סקירה זו עוסקת ב-Airbnb. מה זה? זה שם השירות להזמנת לינה. בזכותו, כמעט בכל מדינה אפשר למצוא לפחות אחוזה אופנתית, אפילו קרוואן פשוט, להשכרה. במאמר, נבחן כיצד להזמין לינה בצורה נכונה ולקבל הנחה טובה.
אודות השירות
כבר אמרנו למעלה שזה Airbnb. לרוב הוא משמש על ידי אנשים שאוהבים חג נפרד. השירות רלוונטי במיוחד למשפחות עם ילדים, כי יש צורך לקחת בחשבון את הגיל וההעדפות של הילד באוכל, אך לא כל מלון עושה זאת.
טיעון נוסף לטובת השירות הוא המחירים הנמוכים למדי בהשוואה לאתרים אחרים.
כמובן שבפעם הראשונה אדם הולך לאיבוד על המשאב ולא יודע מה לעשות הלאה, אבל עם הזמן זה עובר, מהירות מופיעה וההזמנה לא אורכת יותר מרבע שעה.
אז זה Airbnb? מציל החיים של כל המטיילים, אבל קודם כל.
הרשמה
כדי להשתמש בשירות יש להירשם לאתר. ההרשמה תושלם רק לאחר המשתמש החדשיאשר. זה לא קשה, כי כל אחד נרשם איפשהו בחיים שלו, מה שאומר שלא יהיו בעיות.
נכון, לא כולם יודעים ש-Airbnb הוא שירות שבו המשתמש מקבל בונוסים קבועים. לדוגמה, אם משתמש נרשם בהזמנתו של מישהו אחר, הוא מקבל 20 דולר לחשבון שלו. חשוב שההזמנה תישלח על ידי משתמש אחר בשירות, רק במקרה זה הכסף יגיע. הבונוס יכול לשמש להזמנת לינה לאורך כל השנה. זהו יתרון מוחלט, מכיוון שניתן להשתמש בכסף, הם לא ייתלו בחשבון רק בגלל היופי.
אז בואו נמשיך הלאה. לאחר לחיצה על הקישור וקבלת הבונוס, מערכת האתר מבקשת מכם להיכנס. מאוד נוח שתוכלו לעשות זאת דרך חשבון הגוגל או הפייסבוק שלכם, כלומר לא צריך לזכור סיסמה חדשה וכניסה. אם נתפס משתמש שאינו ברשתות חברתיות, אז הוא יוכל להירשם גם באמצעות דואר אלקטרוני.
לאחר ההרשמה, יש לאשר את החשבון, כעת נסביר כיצד לעשות זאת.
אימות חשבון
לשירות Airbnb (השכרה) יש כללים משלו, לפיהם נדרש אימות חשבון. איך לעשות את זה? הנה מדריך מהיר.
באתר אתה צריך למצוא את השורה "ערוך פרופיל". בלחיצה עליו תעברו לשורה "אמון ואישור". מה נחשב כאישור?
- מספר טלפון. זאת על מנת להבטיח שיהיה נוח לתקשר במהלך ההזמנה. אתה יכול להתברר שאתה לא רק אורח, אלא גם מארח, ואנשים נתקלים אחרת לגמרי, מישהו לא ייעצרמחירי מרחק וטלפון.
- אימייל. לא רק הודעות, אלא גם התראות נשלחות לכתובת המאושרת, וזה מאוד נוח.
- רשתות חברתיות. כבר נאמר למעלה שאתה יכול לחבר רשת חברתית ל-Airbnb (השכרה), אבל אם אין לך או לא רוצה, אז אתה לא חייב לעשות את זה.
- ביקורות. כיום, אנשים לא קונים שום דבר או משתמשים בשירותים ללא ביקורות. בהתאם לכך, ככל שתתנהג טוב יותר כאורח או פעלת כמארח, כך יישארו עליך דעות חיוביות יותר. זה גם מגביר את האמון.
