Megafon היא אחת המובילות בשוק התקשורת הרוסי. היא לא רק מפעילת טלפוניה סלולרית ומקומית, אלא גם מציעה גישה לאינטרנט, טלוויזיה בכבלים ושירותי טלפוניה IP. בהתחשב בעובדה שמספר המנויים שלה הוא עשרות מיליוני אנשים, רבים מתעניינים היכן ניתן למצוא את הכתובות של משרדי Megafon.
מיקום טריטוריאלי של נציגויות
כשמחפשים את המפעיל הסלולרי הטוב ביותר, קשה שלא לשים לב לסלוני התקשורת של MegaFon. החברה מסדרת את משרדיה בצורה כזו שהם נפגשים בדרכו של כל אדם בדרך לעבודה, הביתה, לסופר או לשוק הקרוב. יש כ-200 חנויות תקשורת בבירת רוסיה, יותר מ-400 באזור מוסקבה.
לרוב, MegaFon מנסה למקם משרדים במוסקבה ובערים גדולות אחרות של הפדרציה הרוסית ליד תחנות מטרו, בבניינים שבהם ממוקמים מרכזי קניות גדולים, באזורים עם קהל רב של אנשים. העבודה של נציגויות שונות מתוכננת כך שאתהאתה יכול לבקר אותם בכל זמן שנוח לך. חלקם נפתחים ב-8, אחרים ב-9, ואחרים ב-10 בבוקר. עם זאת, יש להם גם זמני סגירה שונים. ניתן למצוא סניפים בהם עובדים עד השעה 22:00, יש גם משרדים מסביב לשעון במרכז הבירה.
שירותי משרד
כל אחד יכול ללכת לכל אחת מחנויות התקשורת ולקבל שם את כל המידע הדרוש על השירותים הניתנים, תעריפים, הזדמנויות חדשות ודרכים לחסוך בשיחות ברשת מגפון. אז, על ידי פנייה למשרד של החברה, אתה יכול:
- חתום על חוזה חדש והפוך למנוי של החברה;
- הזמינו מספר נוסף;
- שנה את האישורים שלך;
- שנה את כרטיס ה-SIM במידת הצורך;
- שנה תוכנית תעריפים;
- הפעל או השבת אפשרויות ושירותים נוספים;
- חסום את המספר שלך;
- מיזוג או פיצול חשבונות;
- העבר כספים בין מספרים;
- תזמון מחדש של תשלום שגוי מושלם;
- קבל פרטים על הוצאות.
אבל זו לא רשימה מלאה של אפשרויות. מומחים יעזרו לכם להקים מערך שירות עצמי באתר, להקשיב לכל המשאלות או התלונות על עבודת החברה. אין צורך לחפש איזה משרד מפעיל מגפון הוא המרכזי, ניתן להציג את כל הדרישות שלכם בכל אחת מהנציגות. אתה יכול גם להתלונן על איכות התקשורת בכל אזור, ההצעות שלך לשיפורה ייחשבו.
שירות באזורים
רבים מאמינים משום מה ששירות רגיל קורה רק בערים גדולות שבהן פועל מפעיל מגפון. משרד החברה, ללא קשר למיקומו, בינתיים, מכוון בעיקר לעבודה עם אנשים. לכן, הצוות מוכן לעזור למבקרים בכל עת, ללא קשר לאזור מיקומם. בנפרד, ראוי לציין כי MegaFon פועלת ב-83 ישויות מרכיבות את הפדרציה, כלומר, מפעיל זה מיוצג ברחבי רוסיה. היא פועלת גם בטג'יקיסטן, דרום אוסטיה ואבחזיה. השירות בכל הסניפים מתבצע על פי סטנדרטים שנקבעו.
בכל מקרה של בעיה, כל אחד מהמנויים הקיימים או הפוטנציאליים יכול לקבל את כל המידע שהם מעוניינים בו או להגיש תלונה על מספר בודד. מספר הטלפון של משרד מגפון הוא כדלקמן: (800) 550 05 00.
ייצוגים בשטח הפדרציה
סניפי החברה מפוזרים גיאוגרפית למספר אזורים. לפיכך, המפעיל מבחין בין הנציגויות הבאות: סניפי סטוליצ'ני, סיביר, צפון מערב, מזרח רחוק, וולגה, קווקז, מרכז ואוראל. לכל אחד מהם יש קידומות מסוימות - המספרים איתם מתחילים מספרי הטלפון של המנויים. יתרה מכך, בכל אחד משמונת האזורים שצוינו יש נציגויות של MegaFon. גם משרדי השירות מחולקים באופן שווה בכל אחד מהם.
