קניות מקוונות היא בילוי פופולרי יותר ויותר. סוג זה של קניות נוח להפליא ללקוחות. אחרי הכל, כבר אין צורך לבקר בכמה חנויות שונות כדי למצוא את הדבר הדרוש, להשקיע כמות עצומה של זמן ומאמץ בתהליך הזה. עכשיו הכל יכול להיעשות בזמן קצר להפליא, וכל הרכישות יימסרו לסניף הדואר הקרוב.
אחד ממשאבי המסחר הפופולריים בעולם הוא אתר אמזון, המכיל אלפי הצעות רווחיות עבור קטגוריות שונות של סחורות. שירות זה זכה למוניטין של חנות אמינה הדואגת בקפידה לביטחון המסחרי ולהצלחת העסקאות של לקוחותיה. לכן, רבים מתעניינים כיצד להזמין מאמזון לרוסיה, והאם זה בכלל אפשרי באופן עקרוני? תרגול מראה מה אפשרי. לכן, מאמר זה ידון בפירוט כיצד להירשם כראוי באתר זה, כיצד לבחור את המוצר שבו אתה מעוניין, מה הם הניואנסים של משלוח לפדרציה הרוסיתקיימים, והאם ניתן לעקוב אחר החבילה שנשלחה. מידע זה יהיה שימושי להפליא לכל לקוחות אמזון העתידיים. ומשתמשים קיימים מאשרים שהשירות הזה נוח להפליא ללקוחותיו. בואו נסתכל על הפרטים.
הרשמה ב-"Amazon"
חשוב ליצור חשבון באתר על מנת שתוכל להשתמש במלוא הפונקציונליות שלו. בלי זה, אי אפשר לצפות במלואו במידע על המוצר, לתקשר עם מוכרים או לבצע רכישות.
בנוסף לחנות המקוונת האמריקאית, ישנם כעשרה סניפים שלה במדינות שונות. הגיוני לבקר בכמה מהם. כדי לעשות זאת, זה יספיק להירשם
בעמוד הראשי של האתר המדובר. זה יאפשר לך להשתמש במלואו בכל אתר.
איך ההרשמה ב"אמזון"? כדי לעשות זאת, עליך לעבור לדף מיוחד כדי ליצור חשבון בודד. שם תמצא טופס שבו עליך להזין נתונים אישיים. כל זה חייב להיעשות לפני ביצוע רכישות באמזון.
תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, המראה של טופס ההרשמה עשוי להיות שונה. יש להזין את כל המידע באנגלית (כדי לקרוא את המידע באתר אמזון ברוסית, תצטרכו להשתמש במתרגם אינטרנטי). עליך להזין את שמך, כתובת הדוא"ל שלך,מספר טלפון נייד בפורמט בינלאומי וסיסמה ייחודית. ובכן, אם האחרון קשה ככל האפשר. עדיף לא להשתמש בשילובים שכבר מצורפים לחשבון שלך באתרים אחרים. לאחר מכן, לחץ על כפתור "צור חשבון". דוא"ל יישלח לכתובת הדוא"ל שלך עם קישור לאישור הרישום שלך. זה צריך להיעשות. ללא אישור, אי אפשר יהיה לבצע פעולות כמו הזמנה מאמזון לרוסיה, צפייה בפרופיל מוצר מלא ויצירת קשר עם המוכרים.
לאחר מכן, תינתן לך גישה לכל התכונות של האתר המדובר.
ניתן להזין את הכתובת שאליה יימסרו הסחורה ואת פרטי כרטיס הבנק שלך מיד לפני הקנייה באמזון, או מראש, מיד לאחר ההרשמה. ניתן לעשות זאת ב"החשבון שלי".חשוב! יש להזין את הכתובת אך ורק באנגלית ("אמזון" אינו פועל ברוסית).
אם אתה לא קונה בעצמך, אלא דרך חברת שילוח, אז כתובת המשלוח חייבת להתאים לכתובת המחסן של החברה.
