זה לא סוד שהשוק האמריקאי מלא בפריטים איכותיים יותר ולעיתים זולים יותר. עכשיו אנחנו מדברים על אותם מותגים שהם מקומיים שם. כמובן, בשוק המקומי אתה יכול לקנות אותם רק עם צ'יט גדול. בזכות כוחו של האינטרנט, יש רק פתרון סביר אחד: הזמינו את המוצר שאתם אוהבים ישירות מחנויות מקוונות אמריקאיות. אבל לאורך הדרך, אתה יכול להיתקל במספר בעיות.
Difficulties
זה לא קל להזמין ממדינה מעבר לאוקיינוס. קודם כל, הבעיה של מחסום שפה עלולה להתעורר - רוסי פשוט לא יבין את הפרטים של הסחורה המוצעת לו. שוב, אתה צריך להיות מסוגל לנהל משא ומתן עם צד שכנגד אמריקאי, לברר כמה ניואנסים מהמוכר. יש כאן כמה אפשרויות, אבל באופן כללי הבעיה ניתנת לפתרון: אתה יכול למצוא מתורגמן, לשאול חבר דובר אנגלית או, במקרים קיצוניים, לחפש בגוגל מה נדרש ממך. ובכלל, לא כל כך קשה להתגבר על מחסום השפה.
בעיה נוספת היא תשלום. האמריקאים לא עובדים עם מערכות תשלום כמו Webmoney, Qiwi או Yandex. Money - הם פשוטאינם מודעים לקיומם. במערב, PayPal היא הנפוצה ביותר. למרבה המזל, הוא זמין גם ברוסיה - ואם תרצו להזמין חבילה, למשל, מאמזון או מאיביי, תצטרכו ליצור חשבון במערכת זו. בעתיד, כאשר משלמים עם אותו Webmoney, למשל, תצטרך להעביר כספים ל-PayPal. כלומר, אמנם בפחות נוחות, אבל הבעיה עדיין ניתנת לפתרון.
שלישי, הקושי הגדול ביותר מבין אלו שתוארו לעיל הוא משלוח. זה נכון במיוחד עבור חנויות שאינן שולחות מעבר לאוקיינוס. דילמה כזו ללא אפשרויות גורמת לנו לפנות למתווכים.
שירותי משלוח
בעסקי האינטרנט הופיע פלח שלם שמטרתו משלוח סחורה מחו ל. פועלות בו חברות, שהן מתווכים בין הלקוח (הממוקם פיזית במדינה בה לא מתבצעת המשלוח) לבין המוכר הפועל באמריקה.
שירותים כאלה קיימים כבר די הרבה זמן, ובזכותם ניתן ליצור קשר בין חנות שנמצאת בארצות הברית לבין קונה המתגורר בפדרציה הרוסית. כמובן, פונקציות מתווך כאלה מבוצעות מסיבה - על הקונה לשלם עמלה מסוימת עבור העבודה שנעשתה. זהו הבסיס למודל העסקי המדובר.
יש למעשה מספר רב של שירותים כאלה. במאמר זה נדבר על דבר אחד - זהו אתר "בנדרולקה". הביקורות שהושארו עליו מעידות שהפרויקט עוזראנשים רבים מ-RF מקבלים את מה שהם רוצים. היום נשקול כיצד שירות זה מתפקד, באילו תכונות של פעילותו ניתן להבחין, איזה סוג של שירותים הוא מספק. בסופו של דבר יוסקו מסקנות מתאימות לגבי אופן פעולת ה"בנדרולקה" (מ-Qwintry). מביקורות עולה כי מדובר בפורטל המכיל מידע אודות שירותים ונתונים אודות החברה. בוא נדבר עליו.
שירותים
מלכתחילה, בואו נאפיין ביתר דיוק מה עושה החברה שאנו מתארים. כבר בשמה בלבד ניתן לומר בוודאות כי מדובר בחברת הובלה ולוגיסטיקה. מכיוון שהתיאור שלו מכיל מידע על הזמנות מארה ב, אנו יכולים להסיק שהחברה מבצעת את פעילותה, המבוססת על משלוח חבילות מהארצות לאוקראינה, רוסיה, קזחסטן.
עם זאת, זו לא הרשימה המלאה של מה שהשירות הזה יכול להועיל עבורו. אנחנו מרחיבים את מעגל המידע על איזה סוג של ביקורות יש ל"בנדרולקה" ומה עוד העובדים שלה עושים.
שולח
קודם כל, אולי השירות היקר ביותר יכול להיקרא היכולת לשלוח סחורה שהגיעה למחסן שלהם. זה נראה בערך כך: בקנייה באמזון, אתה יכול לציין את אנשי הקשר הדואר שיש ל-"Banderolka": גם ביקורות של לקוחות מאשרות שהכל מתחיל בזה - אינדיקציה לאן הסחורה תישלח. לשם כך, מידע על סניף הדואר, הרחוב והעיר שבהם נמצא המחסן שלהם ימוקם בחשבונך האישי.
