מאז הופעת המסחר האלקטרוני, חייהם של קונים רבים השתפרו מאוד. הרי מה יותר פשוט: בחרתי מוצר, ציינתי כמות, דגם וצבע, עשיתי מינימום תנועות וקיבלתי הזמנה ישר הביתה. במקביל, אתה יכול לקנות כל דבר, למשל, טלפונים ניידים, טאבלטים או סמארטפונים מיצרנים מובילים. מוצרים אלה ניתן לרכוש באתר האינטרנט של החנות המקוונת Masterfon.ru. כמה משתלם לקנות כאן משהו? ומה אומרים הלקוחות על החנות הזו?
קיצור חנות
Masterfon היא החנות המקוונת המפורסמת ביותר המתמחה במכירת גאדג'טים שונים וציוד IT אחר. ביקורות משתמשים רבות על חנות Masterfon מאפשרות לנו להעריך מבחר גדול באמת של הבוטיק. אז בקטלוג שלה תוכל למצוא מוצרים של מותגים ידועים כמו נוקיה, אפל, HTC, סמסונג, אסוס, LG, לנובו ואחרים.
מלבד הסנסציונימחברות ייצור מפורסמות בעולם, אתה יכול לרכוש סחורה מחברות סיניות לא מוכרות כמו Colmi, Leagoo, VKworld, Elephone ואחרות באתר.
אילו פריטים נוספים תוכלו למצוא בחנות?
כמעט כל הביקורות על חנות מאסטרפון קשורות לרכישת טלפונים ניידים, סמארטפונים וטאבלטים. עם זאת, בנוסף למוצרים אלו, ניתן לרכוש סוגים נוספים של סחורה באתר החנות:
- קונסולות משחקים.
- אביזרים, חלקי חילוף ואוזניות למוצרי IT שונים.
- מושבי רכב ייעודיים לילדים בכל הגילאים.
- עגלות קיץ וכל העונה לתינוקות וילדים גדולים יותר.
- DVR מקצועי לנהגים.
- מצלמות פעולה ומשקפיים עם אפשרות תלת-ממד.
- שעונים אלקטרוניים מקטגוריית הטכנולוגיה החכמה.
- קורקינטים.
- כונני USB.
- שעונים וכו'
הזמנה קלה
כפי שאתה יכול לראות, מבחר הבוטיק הזה של מוצרי אלקטרוניקה, מכשירי חשמל ומכשירים ביתיים אחרים הוא די גדול. לפי סיפוריהם של קונים רבים, תמיד יש מה לבחור. כן, והטווח מתעדכן לעתים קרובות. כל רכישה דרך החנות המקוונת של מאסטרפון לא לוקחת ללקוחות אפילו 10 דקות. כל שעליכם לעשות הוא לבחור את הקטגוריה הנכונה, למצוא את הדגם המתאים ולבצע רכישה. כל ההליך מבחירה להזמנה מפושט למקסימום.
קלות החיפוש והיכולת להגדיר מסנני חיפוש
עבורכדי להבין עד כמה נוח לבצע רכישות בבוטיק הזה, צריך לשים לב לביקורות. באמת אפשר לשמוע מגוון דעות על חנות מאסטרפון. עם זאת, רבים מהם קשורים דווקא לנוחות החיפוש באתר. הם אומרים שלמשאב החנות המקוונת יש תפריט נגיש וממשק ברור. כל מוצרי החנות מוצגים בכותרת הראשית של האתר ומחולקים בצורה נוחה לקטגוריות הבאות:
- טלפונים.
- טאבלטים.
- אביזרים.
- מוצרי תינוקות.
- מוצרי רכב.
- גאדג'טים.
- אחר.
דוגמה לסינון מוצרים: רשימת מיון
לנוחות נוספת, יש סרגל חיפוש. זה מאפשר לך למצוא את המוצר שאתה מעוניין בו הרבה יותר מהר וחוסך זמן בילוי באתר. כמו כן בכל מדור בחנות קיים פילטר מיוחד המקל על החיפוש אחר מוצרים בקטלוג. לדוגמה, אתה מחליט לבחור טלפון בחנות מאסטרפון. לפני הקנייה יש להקפיד להשתמש במערכת הסינון של האתר ולמיין את הדגמים לפי הפרמטרים הבאים:
- אלפבית או מחיר;
- סימן מסחרי;
- שם מערכת ההפעלה;
- מגוון ומספר כרטיסי ה-SIM;
- משקל ומידות.
