קהל היעד הוא קבוצת האנשים שעבורם מיועדים מוצרים או שירותים מסוימים. אם אתה רוצה שהעסק שלך יהיה רווחי באמת, אתה צריך לקבל תמונה ברורה של קהל היעד שלך, לדעת איזה סוג של אנשים הם, עם מה הם חיים וממה אכפת להם.
לדעת מה קהל היעד שלך זה מה שיעזור לך:
- פעלו ישירות על נקודות ה"כאב" של הלקוחות הפוטנציאליים שלכם, העלו נושאים שחשובים להם ומציעים את הפתרון הטוב ביותר לבעיות שהם מתמודדים איתם;
- להפעיל מסעות פרסום יעילים באמת באמצעות הערוצים האמינים ביותר;
- חסוך כסף בקידום על ידי פנייה לא לכל האנשים ברצף, אלא רק לאלו הקשורים לקהל היעד שלך;
- להשיג יתרון עצום על פני המתחרים שלך;
- כמה פעמים הגדילו את הרווחים.
כל קהל יעד הוא משהו שדורש לימוד קפדני. יחד עם זאת, מומחים מסתמכים על מספר קריטריונים שונים, תוך התחשבות במגדר, גיל, הרכב משפחתי ומצב משפחתי של לקוחות פוטנציאליים, השכלתם, מקום מגוריהם, רמתם.הכנסה ומשלח יד. אתה יכול לקבל נתונים אלה על ידי הזמנת אנשים שכבר יצרו איתך קשר למלא שאלון פשוט.
חשוב גם לקחת בחשבון שקהל היעד הוא לא תמיד אנשים שמנהלים אורח חיים דומה ובעלי תחומי עניין משותפים. עבור כל מוצר, אתה יכול לעשות לפחות כמה פורטרטים של אנשים שעשויים להתעניין בו. כך למשל, הכשרה בנושא מציאת עבודה מרחוק עשויה לעניין אמהות צעירות שנמצאות בחופשת לידה, ואדם שנמאס לו לבלות ימים רצופים במשרד צפוף ושואף לתת חופש לפוטנציאל היצירתי שלו, ופנסיונר שרוצה לעשות משהו בשביל עצמו בזמן הפנוי.
כמובן, בחירת קהל היעד צריכה להתבסס לא רק על מידע רשמי. חשוב לשרטט נכון דיוקן פסיכולוגי של הצרכן שלך. לשם כך, עליך לענות על מספר שאלות לגביו. למשל, אילו תחביבים יכולים להיות לו? איזה מדיה אתם מעדיפים? למה הוא שואף? ממה הוא מפחד? האם הוא שמרן מטבעו או שהוא לא מפחד לנסות משהו חדש? איך הוא מבלה את זמנו הפנוי ואיזה סוג של בידור הוא הכי אוהב? ככל שתיקח בחשבון יותר קריטריונים כאלה, כך יהיה לך קל יותר למצוא את הלקוח "שלך" ולהציע לו משהו שהוא פשוט לא יכול לסרב לו.
תבינו איך קהל היעד מוגדר, דוגמאות יעזרו לטובה. לדוגמה, אם אתה המוציא לאור של מגזין מפורסמים, הראשון שלךבנות צעירות יתעניינו במוצר, אשר יוכלו לקרוא מידע מעניין על האלילים שלהן. אבל הפרסום עם מתכונים יהיה מעניין יותר עבור נשים מבוגרות, בעיקר עקרות בית שיש להן הרבה זמן לבשל ולשמח את בני הבית שלהן בארוחות טעימות.
על ידי התאמת המוצר שלך לצרכי קהל היעד שלך ופיתוח תוכנית שיווק מתאימה, תוכל להגיע לגבהים חסרי תקדים בעסק שלך!