- תמונות. על מנת למנוע בעיות לאחר העסקה, בעלי בתים מזמינים צילום מקצועי של דירה או בית. צילומים כאלה מעבירים את מצב הדיור ומידותיו בצורה מדויקת ככל האפשר.
כדי לזכות באמון בשירות, אתה צריך לקבל את התג "פרופיל מאומת". על ידי התבוננות בו משתמשים אחרים יעריכו את הדף שלך כאפשרי. לא יותר מפרופיל שהושלם מושך תיירים, ואם גם תספרו קצת על עצמכם, אז גם האורח או הדייר יהפכו לחברה נעימה עבורכם במהלך החופשה.
למה יש צורך באישור
לא רק אורחים בוחרים בקפידה רבה. בעלי הדירות והבתים עצמם לפעמים לומדים בקפדנות רבה את הפרופילים של כל האורחים ויש להם מספר דרישות משלהם. והעיקרון הזה עובד כאן - ככל שאתה יודע עליך יותר, כך גדל הסיכוי לעסקה שלך. לאישור הבקשה עומד לרשות המשכיר יום, ולכן פרופיל המבקשצריך להיות אינפורמטיבי ככל האפשר.
נקודה חשובה נוספת היא ששירות Airbnb (השכרת דירות) מספק ערבויות לשני הצדדים. בעל מקום האירוח יפוצה תמיד על הנזק שיגרמו האורחים, והאורח יכול להיות בטוח שהדירה תתאים לתיאור. הכל נשמע מצוין, אבל יש תנאי. כדי לקבל את כל הטוב הזה, אתה צריך להתמודד עם בעיות פיננסיות דרך השירות.
אגב, אם יש לך פתאום כמה פרופילים לעצמך, הנהלת האתר יכולה לחסום אותך לכל החיים. זאת בשל העובדה שעובדי האתר מפקפקים בהגינות וביושר של ריבוי עמודים ולכן מנסים בכל דרך אפשרית להימנע מהופעתם בשירות.
בחירה והזמנת מקום לינה
כשהרישום יתגבר בהצלחה, זה הזמן לעשות את מה שהאתר מיועד - למצוא דירה ולהזמין. כדי שיהיה נוח, הקמנו את Airbnb ברוסית. אתה יכול גם לבחור את המטבע שהכי נוח לך. כדי להתאים את השירות לעצמך, עליך לרדת לתחתית האתר.
איך למצוא דיור? בשורת החיפוש של השירות, אנו כותבים את המדינה בה אתה צריך לשכור בית, תאריך התנחלות ומספר האורחים. לאחר שתלחץ על כפתור "חפש", המערכת תתחיל לחפש אפשרויות נוחות. אגב, ניתן להשמיט ילדים מתחת לגיל שש אם רוצים.
אפשרויות לינה ב-Airbnb מופיעות מתחת לסרגל החיפוש. אם יש פריטים מיוחדים, אז בפינה השמאלית העליונה תוכלו למצוא מסנן שבזכותו מוגדרים פרמטרים נוספים.
אפליקציההוא מכיל גם מפה, וזה מאוד נוח, כי אתה יכול למצוא הצעות באזור מסוים של העיר או אפילו ברחוב מסוים. במפה ניתן לראות את העלות המשוערת של שכירות באזורים שונים בעיר.
נקודות חשובות
ברוסיה, Airbnb רק צובר תאוצה, אז לא כולם יודעים איך לעבוד עם זה, וכתוצאה מכך, הם לא מקבלים את מה שהם רוצים. איך להימנע מזה? בדוק היטב את כל המסננים ובחר את המתאים. בוא נבין את זה.
סוג המיקום שונה. לדוגמה, השירות מציע לשכור בית או דירה כולה, או לגור עם הבעלים. האפשרות האחרונה כוללת חדר נפרד למגורים. ניתן לשכור מקום בחדר משותף עם הבעלים או תיירים אחרים - זו הדרך החסכונית ביותר.