איך לבחור מוצר
לא קשה להבין איך להזמין מאמזון לרוסיה ואיך למצוא את המוצר הדרוש באתר זה. לשם כך, עליך להזין את שם המוצר הרצוי בשורת חיפוש מיוחדת או להתחיל לגלוש במוצרים בקטגוריות שונות. לדוגמה, רבים רואים זאתאתר כחנות מקוונת לבגדי נשים במידות גדולות. אמזון מספקת הצעות רבות בקבוצות מוצרים זו ובקבוצות מוצרים רבות אחרות. זה נוח להפליא ללקוחות שלו.
הצעות המגיעות ישירות מאמזון מוצגות תמיד ראשונות בתוצאות החיפוש. יתרה מכך, בהתאם למידת הפופולריות, המוצרים של כל המוכרים האחרים המפורסמים באתר זה יוצגו.
תביעת משלוח חינם תקפה בתוך ארצות הברית בלבד ואינה חלה על הזמנות שיש לשלוח לפדרציה הרוסית.
אפשר לבחור מיד באחת מאפשרויות האריזה החלופיות (זמינה עבור רוב המוצרים המוצעים).
Amazon תמיד הופך את כל העסקאות לאבטחות. כספים אינם משוחררים למוכר עד שהקונה מאשר כי החבילה נמסרה וכי הפריט הגיע במצב תקין ועובד היטב. אם יש למקבל טענות כלשהן לגבי החבילה או איכות הסחורה, יש לו את הזכות החוקית לקבל את כספיו בחזרה. ההחזרים מתבצעים לאותו כרטיס שבו שולמה ההזמנה. לכן, אל תענה את עצמך בספקות לפני הזמנת סחורה באמזון.
בתיאור המוצר תוכלו גם לראות את כל המידע הדרוש על תנאי האספקה שלו. אם אי אפשר לשלוח סחורה למדינה שלך, הודעה על כך תשתקף בדף שלה.
כאשר כל הניואנסים מובהרים, יש צורך להוסיף מתאיםפריט לעגלה.
קניית סחורה
איך לקנות באמזון? לאחר שבחרתם את כל הפריטים שאתם צריכים, עברו לסל הקניות. שם חשוב לבדוק שוב את מחיר הרכישה ואת המאפיינים שצוינו. לאחר מכן, לחץ על הלחצן "המשך לתשלום".
אם עדיין לא התחברת, זה הזמן לעשות זאת. לשם כך תצטרכו להזין את כתובת המייל שצוינה בעת ההרשמה, ולהזין את הסיסמה לחשבון האישי שלכם באתר המדובר.
השלב החשוב הבא הוא לבדוק היטב את נכונות הנתונים שצוינו (כתובת שאליה יש לשלוח את החבילה; פרטי כרטיס בנק; קוד הנחה, אם יש; מחיר רכישה מלא; סוג משלוח מתאים). הפעולה האחרונה היא לחיצה על כפתור "בצע הזמנה".
לאחר מכן, עליך לבדוק את תיבת הדואר הנכנס שלך (היא אמורה לקבל מכתב אישור הזמנה).
כסף בגובה מחיר הרכישה יחויב מכרטיסך בשעה הקרובה, וההזמנה תישלח, ככלל, לאחר יומיים-שלושה. תקבל הודעה גם באימייל.
תכונות משלוח
איך להזמין מ"אמזון" לרוסיה? אם המוצר שבחרתם כלול בקבוצה הכפופה לסוג מיוחד של פריט דואר - משלוח בינלאומי של אמזון גלובלי, אז יש אפשרות לבצע הזמנה בעצמכם.
עבור הפדרציה הרוסית, משלוח במסגרת התוכנית לעיל זמין עבור קבוצות המוצרים הבאות:
- בגדים.
- נעליים.
- תכשיטים.
- מוצרי ספורט.
- Homeware.
- מוצרים לחיות מחמד.
- Soft.
- מוצרי בריאות.
- שעון.
- מכשירים אלקטרוניים.
- כלים.
- דיסקים של משחקי וידאו.
- צעצועי ילדים.
עם זאת, גם בין הסחורות של הקטגוריות הנ"ל, יש כאלה שלא נכנסות לתוכנית המדוברת. ראה אילו מוצרים ניתן להזמין עם משלוח חינם על ידי סינון המוצרים המתאימים לך (על ידי סימון "אמזון גלובל" בטופס החיפוש בצד שמאל של העמוד).
