שיווק בלתי נראה הוא אחת הטכנולוגיות היעילות ביותר לקידום מוצר או שירות. עם תגובה צרכנית טובה, העלות שלו נמוכה לאין ערוך מהפרסום הרגיל.
קונספט
זוהי דרך לקדם מוצר ללא תיאור ספציפי של היתרונות שלו. אין הטלה ישירה, הצרכנים אינם מודעים לכך שמוצע להם להשתמש במוצר או שירות כלשהו. לעתים קרובות אנשים מקדמים מוצר בעצמם על ידי דיון או אזכור במהלך שיחה. יש חילופי מידע ודעות. לעתים קרובות אנשים רוצים לנסות מוצר חדש בדיוק בגלל שמדברים עליו הרבה. נכון לעכשיו, הכלי הפך בשימוש פעיל מאוד בגלל הפופולריות של האינטרנט. מטרת קידום כזה היא ליצור תדמית חיובית של מוצר, שירות או חברה. צורה נפוצה של שיווק חמקני היא שיווק שמועות, הכולל שיתוף מידע בין אנשים.
השיטות המשמשות בקידום מסוג זה שונות מהותית מדרך הפרסום הרגילה. ההבדלים העיקריים הם:
- מהירותהפצה. המידע מועבר דרך האינטרנט. רשתות חברתיות, בלוגים, ערוצי וידאו מאפשרים לך להעביר מידע במהירות. המציאות, השערוריות, הטבע המהפכני מעוררים את מהירות ההפצה שלו. כך, אתה יכול להודיע במהירות לקהל גדול על המוצר המקודם.
- יעילות. הצרכנים רגילים לפרסום, ולכן התגובה למה שהם רואים כל הזמן בטלוויזיה או בדפוס הולכת ופוחתת. רמת האמון במה שהם שומעים ממכרים או אנשים שאת דעתם הם מכבדים היא הרבה יותר גבוהה. ניתן להשתמש בשיטה זו גם בתקשורת מילולית עם קונה פוטנציאלי של מוצרים. לדוגמה, יועץ יכול פשוט לרשום את המאפיינים של טלפונים זמינים. זה רק יבלבל את הקונה, והוא ילך הביתה ללא רכישה. אם תדברו על הטלפון שהוא משתמש בו בעצמו או קנה במתנה למישהו קרוב, תוכלו לספר "בחשאי" מדוע הוא לא ממליץ לקנות דגם טלפון אחר. עם התקשורת הבלתי רשמית הזו, הסבירות לרכישה גדלה משמעותית.
- עלות ארגון השיווק נמוכה משמעותית מהפרסום המסורתי בדפוס או בטלוויזיה. בנוסף, ניתן לחשב את התקציב ולהעריך במהירות.
הטבות
טכנולוגיית הקידום עצמה הופיעה בגלל הצורך של חברות קטנות להתחרות בחברות גדולות. לאור האפשרויות הכספיות הקטנות, היה צורך למצוא דרכים משתלמות יותר להציג את עצמו בשוק. בנוסף, בשלב הראשוני, חשוב להגיע במהירות לתוצאותפעילות עקב מגבלות תקציב. בנוסף לעלות נמוכה, שיווק נסתר מאפשר לך לעורר במהירות עניין של צרכנים במוצר. על דחיית השימוש באמצעי פרסום מסורתיים נבנה העסק של חברות שיווק רשתי.
יחד עם זאת, אם איכות המוצר תעמוד בציפיות, אז בנוסף לביקוש יציב, החברה תקבל פרסום טוב יותר מהצרכנים עצמם. יתרון נוסף הוא יצירת תדמית חיובית של המוצר או החברה. ניתן להשתמש בו גם כדי להפחית נאמנות למתחרים.
מתי להשתמש באסטרטגיה זו
חברות מוזמנות להשתמש באסטרטגיית קידום זו כאשר הן חדשות בשוק ועדיין אין להן מוניטין. זו גם הדרך הטובה ביותר לשפר את התדמית שלך אם מוצר או חברה מאבדים את אמון הצרכנים.
שיווק בלתי נראה יכול להפוך לחלק ממגוון שלם של פעילויות קידום מכירות כדי לעורר עניין וביקוש למוצר חדש. אם אתה מתחיל אותו לפני שהסחורה יוצאת למכירה, יש הזדמנות ליצור הייפ מראש.
אודות וירוסים
היא דרך נפוצה לפרסום. המהות של הנגיף היא שאדם אחד אוהב מאמר או סרטון, הוא משתף אותם עם חבריו, ואלה עם משלהם, וכן הלאה. ככל שיוצג מידע מעניין יותר, כך הפצתו תהיה מהירה וגדולה יותר. שיטת קידום זו קרובה מאוד לשיווק סמוי. דוגמה בת כמעט 150 שנים מראה עד כמה הם דומים ומדוע משתמשים בהם היטביַחַד. מר שוסטוב, שביקש למשוך תשומת לב לקוניאק שייצר, שכר מספר תלמידים שתפקידם היה לעורר סערה. הם הלכו לכוסות יין וביקשו את הקוניאק הספציפי הזה. מכיוון שזה לא היה זמין, צעירים עשו שערוריות ומריבות. המשימה הייתה ליצור כמה שיותר רעש ולעניין אחרים במתרחש. עיתונאים לא יכלו להתעלם מאירועים כאלה, ומאמרים פורסמו באופן קבוע בעיתונים. המידע התפשט במהירות, כמו וירוס (שיווק ויראלי). כתוצאה מכך, תוך זמן קצר מאוד, למדו תושבי העיר על המוצר הזה. בנוסף לעורר סערה, אנשים תהו איזה סוג של ברנדי זה, אם צעירים כל כך כועסים על היעדרו.