- זמינות של אפשרויות נוספות (מצלמה, פלאש, סורק) ופרמטרים נוספים.
בצע סינון פשוט כל כך בכמה קליקים בלבד והציע לכולם "מאסטרפון" (חנות מקוונת בסנט פטרסבורג). גישה זו מאפשרת לך לבחור בדיוק את הדגם או המוצר שיענה על הצרכים שלך וציפיות.
תמונות גדולות ותיאורים מפורטים
לרוב מאמינים שזה פשוט לא ריאלי לקנות דברים טובים דרך האינטרנט, במיוחד ציוד. אבל זה רחוק מלהיות נכון. ואם מוכרים חסרי מצפון נתקלים איפשהו, אז פשוט לא כאן.
להפך, באתר זה כל המוצרים מלווים בתיאור מפורט, תמונות ברורות ומובנות. יתרה מכך, רבים מהמוצרים המוצעים למכירה נלכדים מכל הזוויות האפשריות. זה גם מאשר כמעט כל הביקורות על חנות מאסטרפון.
יתר על כן, אם יש לקונה שאלות כלשהן, תוכל לשאול אותן על ידי השארת בקשה ל"שיחה חינם". לשם כך, בראש האתר, עליך לבחור בלשונית, הנקראת "בקש שיחה". לאחר מכן, בטופס המוקפץ, הקפידו לציין את שמכם, מספר הטלפון ליצירת קשר ואת השאלה עליה אתם מעוניינים לענות. ככלל, מנהל החנות יוצר קשר מהיר מאוד עם הקונה ועונה על כל שאלותיו בצורה נגישה טלפונית, אותה ציינת באפליקציה.
על מנת לקבל תשובות לשאלותיך, תוכל גם להשתמש בטופס המשוב באתר Masterphone.ru. אתה יכול למצוא אותו על ידי לחיצה על הכרטיסייה "כתובות ואנשי קשר" (בראש העמוד). לפני שליחת הטופס, עליך לספק את שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך כדי לקבל תשובה, ואת השאלה עצמה. אגב, כמעט כל הקונים שהתקשרו לשירות התמיכה של האתר מסיבה זו או אחרת דיברו על עובדי שירות מוכשרים וידידותיים.
כמה מילים בעד קניות מקוונות
אם פונים למאסטרפון (חנות מקוונת בסנט פטרסבורג עם הרבה ביקורות חיוביות), מבקרים רבים מדגישים את הנקודות הבאות:
- כל המוצרים המוצגים באתר מסופקים ישירות מיצרנים. יתר על כן, כל הדגמים מקוריים. אין זיופים ועותקים מפוקפקים בקטלוג המשאבים.
- חברת הספק מלווה את הקונה מרגע ביצוע הרכישה ועד לפקיעת שירות האחריות שלו.
- כאשר מתרחש מקרה אחריות (מתגלים פגמי ייצור), החברה מבצעת תיקונים בחינם.
- אתה יכול לאסוף את ההזמנה מנקודת ההנפקה. איסוף או משלוח זמין.
משרדי נציגות וחנויות תיקונים של החברה נמצאים גם בערים אחרות של הפדרציה הרוסית
לא רק פטרבורגרים, אלא גם תושבי ערים ואזורים אחרים של רוסיה יכולים לבצע הזמנה באתר. לדוגמה, תושבי הבירה יכולים לבקר גם במאסטרפון. מוסקבה היא עיר שבה ממוקמות מספר נציגויות של ארגון זה בו-זמנית.
לכן, הנציגות שלה ממוקמת באזור המטרו סוקול, ברחוב Kosmonavta Volkov, 31. וגם לשם השוואה, אתה יכול לבקר ברחוב Barclay, 8. כנקודת ציון, הבניין של מרכז הקניות Gorbushka ו תחנת המטרו Bagrationovskaya. כפי שאומרים עדי ראייה, יש כאן גם מאסטרפון. רוסטוב-על-דון היא עיר נוספת שבה נפתחה חנות של חברה זו ברחוב Budennovsky Prospekt 63. את המשרד, המחסן ואת מה שנקרא אולם התצוגה ניתן למצוא באותה עיר, אך ברחוב שחומיאן, 50א.