למצוא את הסניף או הנציגות הרצויים הקרובים אליכם היא הקלה ביותר באתר הרשמי של Megafon OJSC. שם, פשוט בחר את האזור שלך בחלק העליון של הדף ומצא אותו בתחתיתקישור "סלוני תקשורת". על ידי ריחוף עם הסמן על המפה בסניף הדרוש לך, תוכל לברר לא רק את מיקומו המדויק, אלא גם את לוח הזמנים של העבודה, מספרי הטלפון ורשימת השירותים הניתנים.
Capital Branch
עבור הנציגות, המספקת שירותי תקשורת במטרופולין הראשי של רוסיה, נוצר סימן מסחרי נפרד "Megafon-Moscow". אזור הכיסוי באזור זה צפוף למדי, לא רק כל מחוזות הבירה מעורבים, אלא גם ערים גדולות של אזור מוסקבה. תקשורת זמינה בכל הכבישים המהירים המגיעים מהמטרופולין, ובערים קטנות, ואפילו בתחנות מטרו פועלת Megafon.
משרדים במוסקבה מחולקים על בסיס טריטוריאלי. יש נציגויות בכל מחוזות הבירה. זאת ועוד, לוח העבודה של משרדים בכל אחד מהמחוזות מחושב באופן שתושביו יוכלו להגיע לעובדי החברה בין השעות 8:00-22:00. ובמחוז המרכזי של מוסקבה יש כמה סניפים שעובדים מסביב לשעון. בכל עת, לתושבי המטרופולין יש הזדמנות לקבל ייעוץ טלפוני. כדי לעשות זאת, פשוט התקשר למספר (800) 333 05 00 או (926) 111 05 00.
כמו כן, הנציגות הראשית של מגפון ממוקמת בבירה. ניתן למצוא את המשרד המרכזי בכתובת: Kadashevskaya embankment, 30. אבל זה שימושי יותר עבור צרכנים רגילים לברר היכן ממוקמים הסניפים האזוריים. עם זאת, אם תרצו לדבר ישירות עם הצוות במשרד הראשי, תזדקק למספר שיגיע אליך ישירות.חברת מגפון (משרד מרכזי). מספר הטלפון שלו הוא כדלקמן: (495) 980-19-70. אתה יכול לשוחח שם או עם ההנהלה או עם הצוות הטכני של החברה. בכל שאלה בנוגע לעבודת החברה ומתן שירותים רלוונטיים, עדיף לפנות למספר הבודד - (800) 550 05 00.
נציגות מוסקבה ממוקמת ליד תחנת המטרו Savelovskaya, בבניין מס' 42 ברחוב Vyatskaya 27. ניתן לקבל ייעוץ מצוות סניף המטרופולין בטלפון (495) 504 50 20.
סניפי סיביר, אוראל והמזרח הרחוק בשטח הפדרציה
בשטח של אזורי קמרובו, נובוסיבירסק, טומסק, אומסק, שטחי אלטאי וקרסנויארסק, הרפובליקות טיווה, חאקאסיה ואלטאי, פועלת מגפון-סיביר. סניף זה מספק שירותי תקשורת משנת 2003. המשרד הראשי של הנציגות ממוקם בעיר נובוסיבירסק בכתובת: st. Oktyabrskaya, 22, מספר משרד Megafon - (383) 227-95-55.
במחוז המזרח הרחוק, כלומר באזורי עמור, אירקוטסק, מגדן, סחלין, בשטחי קמצ'טקה, חברובסק, זבאיקלסקי, פרימורסקי, באזור האוטונומי היהודי, במחוז האוטונומי של צ'וקוטקה, הרפובליקות של יאקוטיה. ובוריאטיה פועל סניף נפרד. הנציגות הראשית שלה ממוקמת בחברובסק, ברחוב מוראביוב-אמורסקי, בית מספר 29. משרד טלפון "MegaFon" במזרח הרחוק - (4212) 94 00 50.