כדי לרצות להכיר את התוכן, לשתף אותו עם אחרים, חשוב לחשוב עליו היטב. הדבר הראשון שהקהל שם לב אליו הוא הכותרת. ייתכן שיש עשרות סרטונים או מאמרים דומים. אבל בעל שם בהיר ימשוך הרבה יותר תשומת לב. לדוגמה, "חמשת האיים היפים בעולם" נשמע מעניין יותר מסתם "איים יפים".
כדי לקבל אפקט ויראלי, המידע חייב להיות חופשי. אפילו הרמז שאתה צריך לשלם עבור גישה לתוכן ירחיק משתמשים רבים. היתרון של האינטרנט הוא האפשרות לקבל ידע חדש בחינם. חלק מהחברות מציעות את הגרסה הבסיסית של המוצר בחינם, אם היא באמת שימושית ומעניינת, הן יהיו מוכנות יותר להשתמש בשירותים נוספים בתשלום מאשר אם הןיש לשלם עבור הגישה מראש.
קידום אינו קיים מלבד איכות
שיווק ויראלי ייתן את האפקט הרצוי רק אם המידע שימושי. אם משתמש פתח מאמר בגלל כותרת מבריקה, אבל החומר עצמו חסר ערך, הוא יסגור אותו ולא יהיה לו רצון לשתף אחרים. אפילו האפקט ההפוך אפשרי - עצה לא לקרוא, לא לקנות ולא להשתמש.
רגשי
ארגון השיווק צריך להיות ממוקד ברגשות אנושיים. חומר שנבחר היטב שנוגע ברגשות שונים של אנשים גורם לך להגיב אליו בצורה אקטיבית יותר. מאמרים על אנשים מפורסמים המכילים תכונות ופעולות חיוביות ושליליות מעודדות יותר דיון באדם ובהתנהגותה מאשר רישום יבש של יתרונותיה.
לרוב לא המוצר הספציפי עצמו מקודם, אלא הרגשות והתחושות שהוא מביא. שיווק נסתר באינטרנט לא תמיד "נסתר". זה הבסיס לעבודה של אתרים שונים עם ביקורות על סחורות ושירותים. עליהם, אנשים חולקים את הניסיון שלהם בשימוש במוצרים, מדברים על היתרונות והחסרונות. פוסטים כאלה מדברים לרוב על מרכיבים רגשיים. לכן, תמונות לפני ואחרי השימוש בקרם עובדות היטב. או ג'ל רחצה לא רק מנקה את העור, אלא בעל ארומה ממריצה המאפשרת לך להתעורר מהר יותר בבוקר ולהטעין את המצברים. יחד עם זאת, קשה לנחש שרבות מהביקורות נכתבות על ידי אנשים מיוחדים,שתחומי האחריות שלו כוללים קידום מוצר מסוים.
רשתות חברתיות
שיווק ברשתות חברתיות בלתי נראה פופולרי מאוד. זה מאפשר לך ליצור דפי עניין, לפרסם בהם תוכן מעניין ולעודד משתמשים להגיב אליו. לעתים קרובות, בהערות אליו ניתן חילופי ניסיון ועצות. לעתים קרובות נוצרות מספר קבוצות שונות, אשר בסופו של דבר משויכות למוצר המקודם. המורכבות של הקידום הסמוי נעוצה דווקא בעובדה שהודעות חייבות להיות אינפורמטיביות לא פולשניות במהותן. שיטות דומות משמשות בפורומים ובבלוגים. עם מגוון עצום של מוצרים שמקשה על הבחירה, אנשים סומכים יותר ויותר על דעותיהם ועצותיהם של חברים ומומחים.
WOM (מפה לאוזן) שיווק
כרוך בהעברת מידע מאדם לאדם באמצעות שיחה. יחד עם זאת, עם מגע אישי, קשה יותר לאדם לסרב לרכישה מאשר פשוט לבקר בחנות. שיטת קידום זו נמצאת בשימוש נרחב בשיווק רשתי. חברות מבינות שהמכירות גבוהות יותר כאשר מוצר מוצע לאדם באופן אישי. בנוסף, תוכלו לעניין אותו עם בונוסים ודוגמאות חינם. האינטרס הפיננסי של הסוכנים מאפשר לך להגביר את המודעות למותג ולמוצר.
טכנולוגיות מודרניות לקידום מוצרים, שירותים וחברות מערבות אנשים רבים. משתתפים בהם לא רק משווקים, אלא גם מומחים רבים ושונים ומשתמשים רגילים.
