בין כל החברות של המגזר המסחרי המודרני, יש כאלו שמעבר לרווחים מציבים לעצמן גם יעדים משמעותיים מבחינה חברתית. מטרות אלו כוללות שיפור תנאי החיים של יתומים, מאבק בתוצאות של אסונות טבע וזיהום וקידום אורח חיים בריא ובטוח. במקרים כאלה, יש דבר כזה שיווק חברתי.
החשיבות של שיווק חברתי
ככל שהחברה גדולה יותר, כך השפעתה על החברה גדולה יותר. לפיכך, קנה המידה של חברות הטבק והאלכוהול משפיע על אנשים ומחדיר בהם הלך רוח המועיל ליצרנים. אבל יש גם חברות שמציבות יעדים בפעילותן, שהשגתם באמת תשפיע לטובה על חיי החברה. חברות משתמשות בשיווק חברתי כדי לקדם את הרעיונות שלהן.
שיווק חברתי הוא פעילות של מיזם שאינה מביאה לו רווח ומכוונת לא למכירת מוצרים, אלא לביצוע פרויקטים הנושאיםתועלת. לדוגמה, לעתים קרובות אתה יכול לראות מודעות הקוראות להפסקת עישון, התנגדות לאלכוהוליזם ואלימות במשפחה. פרסום כזה אינו מביא רווח לחברה, אלא מודיע לאנשים על האוריינטציה החברתית שלה.
חברים
חברות שיווק חברתי יכולות להתבצע הן על ידי קרנות צדקה מיוחדות וארגונים ציבוריים, כמו גם על ידי חברות שעיקר פעילותן היא מכירת מוצרים או שירותים. הסוג הראשון של חברות קיים עקב ספונסרים ופעילות התנדבותית. כולם עוסקים במאבק בהרגלים רעים, במחלות או באפליה חברתית.
חברות שהפעילות החברתית שלהן נוספת לעיקרית, מקיימות אירועים על חשבונן. קיימות מספר סיבות לקיום אירועים חברתיים בעלי משמעות. אלה כוללים יעדים הקשורים להפחתת מיסים ועמלות אחרות; מטרות שבסיסן הוא יצירת תדמית בעיני החברה; יעדים הקשורים לעניין אישי בשינוי העולם מסביב לטובה.
שיטות ניהול קמפיינים חברתיים
שיווק חברתי יכול להתבצע בדרכים רבות. ניתן לפרסם את פעילות הצדקה של החברה או לשמור בסוד. שיווק ברשתות חברתיות כולל שימוש בכל אמצעי האינטראקציה האינטראקטיביים עם הקהל. אלה כוללים טלוויזיה, רדיו, בלוגים ואתרי אינטרנט, רשתות חברתיות. רובמקרים, שיווק חברתי באמצעות מדיה נועד לקרוא לקהל פעולות מסוימות.
סוג נוסף של שיווק חברתי הוא פעילויות מעשית. פעילות מסוג זה נועדה לספק סיוע ישיר לנזקקים, גיוס כספים לבתי יתומים, בתי חולים ומוסדות בעלי משמעות חברתית אחרת.
תפקיד השיווק החברתי בחברה הוא גבוה מאוד. הוא זה שנותן תקווה לעתיד טוב יותר, מראה שאנשים עדיין מוכנים לפעילויות שלא יביאו להם רווח.