המחיר נקבע גם על השירות. המטייל פשוט קובע את הטווח, והאתר כבר מחשב את המחיר הממוצע ומציע אפשרויות. במה תלויה העלות? ככלל, הוא מושפע ממיקום חלל המגורים, סוג הדירה או הבית וכמובן העונתיות. האפשרויות הפופולריות נמכרות במהירות, אז כדאי לדאוג מראש. אבל עדיין יש דרך לחסוך כסף.
לדוגמה, אפשרויות חדשות ללא ביקורות נקבעות בעלות נמוכה יותר, מכיוון שהבעלים צריכים לזכות באמון המטיילים. מצד אחד מפחיד לתת כסף לחזיר בדחיק, אבל מצד שני אפשר להשיג דירת יוקרה במחיר מציאה. לאחר זמן מה, יופיעו ביקורות, והעלות תקפוץ פי חמש.
כל שאר הדרישות - זמינות האינטרנט, מספר חדרי הרחצה, חדרי שינה ודברים נוספים - ניתן להזין בלחיצה על"מסננים" וסימון האחד שאתה צריך. כפי שאתה יכול לראות, תמיכת Airbnb סיפקה הכל.
אתה יכול לא רק לבחור מחוז של העיר, אלא גם לקרוא את ההמלצות באתר עצמו לגבי כל אחד מהם. הדבר הרע הוא שבעיקר ערים גדולות כמו פריז, לונדון, טוקיו מיוצגות שם, אבל, בכל זאת, זה עדיף מכלום. פונקציה כזו שימושית גם למי שנוסע בפעם הראשונה ולא מתמצא בעיר.
הזמנה מיידית
מה זה אומר? אתה לא צריך לחכות שהמארח יאשר לך להזמין נכס עם סימן זה. הכסף מחויב מהחשבון בזמן אישור ההזמנה, והדבר היחיד שנותר הוא להסכים עם הבעלים למסור את המפתחות.
אז מסתבר שהזמנה ב-Airbnb יכולה להיות די נעימה ומהירה, אתה רק צריך לבחור את הרישום הנכון.
הנחות וסקירות על השירות
יש הרבה הנחות ב-Airbnb. למשל, השכרת בית לשבעה או שמונה ימים תהיה זולה יותר מהשכרה לחמישה. ויש הרבה מקרים כאלה, אתה רק צריך להסתכל.
לגבי הביקורות, אתה בהחלט צריך לקרוא אותן. הרי מהם ברור על דיור יותר מאשר מהצילומים המקצועיים ביותר. יש צורך לשים לב לתנאי חיים נוספים, תיאור דיור. חלק מהמארחים גובים תשלום נוסף עבור אורחים מאוחרים. כמובן שהכל כתוב בתנאי השכירות, אבל אם המטייל לא קשוב או עצלן, אז הוא פשוט לא קרא, מה שאומר שעד סוף החג הוא יקבל הפתעה לא נעימה.
תנאי השהייה עבור אורחים שלא נקבעו קודם לכן מפורטים גם בתיאור,אז אל תתעצלו ותקראו.
ביטול
בנוסף להנחות והתנאים של Airbnb, עליכם לדעת גם את מדיניות הביטולים. אם אתה עדיין בהחלט לא בטוח למה אתה הולך, אז תסתכל על הדירות עם תנאי הזמנה גמישים. כדי שלא תתבלבלו, נספר לכם מה הם תנאי הביטול.
- גמיש. אם אדם יבטל את ההזמנה יום לפני ההגעה, הבעלים יחזיר את כל הכסף.
- קפדן. רק מחצית מהסכום מוחזר, ולאחר מכן, בכפוף לביטול ההזמנה שבוע לפני ההגעה.
- בינוני. הבעלים יחזיר את כל הסכום, אך עליך להודיע על שינוי בתוכניות בעוד חמישה ימים.
- סופר קפדני 30 יום. אנחנו מדברים על החזר של מחצית מהתשלום במקרה של ביטול 30 יום לפני ההגעה.
