מפעילי סלולר מנסים להרוויח כמה שיותר על כל מנוי, לא רק על ידי מתן שירותי תקשורת. חברות נוקטות לעתים קרובות בדרכים פחות שקופות וישרות כדי לייצר רווחים נוספים. אחד מהם הוא החיבור למספר המנויים כביכול. מה זה, איך זה עובד ולמה המנוי מנסה לבטל את המנוי (MTS, Beeline, Megafon - זה חל על כל מפעיל), נספר במאמר זה.
למה מנויים?
בוא נתחיל בתיאור המודל שלפיו התוכן מגיע לטלפון של המשתמש, באופן כללי. ברור שלכל אחד מאיתנו יש סמארטפון בהישג יד רוב הזמן. זה טבעי - אדם מעדיף לשמור על קשר בצורה כזו. יתרה מכך, לעתים קרובות אנו מסתכלים על המסך של המכשיר שלנו כדי לדעת אם פספסנו משהו חשוב. על כך בנויה הפסיכולוגיה של מה שנקרא "מנויים" - מידע ש"עשוי לעניין את המנוי" מוצג על מסך הטלפון. זה נוגע למתן תוכן, אשר יתר על כן, בתשלום.
הבין שכל זה עולה כסף, אבל לא מעניין אותו, המנוי מחפש איך לבטל את המנוי שלומנויים. MTS כיום היא אחת המפעילים הפולשניים ביותר בהקשר זה. לכן, בעזרת הדוגמה שלו, ננתח איך הכל עובד.
תוכן לנייד
אתם שואלים: "מה מוצע למשתמש באותם מנויים? על מה הוא צריך לשלם כסף? אנחנו עונים: אנחנו מדברים על שירותים ניידים שונים, בעיקר בעלי אופי בידורי. למשל, מנוי לשירות "הורוסקופים" או "תחזית מזג אוויר"; גישה לפורטל "אנקדוטות" או "וידאו" - כל זה יכול להופיע על המסך של מנוי MTS בכל עת. יתרה מכך, הטכנולוגיה להצגת הודעות אלו היא כזו שכדי לסרב לשירות, יש ללחוץ על הכפתור המתאים. כך קיים סיכוי גבוה שהלקוח ילחץ בטעות על הפרסומת, מה שיוביל למשיכת כספים והצגת תחזיות, בדיחות וכדומה.
כלומר, אנו יכולים לומר זאת: המפעיל מבין שלכל השירותים הללו אין ערך מיוחד עבור המנוי, אלא, באמצעות טופס מיוחד להצגת הודעות אלה, מסתמך על קליקים אקראיים ועל בורות המשתמש לגבי כללים למתן שירותים אלה.
"מנהיג" של מינויים
כפי שכבר צוין, אחד המפעילים המתמידים ביותר הוא MTS. רוב המנויים מחפשים מידע כיצד לבטל את המנוי של MTS מהסיבה שהחברה באמת "מציפה" את הטלפונים של המנויים שלה בהתראות מיותרות על כמה להיטי מוזיקה בפורטל שלהם בתשלום או על היכולת לצפות בסרטונים על בסיס בתשלום. יכולות להיות די הרבה הצעות, ויש רק תוצאה אחת - המנוי מחויב, ולאחר מכן הוא מקבל את השירות הזה, שבהתחשב בשכיחות האינטרנט והיכולת לצפות בכל סרטון או תחזית בחינם, לא עולה כלום. עם זאת, ל-MTS יש דמי מנוי.
עלות השירותים
למעשה, המחירים שאיתם עובד המפעיל משתנים בהתאם לתוכן המסופק למנוי. אם אתה קורא את הביקורות של אנשים שהונו כך, אז המפעיל גבה מהם 17 רובל ליום עבור עבודה עם מנוי כלשהו. נכון, יש מצבים שבהם הם מדברים על 200 רובל, שצולמו ליום. כלומר, כמה יעלה מנוי זה או אחר ניתן לברר רק על ידי קריאת התנאים להגשתו. והכל, שוב, תלוי בשירות שאתה עובד איתו.
לדוגמה, מנויי MTS בתשלום הם שירותים הניתנים על ידי MTS-Info, כמו גם על ידי פורטל i-Free.com ושירות 0770. כל אחד מהספקים הללו מציע סוג כלשהו של הורוסקופים, אנקדוטות וכן הלאה. כאשר המנוי מסכים להירשם באמצעות הודעות קופצות, המנוי מופעל והכספים מחויבים מחשבון הנייד.
חסרונות של מנויים
מהו יתרון לספקי תוכן נחשב לחיסרון משמעותי בקרב מנויים רגילים - המשתמש אינו מודיע כראוי כי הפעיל חיוב יומי של כספים עקב מנוי כלשהו. אדם יכול לשים לב שהוא מצלםכסף, רק לאחר שהוא בודק את היתרה מספר פעמים, תוך שהוא זוכר כמה היה שם.
מסתבר שהמפעיל "מעביר" אדם על בסיס משיכה שוטפת של כסף מהחשבון ללא ידיעת המנוי. וזה מרוויח כסף.