באזורי צ'ליאבינסק, קירוב, קורגן, טיומן, סברדלובסק, באוקרוג האוטונומי חאנטי-מנסי, בטריטוריית פרם, ברפובליקות קומי,אודמורטיה ובאוקרוג האוטונומי Yamalo-Nenets יש סניף אוראל של חברת Megafon. המשרד הראשי נמצא ביקטרינבורג, הוא ממוקם ברחוב מלישבע, בכתובת 122. ניתן להגיע למוקד הטלפוני של סניף אוראל בטלפון (800) 333 05 00. אם תחייגו (343) 379 55 55, תלכו ישירות לדלפק הקבלה של המשרד הראשי של יקטרינבורג.
סניפי צפון מערב, וולגה, מרכז, קווקז
החברה הפיצה את הנציגויות שלה כך שאף אזור אחד לא נותר ללא תשומת לב. בסנט פטרסבורג, קלינינגרד, מורמנסק, נובגורוד, פסקוב, איבנובו, קוסטרומה, ארכנגלסק, סמולנסק, טבר, ירוסלב והאזורים המקבילים, כמו גם באורוגג האוטונומי של ננט וברפובליקה של קרליה, הסניף הצפון-מערבי של MegaFon פועל. ניתן למצוא את המשרד של חטיבה זו בכתובת: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. טל. (812) 960 05 00.
סניף הוולגה פועל בשטח אזורי וולגוגרד, אורנבורג, סרטוב, אסטרחאן, פנזה, סמארה ואוליאנובסק. הוא עובד גם ברפובליקות של קלמיקיה, מורדוביה, צ'ובאשיה, בשקורטוסטאן, מרי אל, טטרסטן. אתה יכול למצוא את הנציגות הראשית בסמארה, ברחוב Universitetskaya, בבית מספר 30. כל אדם יכול ליצור קשר עם המשרד הראשי של אזור וולגה בטלפון (8452) 77 99 99.
הסניף המרכזי של JSC "MegaFon" מאחד את אזורי בריאנסק, קלוגה, ניז'ני נובגורוד, ריאזאן, ולדימיר, קורסק, אוראל, טולה. המשרד הראשי ממוקם בעיר ניז'ני נובגורוד. הוא ממוקם ברחוב Nartova, בית 6, מרכז עסקים "אורביטה", מספר טלפון ליצירת קשר - (831) 413 15 00.
הנציגות הקווקזית פועלת בשטח של אזורי רוסטוב, ליפצק, בלגורוד, וורונז', טמבוב, באזורי סטברופול וקרסנודר, ברפובליקות הבאות: דאגסטן, אדיגיאה, קברדינו-בלקריה, צפון אוסטיה, צ'צ'ניה, אינגושטיה וקראצ'אי-צ'רקסיה. מגפון פועלת בכל האזורים הללו כבר יותר מ-10 שנים. המשרד המרכזי של הסניף הקווקזי ממוקם בעיר קרסנודר, בבית מספר 40 ברחוב לזורנאיה.
משרדים במוסקבה
הדרך הקלה ביותר היא להיכנס לאחד ממכוני התקשורת של MegaFon בערים גדולות. לדוגמה, בבירת הפדרציה הרוסית יש כמה מאות נציגויות. הם ממוקמים בחלקים שונים של המטרופולין בצורה כזו שיהיו מול תושבים רבים. חנויות ממוקמות ליד מרכזי קניות, תחנות אוטובוס, תחנות מטרו, ברחובות הראשיים. כל הסניפים מחולקים באופן יחסי בין מחוזות המטרופולין.
לדוגמה, במחוז המזרחי של הבירה יש 18 נציגויות, 10 מהן - מ-09 עד 21 שעות, 2 - מ-08 עד 20, ועוד 6 - מ-10 עד 22.
ישנם 26 סניפים בחלק הצפוני של מוסקבה, 16 בחלק המערבי, 22 במחוז המנהלי הצפון-מזרחי, 27 במחוז המנהלי הדרום-מערבי, 16 בדרום-מזרח ובדרום., ו-14 בצפון מערב. 35 סניפים של OAO Megafon. ושניים מהם מסביב לשעון. אתה יכול למצוא אותם בכיכר קומסומולסקאיה, 2/3, וב-Zamoskvorechye (ב-1 בכיכר Paveletskaya).
למד על מצבי ההפעלה של סניפים או על התכונותשירותים, אתה יכול להתקשר למספר האסמכתה (800) 333 05 00 או (926) 111 05 00.