- סופר קפדני 60 יום. מהות התנאי זהה לזו בפסקה הקודמת.
- לטווח ארוך. אם הזמנתם לינה ליותר מחודש, אז במקרה של ביטול חזרה תקבלו מקדמה חודשית. נכון, זה יהיה המקרה רק אם בעלי הבית יוזהרו 30 יום מראש.
מכיוון שהרוסים עדיין לא שלטו במלואם ב-Airbnb, לעתים קרובות נוצרות אי הבנות עקב סכום ההחזר. כדי להימנע מכך, זכור: דמי הניקיון ודמי השירות אינם ניתנים להחזר בשום תנאי ביטול.
מהם דמי ניקיון? בעלי דירות אירופאיות מוסיפים לרוב דמי ניקיון למחיר השכירות. הסכום נע בין 10 ל-30 דולר ותלוי ברצון הבעלים. כדי לבחור את האפשרות הטובה ביותר, עליך לקרוא נכון את תנאי השכירות, אחרת העלויות שלך יגדלו פי כמה.
מלבד היותו שירותirbnb מציעה הרבה הנחות להשכרה, חלק מהבעלים מוסיפים הנחה גם על הזמנות. יש לקרוא את זה בפירוט בכללים.
איך משלמים עבור ההזמנה
השירות מכיל הרבה דברים: הנחות, קודי פרומו, קופונים של Airbnb. אבל היתרון העיקרי נשאר בהזמנת לינה, אבל לא כולם מבינים איך משלמים על ההזמנה.
לאחר בחירת הדירה, הגיע הזמן לשלם. ויש כאן שתי אפשרויות:
- הזמנה מיידית. במקרה זה, הכסף מחויב מיד מהכרטיס.
- הזמנה רגילה. במצב כזה יש לשלוח תחילה בקשה לבעל הדירה ורק לאחר אישור הכסף יימשך מהכרטיס.
מה לכתוב בבקשה? כדי לשכור מקום ב-Airbnb, עליך לציין במכתב לבעלים מתי אתה נוסע, כמה אנשים. בנוסף, באותו מכתב תוכלו לשאול במה אתם מעוניינים, למשל האם יש אינטרנט בבית, חניה חינם בקרבת מקום וכדומה.
חשוב לזכור שלא ניתן לשלוח בקשות מרובות, כי לאחר אישור הכסף נמשך מכרטיסכם, מה שאומר שבמקרה של בקשות חוזרות ונשנות תשלמו על ההזמנה מספר פעמים.
באשר לשפה, חדרי Airbnb הוא שירות דובר אנגלית, במובן זה שרוב האירופאים נמצאים שם. מסיבה זו, עדיף להגיש את בקשתך באנגלית. אם אתה לא מכיר אותו, אז אל תמהר להתעצבן, כי כל מתרגם יתמודד עם המכתב, בין אם זה יאנדקס או גוגל. אל תהיו מורכבים לגבי אי ידיעת השפה, כי ייתכן שגם הצד השני אינו יודע אותה.
כאשר אתה מזמיןדירות למספר אנשים, אל תשכחו לציין את מספרם.
עכשיו לגבי מילוי נתוני תשלום. ל-Airbnb במוסקבה וברחבי העולם יש את אותם שדות לתשלומים. מה צריך לעשות? בחר דרך איזה תשלום יבוצע: כרטיס בנק או PayPal. לאחר מכן, עליך למלא את כתובת החיוב. אין צורך לכתוב את הכתובת בהרשמה כאן, הקואורדינטות בפועל יספיקו.
Conversion
כדי להפוך את הזמנת הדירה ב-Airbnb לקלה ככל האפשר, עליך לבחור את המטבע המתאים. יש צורך לבחור את הכרטיס המתאים לכרטיס הבנק שבאמצעותו יתבצע התשלום. אם זה לא נעשה, האתר ימיר את התשלום בעצמו, ואין ערובה שהתוצאה תאהב. זה בולט במיוחד עם כמויות גדולות.