בזמן כתיבת המאמר באתר "Banderolka" (ביקורות יכולות גם לאשר זאת) צוין שהמחסן שלהם נמצא בדלאוור. זה אומר שכאשר מבצעים הזמנה, אתה רק צריך לציין כתובת זו - והדבר שקנית יגיע למקום שבו הוא יתקבל ויונפק בצורה מסודרת.
קבלה
אם הסחורה הגיעה לכתובת של מחסן השירות, יש לקבל אותה. פונקציה זו מבוצעת על ידי העובדים של Banderolka.com. ביקורות מציינים ששירות זה הוא בחינם ואינו דורש הרשאות מיוחדות או ניירות אחרים. הכל פשוט ביותר - העובדים מקבלים סחורה בחינם.
בנוסף להצבה פיזית בחצרים שנבחרו במיוחד, מי שעובד בשירות מכניס גם חבילות למאגר. זה מאפשר לך לשלוט בהליך עבור כל אחד מהם.
Storage
השלב הבא באספקת מוצרים מאמזון, איביי ופלטפורמות מסחר אחרות הוא חיסכון של סחורות, אחסנתן במחסן. זה מתבצע ללא תשלום (במידה ותקופת הסחורה במחסן אינה עולה על 45 יום) או בתשלום - עבור $0.5 ליום.
במהלך התקופה שצוינה, על הקונה להחליט מה הוא רוצה לעשות עם הסחורה. בכך הכוונה בעיקר שהאדם יציין: צריך לשלוח את הדבר לכתובת כלשהי. מיקומו יהיה מרומז במדינת הולדתו - רוסיה, בלארוס, אוקראינה או קזחסטן, שבה פועל הבנדרולקה. ביקורות של לקוחות מראות שאחריציון הכתובת למי שביצע את ההזמנה, כל שנותר הוא להמתין לחבילה שתעבור, בהתאם לשירות המשלוחים, בין 10 ל-40 יום.
אחר
מאחר שאדם שמבצע הזמנה מארה"ב, אך נמצא פיזית, למשל, ברוסיה, אינו יכול לשלוט באופן עצמאי על איכות החבילה, מהימנות האריזה שלה - כל זה כלול גם בקטגוריה של שירותים נוספים מחברות מתווך. לדוגמא, מדובר על פירוק/אריזה של סחורה, שקילה, שילוב של חבילות שונות. לפיכך, המתווך "Banderolka", עליו אנו מעוניינים בעיקר, הוא סוג של פתרון משולב לאספקת סחורות. בעזרתו (והידיים של המומחים שלו) תוכל לבצע את כל אותן הפעולות שהיית רוצה לעשות בעצמך, לאחר שקיבלת את הסחורה בבית.
תנאים
כמובן, ישנן מספר הגבלות שיש לקחת בחשבון אם ברצונך לבצע רכישה בארה ב ולקבל אותה בבטחה. קודם כל, הם מתייחסים לקטגוריות אסורות של טובין (שיש רשימה שלמה עבורם). אלו הם, למשל, כלי נשק או פריטים דליקים.
בנוסף, קיימות גם הגבלות על מידות ומשקל של מוצרים. בפרט, עבור כל אחד משירותי המשלוחים שאיתם עובד שירות Banderolka (ביקורות מציינות שתי חברות - USPS Express ו-Priority), ישנם תנאים משלהם. לדוגמה, הגבלה זו על עלות הסחורה הנשלחת היא 2,500 דולר. תוכלו לראות פרטים נוספים עליהם בעמוד הזמנת המוצר,אין טעם לרשום אותם כאן, מכיוון שכללים כאלה יכולים להשתנות בקלות.
וכמובן, יש כמה ניואנסים בעבודה עם עצם השירות של שליחת סחורות מארה ב. למשל, יש כלל לפיו ניתן לאחסן חבילה במחסן לא יותר מ-100 ימים. ברור, לאחר תקופה זו, השירות נפטר מהפריט.
מחירים
כמה גובה השירות עבור שירותי המתווך שלו? אתה יכול לברר על כך על ידי בחינת הדף המיוחד "תעריפים". כאן, אפשרויות בתשלום שונות מצוינות ביתר פירוט, למשל: אריזה (3-8 דולר), פעולות מיוחדות עם סחורה (0-15 דולר), ביטוח (3-100 דולר). במקרה זה, כפי שצוין בביקורות, "Banderolka" הוא המקבל של כספים אלה.