מתקשרים מעצבנים
ברור שאנשים שמחפשים איך לבטל את הרישום למנויי MTS זועמים מהעובדה שכסף נעלם באופן קבוע מהחשבון שלהם. זה מעצבן, כי אתה יודע בוודאות שלא הזמנת שום שירות. המפעיל מתעקש שסיפקו לך בדיחות בתשלום. לשאלה: "למה אני צריך בדיחות?" החברה אומרת שהמנוי נרשם בעצמו.
העובדה שהשירות הוטל עקב חוסר תשומת לב והודעות דחיפה מתמדות לסמארטפון לא מעניינת אף אחד. לכן, כדי לא לבזבז את כספך, אנו אומרים לך כיצד לבטל את הרישום ל-MTS ולהיות רגועים לגבי החשבון הנייד שלך.
איך לגלות שירותים מחוברים?
והשלב הראשון הוא לבדוק לאילו מנויים אתה מנוי כעת. זו הדרך היחידה להיות בטוח שכיבית הכל. בתורו, מנויי MTS מנוהלים בכמה דרכים. נסקור את כולם בפרק זה.
אז, האפשרות הראשונה היא להשתמש בפקודה מיוחדת. כדי לגלות למה אתה מנוי, חייג 1522. זו הדרך הקלה ביותר לבדוק מנויי MTS. ניתן גם להתקשר למספר 152 מטלפון,מחובר למפעיל זה, ולאחר מכן בתפריט הקולי בחר את הלחצן 2.
אפשרות נוספת היא דרך האתר. כיצד לבדוק מנויי MTS בדרך זו מצוין בפורטל הרשמי של החברה. פשוט עבור לחשבון האישי שלך ובחר בקטע "ההרשמות שלי". ממש באותו עמוד תראה רשימה של שירותים עבורם אתה משלם את כספך.
איך אני מנהל מנויים?
יש לציין שניתן לנהל מנויי MTS באותן דרכים שבהן אתה יכול לבדוק למה נרשמת ספציפית. גם בתפריט 152 וגם בחשבון האישי, המפעיל מאפשר למנוי לבטל באופן עצמאי אפשרות זו או אחרת. זו התשובה לשאלה "כיצד להסיר מנויים ל-MTS?" ההליך פשוט ביותר ואינו דורש שום דבר מיוחד. אבל זה מאפשר לך לכבות לחלוטין את כל המינויים או לסרב להם אחד אחד, לנהל בנפרד.
פקודות USSD
הבנו איך לברר מנויים ב-MTS. לא אמורות להיות בעיות עם זה. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להתקשר או להיכנס לאינטרנט.
יש מנגנון נוסף לעבודה עם מנויים - אלו הן פקודות דיגיטליות שנשלחות מהטלפון שלך. כמובן, הם לא יפתרו את הבעיה של איך לגלות מנויים ב- MTS - בשביל זה אתה צריך ליצור קשר עם תפריט המידע. אבל אתה יכול להשבית שירות זה או אחר על ידי חיוג פשוט של שילוב של מספרים. לפניכם רשימה קטנה של מנויים אפשריים והפקודות שבאמצעותן הם מושבתים: הורוסקופ - 1114752, בדיחות - אותו שילוב, רקבמקום 4752 - 4753; חדשות - 4756, תחזית מזג האוויר - 4751 וכן הלאה. פקודות אלה ישביתו שירותי MTS-Info.
ויש עוד ספקי שירות. לדוגמה, זה תפריט 0770. הרשימה שלהם מכילה בערך את אותם תכונות כמו אלו של חברת MTS: הורוסקופ אהבה (כדי להשבית, צריך לשלוח STLG ל-770655), שער חליפין (שלח STKV), הורוסקופ עסקי (STDG), מוזיקה (STOP ל-771160), סרטונים למבוגרים (STOP ל-771202).
אם שום דבר לא עבד
ביקורות מנויים מצביעות על כך שיש מצבים שבהם שום דבר לא עוזר, וכסף ממשיך להיעלם. כיצד להסיר מנויים ל- MTS במקרה זה? יש לפנות למשרד החברה או למרכז הקשר. לשם כך ניתן להתקשר למספר המוקצה למקרים מסוג זה 0890 (ממכשיר סלולרי) או לטלפון קווי 8 800 250 0890. לאחר חיוג המספר, תחוברו למומחה המוסמך לעניין זה. הוא צריך להסביר שאתה לא יודע איך לבטל את המנוי של MTS, אבל אתה מאוד רוצה לעשות את זה. סביר להניח שהם יעזרו לכם להבין מה בדיוק מחובר כמנוי נוסף למספר שלכם, ולאחר מכן עובד בחברה יציע לבטל את האפשרות הזו. אם הוא עושה זאת, קחו בחשבון שהתמודדתם עם המשימה.
תוכל לראות את התוצאות מאוחר יותר, כשהכספים יפסיקו להיעלם מהחשבון. תוכל גם לבדוק אם נותרו שירותים נוספים במספר שלך בחשבון האישי שלך.
כדי להיפטר מהודעות קופצות שמציעות להירשם לשירות (דיברנו עליהן בהתחלהמאמרים), בקש מהמפעיל להפעיל את שירות איסור התוכן. זה בחינם, אבל זה די יעיל בהסתרת מודעות.