אחרת, המשלוח מתבצע באמצעות שותף השליח של אמזון. זה בדרך כלל לוקח חמישה עד עשרה ימים. העלות שלה תהיה תלויה ישירות במשקל החבילה ובעלות הכוללת שלה.
משלוח דרך חברת שילוח
חברות רבות מספקות היום סיוע בהזמנת סחורה באתר המדובר בצורה נכונה. שירותים כאלה נקראים העברת דואר. המהות של שירות מסוג זה היא לספק לקונה את כתובת המחסן שלו בארה ב, אותה מציין הצרכן בתורו ככתובת המשלוח שלו באתר אמזון.
ההזמנה נוצרת על ידי הקונה עצמו, עם זאת, כמו כן התשלום מתבצע על ידובעצמנו. כאשר החבילה עם ההזמנה מגיעה למחסן של החברה המתווכת, עובדיה בודקים את התאמת הקובץ המצורף לתיאור המוצהר ושולחים אותו ליעד.
כמה עולה שירות זה? הכל תלוי במדיניות החברה. לפעמים מדובר בעלות המשלוח, התשלום החודשי שנקבע או התשלום עבור שירותי אחסון סחורות. לפעמים צריך לשלם גם על רישום באתר של חברה כזו.
משלוח דרך חברת מתווך
גם מאתר אמזון, משלוח לרוסיה מתבצע באופן הבא. החברה המתווכת קונה עבורך באופן עצמאי את המוצר שבחרתם קודם לכן, משלמת על חשבונה ושולטת בתהליך המשלוח ליעד. כיצד להשתמש בשירותיהם של עוזרים כאלה? אתה רק צריך לבחור מוצר באתר המדובר, לשלם גם את עלות הרכישה עצמה וגם את שירותי החברה המתווכת באופן שנוח לך. לאחר מכן, נותר רק לחכות למשלוח שהוזמן. ככלל, שירות כזה עולה כחמישה עד עשרה אחוזים ממחיר הרכישה הכולל.
איך לעקוב אחר ההזמנה שלך
לאחר שהמוכר שלח את החבילה שהזמנת, יישלח לכתובת המייל שלך מכתב עם הודעה על כך, הודעה לגבי זמן האספקה המשוער, הכתובת המצוינת אליה יתבצע המשלוח וכן כפתור מיוחד "עקוב אחר הזמנה". אחרת, ייתכן שיישלח קישור מיוחד עם טקסט זהה. מכתב זה מכיל גם מידעלגבי השירות שאליו נשלחה הזמנה זו, ולגבי איזה מספר מעקב הוקצה לחבילה שלך.
ניתן למצוא את מספר הרצועה גם על ידי לחיצה על הקישור הכלול בהודעה זו. זה יעביר אותך לפרופיל האישי שלך באתר - לעמוד מעקב ההזמנות. כל המידע הדרוש יוצג שם: סטטוס המשלוח, כתובת המשלוח, המוביל איתו נשלחת החבילה מאמזון וכן מספר המעקב.
אל תבלבלו בין מספר ההזמנה ומספר המסלול!אם החבילה נשלחת ישירות על ידי אמזון, המכתב הנחשב יישלח לכתובת האימייל שלכם. ואם השולח הוא יחיד, יכול להיות שאין מכתב, והמוכר פשוט יציין את מספר המסלול בהזמנה. אם עדיין לא מצאתם, חשוב לנסות ליצור קשר ישירות עם המוכר ולהזכיר לו או לדרוש (בהתאם למצב) לספק מספר מעקב.
מיד עם קבלתו, היכנסו לאתר האינטרנט של חברת המוביל והזן את המספרים שהתקבלו בשדה המיועד במיוחד לכך. כך שתוכלו לגלות היכן ממוקמות כרגע הסחורה שהזמנתם. כאשר חבילה עם הזמנה חוצה את גבול מדינת היעד, נפתחות הזדמנויות חדשות למעקב אחריה, כלומר שימוש באתר האינטרנט של שירות הדואר של אותה מדינה. בדרך כלל ברגע זה מספר הרצועה משתנה במקצת. אם ההודעה על הגעת החבילה לא מגיעה במשך זמן רב, עדיף לשאול על כך בסניף הדואר.