ברגע שהמארח מאשר את ההזמנה, נשלח SMS לטלפון של הפונה, ומייל נשלח למייל. האחרון מכיל את מספר הטלפון של הבעלים ואת הכתובת המדויקת של הדירה. ראוי לציין שעד התשלום, מידע זה אינו זמין לאורח.
לאחר שכל ההודעות הגיעו, נוכל להניח שמקום לינה ב-Airbnb נמצא והוא יחכה לכם. כעת ניתן לדון ישירות בכל הנושאים המתעוררים עם בעל הדירה.
השכרת דירות ב-Airbnb: יתרונות וחסרונות
כדי להבין עד כמה השירות אמין, בואו נסתכל במהירות. אז מה היתרון בהשכרה דרך השירות?
- זהו שירות הדיור המקיף ביותר בעולם. כל התמונות והביקורות אמיתיות, וזה מאוד חשוב. אחרי הכל, לעתים קרובותמטיילים נוסעים לאנשהו בפעם הראשונה ואין להם מושג קלוש מה מצפה להם.
- מחירים. השכרה באתר תהיה זולה פי כמה מאשר שהייה אפילו במלונות זולים. המטבח יתרון, כלומר ניתן יהיה לחסוך באוכל.
- אמינות. עסקאות פיננסיות עוברות דרך השירות, מה שאומר שהונאות נשללות והכסף יגיע ליעדו. גם אם תרצו לבטל את ההזמנה, הכספים עדיין יוחזרו. במצבים שבהם בעל הדירה אשם, גם לכם אין מה להפסיד, כי הבעיה תתוקן ויינתנו דירות חדשות.
- פשטות. נראה שהאתר מסובך מדי, למעשה הכל ברור ומובן. למשתמשים, יש תמיכה מסביב לשעון עם עובדים דוברי רוסית. כן, ואת האתר עצמו ניתן לתרגם לרוסית בהגדרות.
- טבילה כוללת. אם אתם גרים בדירה עם הבעלים או סתם מתקשרים עם האוכלוסייה המקומית, תקבלו ניסיון רב ערך ומדריך. זו גם דרך טובה לתרגל את השפה שלך.
- אישור הזמנה. זה לא סוד שקונסוליות זרות דורשות אישור על ההזמנה. לכן, קבלות מהשירות מתקבלות בקונסוליות ללא מסמכים נוספים.
נשמע די טוב, לא? אבל מה לגבי החסרונות? שקול אותם גם.
- עמלת שירות. זה שווה ל-15% והוא מחויב עבור כל הזמנה. אבל אין לראות בכך חיסרון עצום, כי כל שירות או אתר זקוקים למימון.
- תשלום מראש מלא. זה נעשה על מנת להגן על בעלי הדירות או הבתים -וגם את זה אפשר להבין.
- הגורם האנושי. בעל הדירה יכול לבטל את ההזמנה גם יום לפני הגעת התייר, וזכותו לעשות כן. כמובן שהכסף יוחזר למבקש, אך במקביל לא ניתן יהיה לשחזר את תאי העצב.
- מדיניות ביטולים קפדנית. בדרך כלל הבעלים בוחרים בתנאים נאמנים יותר, אבל יש כאלה שנלחמים במקסימום. מסכים, זה לא כל כך נעים להפסיד חצי מהסכום, כי אדם יכול לבטל הזמנה מסיבות שונות.
- אדם חדש בשירות. לפעמים המארח עלול לסרב להזמנה פשוט בגלל שלפרופיל אין ביקורות ומידע. הסיבה לכך היא שאנשים מפחדים מהרמאים ומנסים להגן על עצמם.
טובים למשתמשים
כדי למשוך אנשים, השירות מספק הרבה הנחות. בוא נראה מה:
- קופון Airbnb להזמנה הראשונה שלך. רק משתמשים חדשים מקבלים. אגב, מאז 2016 תנאי ההפרשה השתנו במקצת, אבל על כך בהמשך.