באמצעות אותם מספרים, תוכלו לברר היכן נמצאים הסניפים הקרובים אליכם, העוסקים במתן שירות ללקוחות עסקיים של Megafon OJSC. משרד שמטרתו לעבוד עם ישויות משפטיות, למשל, ניתן למצוא ב-Tverskaya, 22. יש לו אזור VIP מיוחד בקומה השנייה לעבודה עם נציגי חברות. אבל הנציגות הראשית של Megafon Retail ממוקמת ברחוב Kozhevnicheskaya, בית 14. אתה יכול ליצור קשר עם המומחים שלה בטלפון (495) 748 88 77.
משרדים בסנט פטרסבורג
לא הרבה פחות נציגויות הוקמו בבירת התרבות של הפדרציה. ישנו גם משרד "מגהפון" (SPB) (ראשי), המרכז את סניף צפון-מערב. הוא ממוקם על st. Karavannaya, לא רחוק מתחנת המטרו Gostiny Dvor. אבל זה רחוק מלהיות המקום היחיד שבו אתה יכול לשוחח עם המומחים של המפעיל. רק הנהלת סניף צפון מערב והצוות הטכני ממוקמים במשרד הראשי. כדי לברר ישירות על השירותים וההזדמנויות, עדיף לחפש משרדים אחרים של Megafon (סנט פטרסבורג). קל מספיק לגלות את הכתובות שלהם.
אז, במחוז המרכזי של סנט פטרסבורג יש 23 נציגויות. אחד מהם ניתן למצוא בצומת פרוספקטים של נבסקי וליגוסקי, בכתובת: ליין ליגובסקי, 41/83. זה אולי אחד הסניפים המפורסמים ביותר, מכיוון שהוא ממוקם ליד תחנת הרכבת של מוסקבה, אורחי St.פטרבורג. ממש במרכז הבירה התרבותית יש נציגות פופולרית לא פחות. הוא פתוח מדי יום בין השעות 09:00-21:00 ב-Nevsky Prospekt, בבית מס' 32/34 A. במרכז ניתן לקבל ייעוץ גם מנציגי מפעיל מגפון על סוללת תעלת גריבויידוב, בבית מס' 18-20.
אל תחשוב שתושבי אזורי מגורים או עיירות קטנות באזור לא יכולים לקבל ייעוץ פנים אל פנים מעובדי החברה הזו. בסך הכל, יש יותר מ-110 נציגויות באזור לנינגרד, המפוזרות באופן שווה בכל השטח. ישנם 30 סניפים במחוז נייבסקי בסנט פטרסבורג, 23 במחוז מרכז, 11 במחוז קירובסקי ו-16 במחוז וסילאוסטרובסקי.
תושבי Gatchina, Pushkino, Kirov יכולים גם לפנות ישירות לעובדי Megafon OJSC. יש נציגויות בקרסנוי סלו, בקרונשטאדט, בטוסנו. ראוי לציין שכמעט כל הסניפים פתוחים מ-09 עד 21 שעות.
אגב, לקוחות ארגוניים מקבלים שירות על ידי נציגות נפרדת של MegaFon. המשרד הראשי למנויים כאלה ממוקם בשדרות Konnogvardeisky, בניין מס' 4. בסך הכל, יש 15 נציגויות בסנט פטרסבורג שעובדות עם לקוחות עסקיים.
מידע חשוב
בנוסף למידע על מיקומם של משרדים והשתייכותם לסניף מסוים, רבים מתעניינים במידע כיצד לקבוע את מיקומו של מנוי לפי מספרו. זה די פשוט לעשות זאת אם אתה יודע שכל סניף של Megafon משתמש בקידומות משלו.
- מספריםאזור הבירה יתחיל עם 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch משתמש בקידומות הבאות: 929-1, 921, 931.
- הקודים הבאים יהיו באזור המרכז: 929-0, 930, 920.
- הקידומות הבאות מוקצות לענף הקווקזי: 929-8, 928, 938; עבור מספר אזורים באזור 920 ואחריו 6, 3, 1, 930, ואחריו 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- באזור הוולגה, למספרים יש את הפורמט הבא: 929-7, 927, 937, באזור אורנבורג יש גם מספרים שמתחילים ב-929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- המספרים של אזור המזרח הרחוק יתחילו עם 934-4, 924, 929-4.
- הקודים הבאים הוקצו לסניף הסיבירי של OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- בשטח השייך לסניף אוראל, הקידומות יהיו כדלקמן: 932, 922, 929-2.
לדעת מידע זה, אין צורך ללכת למשרד Megafon הקרוב ביותר כדי לברר אם המנוי שייך לאזור הבית.