ביטול הזמנה באמזון
אם תשנה את דעתך לגבי קנייה מאמזון com, תוכל לבטל את ההזמנה שלך. אך ניתן לעשות זאת רק אם החבילה טרם נשלחה על ידי המוכר. כדי לעשות זאת, עליך לעבור ל"החשבון שלי" ולפתוח את הכרטיסייה "ההזמנות שלך". בפתיחת ההזמנה הרצויה ולחיצה על כפתור "ביטול מוצרים", אתה מסרב לרכוש את המוצרים שהוזמנו באמזון. כמו כן, ניתן לבטל רק פריטים בודדים בהזמנה על ידי סימון רק אותם. לאחר ביצוע מניפולציות אלו, יישלח דוא"ל לכתובת הדוא"ל שלך המאשרת את ביטול הזמנה זו.
היתרון של "אמזון" הגרמנית
יש המעדיפים לבקר לא ב"אמזון" האמריקאית, אלא ב"אמזון". לחנות המקוונת הגרמנית יש יתרונות מסוימים עבור קונים אירופאים. לדוגמה, כל מכשירי החשמל הביתיים, המוצגים בגרסה זו של האתר, יכולים לשמש ברשת של מאתיים ועשרים וולט. במקביל, אלקטרוניקה אמריקאית מיועדת למאה ועשרה וולט. לפיכך, ציוד שנרכש בגרמניה אינו זקוק למתאמים או שנאים נוספים והוא מצויד בתקעים בסגנון אירופאי.
כאשר פריטים הנמכרים על ידי אמזון נרכשים על ידי תושבים מחוץ לאיחוד האירופי, מס של תשעה עשר אחוזים מסכום ההזמנה ינוכה מהערך הכולל של החבילה.
לעתים קרובות, בגרסאות שונות של האתר, המחירים עבור אותו מוצר שונים. אוֹ,לדוגמה, הסכום נשאר זהה בעוד שרק המטבעות שונים. חשוב להבין מאיזה מהאתרים שמציעה אמזון (חנות מקוונת) יהיה הכי משתלם לבצע רכישה.
כמה עולה החבילה מ-"Amazon"
ככלל, מאתר אמזון, משלוח לרוסיה נמשך כשבועיים עד שלושה. אם נחוגים חגים במהלך תקופה זו והעומס על השירות גדל באופן משמעותי, החבילה יכולה להגיע לנמען תוך ארבעה שבועות. אם לא קיבלת את הזמנתך תוך פרק הזמן הנקוב, עליך לפנות בדחיפות למוכר. כדאי לברר אם החבילה נשלחה, ומתי בדיוק זה קרה, וגם להבהיר את מספר המעקב שהוקצה לה. במקרה שיש בעיות ישירות עם המוכר או בתהליך המשלוח, פתחו מחלוקת. זכור: amazon com תמיד דואגת למוניטין שלה ולרווחת הלקוחות שלה.
עם זאת, לפני פתיחת מחלוקת באתר שצוין, בדקו אם החבילה ממתינה לכם בסניף הדואר שבו היא הייתה אמורה להימסר.
לאחר שקיבלו מידע מלא על אופן הקנייה באמזון, נראה שתושבי הפדרציה הרוסית מסוגלים להשליך הצידה את כל הספקות שלהם לגבי המשאב הזה. שפע הסחורות המוצגות באתר המדובר יספק את טעמו וצרכיו של כל קונה, ללא קשר למגוון תחומי העניין שלו.
ברור שהזמנת חבילה לרוסיה היא לא כל כך קשה, אם כי חלקןעם זאת, יש מגבלות מהבחינה הזו. עם זאת, לא קשה לקחת בחשבון ניואנסים כאלה בעת ביצוע רכישה. יתר על כן, המאמר מתאר שתי אפשרויות חלופיות למשלוח סחורות לרוסיה. באמצעותם, תוכל להשיג כל מוצר שתרצה.
חשוב שהשירותים הניתנים לכם יהיו באיכות הגבוהה ביותר. בדיוק לזה דואגת הנהלת אתר אמזון. העובדים תמיד מוכנים לעזור ללקוחות במצבי לחץ או קונפליקט. לכן, אבטחת השירותים שמספק המשאב מובטחת בכל שלב של בחירת ורכישת הסחורה.
השתמש במשאבי המסחר הטובים ביותר, אל תבזבז את זמנך. קניות שמחות!