- הנחה למשתמשים שנמצאים באתר זמן רב. כ-$11.
- הנחה על הזמנת חבר. הסכום די מרשים - $100.
- לקוחות תאגידים מקבלים הנחה של $50.
- קופונים עונתיים. הסכום שלהם עשוי להשתנות, כמו גם עבור תושבי מדינות שונות.
- תעודת מתנה. ניתן לעזרה או שירות.
אז בואו נדבר על כל בונוס בנפרד. הקופון להזמנה הראשונה מתקבל על ידי משתמש חדש פעיל אשרנרשם בהזמנה. אם אתה נרשם ללא הזמנה, אז אל תסמוך על הנחה. אבל מיד לאחר הרשמה עם הזמנה, מגיעים 20 דולר לחשבון הבונוס. ניתן לבזבז אותם על הזמנת דירות. ניתן להשתמש בקופון תוך 12 חודשים מתאריך הקבלה. התנאי השני הוא גובה ההזמנה. כדי שההנחה תופעל, ההזמנה חייבת להיות לפחות $78.
חשוב שניתן יהיה להשתמש בקופון להזמנה ראשונה רק פעם אחת, לא ניתן לשלב אותו עם הנחות ותעודות אחרות, גם לאחר ביטול ההזמנה, הקופון נחשב לבזבז, לא ניתן לשלם עבור ניקיון הדירה.
הזמנה והנחה
כבר אמרנו למעלה שהאתר מפתח כל הזמן בונוסים חדשים, הנחות, קודי קידום מכירות של Airbnb, אך הליך השימוש בו טרם תואר. זה מה שנעשה. אז, מצאתם לינה ב-$110 מותנה ל-4 לילות, איך ההנחה עובדת? הוא נגרע מיד מסכום ההזמנה. כעת תוכלו ללחוץ על כפתור "בקש הזמנה". ואז הכל קורה לפי התרחיש הרגיל.
מה אם ההזמנה עולה פחות מ-$78? כלום, ההנחה נשארת במקומה, אתה יכול להשתמש בה בפעם אחרת.
הזמן את החברים שלך
מיד לאחר ההרשמה לשירות הפכת לחבר במערכת, מה שאומר שתוכל להזמין חברים ומכרים. זה טוב לשני הצדדים, כי גם החברים שלכם יקבלו הנחה של 20$, שלא לדבר עלכם. אז איך מרוויחים $100?
- אם חבר מוזמן שכר בית, אז תקבל$20.
- כאשר חבר מפנה משכיר, תקבל $87.
כל הבונוסים שנצברו גלויים בחשבון שלך, הם מסוכמים. כל בונוס לחבר מוזמן הוא חד פעמי, הקופון תקף לשנה. ההנחה המקסימלית על דיור להשכרה היא 5,000 דולר. אגב, לא ניתן לשלב בונוסים עם הנחות עונתיות. הקופון ימומש אם אתה מבטל או מזמין השכרה מעל $78.
הכל על קודי הטבות
אם תזין שילוב מסוים של אותיות ומספרים, תוכל לקבל הנחה על שכר דירה של 11 דולר.
אז, אילו קודי קידום של Airbnb יש?
- POLOGNE2015. פועל לא רק באירופה, אלא גם ברוסיה, אוקראינה, בלארוס, המדינות הבלטיות, פולין.
- CROATIE2015. עובד בקרואטיה, אירופה, בלארוס, אוקראינה.
- MAROC2015. משתרע לאיים הקנריים ולמרוקו.
- SARDAIGNE2015. תקף גם באיים הקנריים ובמרוקו.
- NORVEGE2015. עובד במדינות הבלקן, נורבגיה, פינלנד, יוון, אסטוניה.
- MALTE2015. משתרע ליוון, טורקיה, מלטה והבלקן.
בדרך כלל, קודי קידום מכירות אלה משמשים אלה שצריכים לבלות את הלילה פעם אחת בלבד. אם תבחר באפשרות הנכונה, דיור יכול לעלות גם דולר אחד.
