דון יעלה לקונה 150-300 רובל לק ג משקל. המחיר תלוי באזור המשלוח ובמידות הקופסה.
הוראות שלב אחר שלב לביצוע הזמנה דרך ארגון "הדואר שלנו"
השלב הראשון הוא רישום ההזמנה לכתובת של ארגון הדואר "הדואר שלנו". לשם כך, עליך להירשם / להיכנס לחנות המקוונת של Aliexpress, ולאחר מכן לעבור לקטע "כתובת למשלוח" ולמלא את השורות הנדרשות:
- שם הנמען - נאשה פוכטה וראשי התיבות שלהם (שם מלא).
- כתובת למשלוח - ציין את הכתובת של סניף הדואר הרצוי.
- אזור / אזור - כתוב את האזור שבו נמצא סניף הדואר.
- City - ציינו את היישוב שבו נמצא סניף נאשה פוכטה.
- אינדקס.
- טלפון - כתוב את מספר יצירת הקשר שלך.
- שמור מידע, בצע ושלם עבור ההזמנה.
השלב הבא הוא הרשמה בפורטל "הדואר שלנו". והשלב האחרון הוא ביצוע הזמנה באתר הדואר. ניתן לעשות זאת רק לאחר שהמוכר שולח את הסחורה ושולח לך מספר מסלול. להרשמה, תצטרך למלא טופס הזמנה עם קצת מידע:
- נתונים אישיים (שם מלא).
- מספר טלפון.
- עיר הקבלה.
- קישור למוצר.
- סכום ההזמנה.
- שם החנות המקוונת.
- מספר מסלול למעקב.
איך לשלם עבור סחורה ב-Aliexpress מקרים
ניתחנו בפירוט כיצד להזמין משלוח "Aliexpress" לחצי האי קרים, ועכשיו נבין כיצד לשלם עבור הסחורה. אין עדיין מערכות תשלום בינלאומיות בקרים, כמו ויזה ומסטרקארד, בעוד שכולם כבר רגילים לשלם על רכישות דרך האינטרנט מבלי לצאת מהבית. עבור תושבי קרים, תשלום מקוון זמין דרך Yandex. Money. איך עושים את זה?
- בחר את המוצר ולחץ על "שלם". באמצעי תשלום, לחץ על הלחצן "מזומן"
- לאחר מכן, הודעה עם קוד נשלחת למייל ולטלפון שלך.
- עבור לחשבון האישי של המשתמש בבנק שלך בקרים ומלא את חשבון Yandex. Money, בתור"מספר ארנק אלקטרוני" הזינו את הקוד מההודעה. מי שאין לו בנקאות באינטרנט יכול לחדש את חשבון Yandex. Money שלו דרך כל מסוף תשלום, אבל במקרה זה הם יצטרכו לשלם עמלה עבור העברת כספים.
כמה זמן לוקח לשלוח דואר לרפובליקה של קרים
זמן האספקה הממוצע מאליאקספרס לחצי האי קרים הוא 3-4 שבועות. המונח לקבלת דבר דואר תלוי במהירות המוכר מטפל בבקשות נכנסות ובעומס העבודה של הדואר. במקרים נדירים, קונים מקבלים חבילות לאחר שבועיים.