באמת ניתן למצוא משרדים ונציגויות של החנות באופה, סורגוט, ריאזאן ובערים אחרות. במקביל, בחלק מהמקומות נפתחו די לאחרונה נקודות משלוח עצמי, משרדים ונציגויות נוספות של החנות, למשל כסניף של חנות מאסטרפון, טמבוב. הכתובת של נציגות זו: רחוב Magistralnaya, 35 A. כפי שמתארים המשתמשים, בעיר היפה הזו של אזור טמבוב יש גם נקודת איסוף. זמן האספקה המשוער אליו הוא 4-7 ימים. הוא עובד בימים שני עד שישי בין השעות 10:00-19:00. בשבתות הסניף נסגר בשעה 15:00.
הרשמה באתר לפי רצון
לפי סיפוריהם של קונים רבים שמבצעים רכישות שוב ושוב במאסטרפון, אין צורך להירשם לאתר. ההליך מבוצע כרצונו, שלא יכול שלא לרצות את מי שלא אוהב אותו כלל. לכן, אם אינכם רוצים להירשם לאתר, נציגי החנויות מציעים לבצע רכישה בקליק אחד בלבד. לשם כך, עליך לבחור את הדגם המתאים, למשל, סמארטפון, ללחוץ על לשונית "קנה עכשיו" ולהזין את הנתונים הבאים בטופס שיופיע:
- שם המשפחה, השם הפרטי והפטרונימי שלך.
- מספר ליצירת קשר.
- סוג התשלום המוצע (במזומן בלבד).
- איחולים והערות.
- כתובת מדויקת למשלוח נוסף.
ואז נשאר רק לבחור חנות ונקודת איסוף. אם אתה רוצה לשלם בכרטיס, תצטרך להירשם ולהיכנס לחשבון האישי שלך בחנות. דרך אגבנניח, בהיעדר רישום, אתה תמיד יכול לבדוק את מצב ההזמנה שלך על ידי ציון מספרה ומספר הטלפון שלך ליצירת קשר. ניתן באמת לקבל את התשובה בעל פה או באמצעות הודעת SMS שנשלחה.
מה חושבים הלקוחות על החנות והקניות בכלל?
לפי הסיפורים של כמה קונים, החנות המקוונת הזו מתאימה להם בצורה מושלמת. כאן, אומרים הקונים, המחירים אינם מופקעים, מנהלים אדיבים והמשלוח מהיר.
אחרים מדגישים שירות טוב ומגוון רחב. מדבריהם מתברר שמנהלי החנויות בודקים בקפדנות את כל ההזמנות, מאמתים צ'קים ומספרי תעודות אחריות. אחרים מסתפקים ברשת מרשימה למדי של נקודות ייצוא. בקיצור, הביקורות ברובן חיוביות.
כמה מילים על משלוח סחורה בתשלום
כפי שאמרנו קודם, לכל הרוכשים של אתר מאסטרפון מוצעות מספר אפשרויות משלוח. במקרה זה, האפשרות הראשונה כוללת משלוח חינם לחלוטין לנקודת האיסוף, ומשם הקונה כבר נאלץ לאסוף את הרכישה בעצמו.
ראוי לציין שבנקודת הייצוא, המוצרים שהזמנתם נשמרים לשלושה ימים בלבד. אחרי זה (אם אף אחד לא יבוא בשבילה), היא חוזרת חזרה למחסן. עם זאת, נציגי האתר נאמנים מאוד ללקוחות ומשתדלים לגשת לכל מקרה ספציפי בנפרד. לפיכך, באיחור מסוים, לרוכש הזכות להזהיר את נציגי החברה באמצעות התקשרות למוקד. בדרך זו, אומרים המשתמשים, באמתהארך את חיי המדף של ההזמנה שלך לעוד זמן מה.
וכמובן, האפשרות הנוחה והמועדפת ביותר עבור קונים רבים היא משלוח ההזמנה באמצעות שירות שליחים. משלוח כזה מתבצע, במידת האפשר, למחרת לאחר ביצוע ההזמנה. או שהשליח יכול להביא את החבילה ממש ביום ההזמנה שלך. מחיר המשלוח נקבע בנפרד.
לטענת מנהלי החברה, זה תלוי ישירות ביעד הסופי, כמו גם בגודל החבילה. ניתן לשלם עבור המשלוח וההזמנה עצמה במזומן לשליח עצמו. כפי שאומרים הקונים, יחד עם החבילה הוא מביא בדרך כלל קבלה מכירות או מזומן ותעודת אחריות. אבל משלוח כזה מתבצע אך ורק לכתובות של משרדים ובנייני מגורים.
במילה אחת, ההזמנה בחנות המקוונת של מאסטרפון נוחה, פשוטה ולעיתים אפילו משתלמת. לדוגמה, אם תעשה זאת במהלך מבצע הנחה כלשהו.