מכיוון שהכל ברור עם הנחות, בואו נעבור לניתוח של מצבים מסוימים.
למשתמשים ארגוניים
זו אפשרות חדשה יחסית באתר, עכשיו היא רק צוברת פופולריות. מה המהות שלו?הנחות ללקוחות עסקיים הן 50$, ואילו ללקוחות רגילים - 20$ בלבד. בנוסף, אין הגבלה על הזמנה, וזה, אתה מבין, גם נחמד מאוד.
איך מקבלים הנחה כזו? המשתמש חייב להיות בעל אימייל ארגוני. אתה יכול להשיג אותו בעבודה או להירשם בעצמך. האחרון עובד רק עבור בלוגרים או בעלי אתרים.
אם יש לך דואר ארגוני, אז כשאתה נכנס לחשבון שלך, בחר בפריט "נסיעות עסקים", שבו אתה מזין את כתובת הדוא"ל. ישלח אליך מייל עם קישור. אתה צריך לעבור דרכו כדי להפעיל אותו. עכשיו אתה יכול למצוא את הלינה הזול ביותר ולהזמין.
לפני שאתה משלם, בדוק שוב שמציינת נסיעת עסקים. לאחר השלמת כל השלבים, כל שנותר הוא להמתין למכתב המציין את ההנחה ולהשתמש בו תוך שנה.
העבר כסף מעבר לשירות
מה אם בעל הבית רוצה לקבל כסף עוקף המערכת? חשוב לציין שאתה לא מסכים. אמנם הרצון מובן, כי גם בעלי המקרקעין משלמים ריבית לאתר, אך זכרו שבמקרה של סכסוך לא תוכלו יותר לפנות לשירות התמיכה. כמובן שאתה יכול לקחת את הסיכון, אבל האם זה מוצדק?
ציפיות ומציאות
איך להיות במצב שבו התמונות והתיאור עדיין נמצאים באתר, אבל הגעתם למקום אחר לגמרי? אם זה קורה, עליך לפנות מיד לתמיכה של Airbnb. תתבקש להשאיר תביעה, וזה מה שאתה צריךלַעֲשׂוֹת. הבחירה היא שלך איפה לעשות את זה: ישירות באתר, בטלפון, ברשת חברתית.
מייד עם קבלת התביעה, ההליכים יתחילו.
היכן שהשירות לא עובד
עכשיו אתה יכול לשכור לינה בקובה, אבל עדיין יש כמה מדינות או מקומות שבהם אתה לא יכול לעבור דרך האתר. אלה כוללים את סוריה ועיראק, צפון קוריאה וקרים. האחרון הוצג עקב סנקציות אמריקאיות.
האם יש צורך בביקורות
זו אולי השאלה הנפוצה ביותר. האתר נותן לאדם שבועיים מתאריך הצ'ק אאוט להשאיר חוות דעת. כמובן, אתה לא יכול לעשות זאת, אבל אז הדף שלך לא יראה ביקורת מבעלי הנכס. וכפי שכבר הבנתם, לביקורות על שירות זה יש תפקיד חשוב.
והאם אינך רוצה לעזור למטיילים אחרים, כי בחרת את הלינה שלך על סמך דעה של מישהו אחר? אולי מישהו יונחה על ידי הביקורת שלך.
ובכן, הטיעון החזק ביותר יהיה קבלת הנחות ודברים טובים מהאתר.
מסקנה
כפי שאתה יכול לראות, הזמנה ב-Airbnb היא לא כל כך קשה. המפתח להצלחה הוא קשב וזהירות. זכור שככל שאדם מעורר פחות אמון, כך גדלה הסבירות להטעיה.
בצע את כל העסקאות דרך השירות, ואז לא יהיו בעיות עם החזרת הכסף. היה אורח נעים או מארח מסביר פנים, כי בכל מקרה, זו חוויה אדירה שאי אפשר להחליף בשום דבר.