שאלה נוספת היא כמה יעלה המשלוח (ממחסן החבילות לארץ הנמען). ניתן לחשב זאת באמצעות המחשבון המקוון המפורסם באתר החברה. אנו יכולים לומר זאת: ניתן לספק מטען בגודל קטן עד 1 ק ג תמורת 50-60 דולר. לרוב, קטגוריה זו כוללת את המוצרים המוזמנים ביותר: אוזניות, נגנים, סמארטפונים וכו'.
הנחות
כדי שמחיר שירותי החברה לא יפגע בארנק הלקוח כפי שאומרים הביקורות, "בנדרולקה" מציעה להשתמש במערכת הנחות. הוא מאורגן על ידי חברות אמריקאיות המשתפות פעולה עם חנויות מקוונות, ומושכות עבורן לקוחות. אחד מהם הוא המשאב mr. Rebates, שמומלץ ליצור איתו אינטראקציה בהוראות בנושאפורטל "Banderolki".
הנה הפרטים לאן ללכת, לאן להירשם ועל מה ללחוץ כדי לקבל גם את ההנחה. זה לא רק נוח, אלא גם משתלם מאוד - אחרי הכל, באמצעות צ'קים חינם המתקבלים בדואר (שוב, לכתובת של השירות שאנו מתארים), אתה יכול לחסוך 10, 20, 30 או יותר מהעלות של פריט.
בנוסף, ישנה גם אפשרות להשתתף במכירות פרטיות ובמועדוני הנחות שונים, שיתנו לכם אפשרות לחסוך עוד יותר. העיקר לא להתבייש, ללמוד משהו חדש ולנסות להשתמש בו לטובתכם.
Help
דרך אגב, תמיכת מידע, כפי שצוין בביקורות, "Banderolka" מספקת בקול גדול. יש מספר עצום של מאמרים, חומרים חינוכיים וסיפורים מעניינים על איך אפשר לשלם פחות ולקבל יותר בחנויות מסוימות. בנוסף, ניתן כאן גם טיפים כיצד לבחור את הפריט בו אתם מעוניינים, כיצד לבצע הזמנה ולמה לצפות לאחר ביצוע התשלום. כל המידע הזה באמת מאיר עיניים והופך את הלקוח למודע יותר לנוהל ביצוע רכישות מקוונות בפורטלים זרים.
כמו כן, כמובן, אל תשכח את צוות התמיכה! אתה יכול לשאול אותה שאלות ולחכות לתשובות ספציפיות שיעזרו לך לפתור את הבעיה שלך בזמן הקצר ביותר.
ביקורות על השירות
כמובן, בתהליך כתיבת המאמר הזה, פנינו להמלצות שהשאירו מייש כבר ניסיון בעבודה עם שירות מתווך. בהם, כמובן, אתה יכול למצוא את המידע הכי שימושי על איך האתר הזה עובד, איך אתה יכול להזמין סחורה באמצעותו, למה כדאי לשים לב.
ניתן לסווג את רוב הביקורות המוצגות כחיוביות - אנשים כותבים שהם מרוצים ממהירות עיבוד ההזמנה, מאיכות המשלוח שלה, מהשירות ומרמת השירות התמיכה. חלקם משבחים את השירות גם בשל המחירים הנמוכים של השירות ושפע החומרים השימושיים שניתן למצוא באתר החברה.
עם זאת, יש גם ביקורות שליליות על אתר "בנדרולקה". מחבריהם טוענים כי, למשל, השירות מאלץ אותם לצלם את הסחורה שהתקבלה וכיתוב עם כתובת הפורטל שלהם (למטרות פרסום באתר האינטרנט שלהם). משתמשים אחרים שאינם מרוצים מהשירות של האתר מציינים שהם מאוד לא מרוצים ממהירות המשלוח (שלקחה יותר מחודש) או משך הזמן שצוות התמיכה שלהם התעלם מבקשותיהם.
לפיכך, אנו יכולים לומר שרוב התגובות עדיין משבחות, ורק כמה ביקורות, להיפך, ממליצות לא ליצור קשר עם השירות.
ביקורות עובדים
לתמונה אובייקטיבית יותר של איך החברה הזו עובדת, רצינו למצוא גם ביקורות של עובדים שנותרו על שירות "בנדרולקה". הם יודיעו לנו איך השירות מתפקד מבפנים.
עם זאת, לאחר מספר ניסיונות לברר משהו מקודם או מהווהעובדי החברה נכשלו. הדבר מעיד, ראשית, שתחלופת העובדים שם אינה כה גבוהה עד שהערותיהם של עובדים לשעבר גלויות ברשת; ושנית, הוא הראה כי לא היו שערוריות בעלות פרופיל גבוה הקשורות לתנאי עבודה או אי תשלום שכר בשירות. וזה סימן טוב למי שמחליט אם להתחיל לעבוד עם החברה הזו או לא.
